[Tin tức] Customer Data Platform (CDP) – Bán lẻ đa kênh lên bán lẻ hợp kênh (Omnichannel Retail)
Mặc dù hiện tại xu hướng bán lẻ đa kênh (Multi-channel Retail) và chéo kênh (Cross-channel Retail) đang là lựa …
omnichannel retail
[Tin tức] Customer Data Platform (CDP) – Vũ khí triển khai Omnichannel Retail | Trần Nguyễn Phi Long
Mô hình bán lẻ đa kênh (Omnichannel Retail) giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được khách hàng thông qua …
[Tin tức] Customer Data Platform (CDP) – Vũ khí triển khai Customer Experience Management (CEM)
Lấy khách hàng làm trung tâm để xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội. Trải nghiệm khách hàng (Customer …
