Những người có ảnh hưởng xã hội là một trong những công cụ tiếp thị hiệu quả nhất mà doanh nghiệp có thể tận dụng để nâng cao nhận thức và lòng trung thành của khách hàng. Hầu hết người tiêu dùng tin tưởng một người có ảnh hưởng hơn là quảng cáo truyền thống. Mặc dù thật dễ dàng để thấy chiến thuật tiếp thị truyền miệng hiện đại hóa này có thể tăng số lượng người bạn tiếp cận như thế nào, nhưng điều không phải lúc nào cũng rõ ràng là lợi tức đầu tư. Bởi vì tiếp thị người ảnh hưởng không phải lúc nào cũng dẫn đến chuyển đổi bán hàng trực tiếp, bạn có thể cần thử các chiến thuật khác để đo lường ROI của mình.
Ngay sau đây chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn 7 cách theo dõi ROI cho Influencer marketing.
-
Sử dụng các liên kết được theo dõi
Điều bắt buộc khi làm việc với những người có ảnh hưởng là phải có một cơ chế sau mạnh mẽ. Yêu cầu những người có ảnh hưởng sử dụng các liên kết được theo dõi để bạn có thể đo lường lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và lý tưởng là chuyển đổi trên trang web của mình. Nếu những người có ảnh hưởng rất thận trọng trong việc sử dụng các liên kết theo dõi, đó có thể là dấu hiệu cho thấy chúng không phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
2. Tạo trang đích được gắn thương hiệu
Bạn phải gắn chiến dịch của người có ảnh hưởng với trang đích có thương hiệu để đo lường ROI của người có ảnh hưởng đó. Người có ảnh hưởng có thể có bao nhiêu quyền miễn phí mà bạn cho phép, miễn là họ đẩy khán giả đến nơi bạn muốn. Là một thương hiệu trên trang đích, bạn có thể khuyến khích người dùng và thu hút khách hàng tiềm năng của họ trên dữ liệu đo lường và giao tiếp trong tương lai.
3. Liên kết Hoạt động của Người ảnh hưởng với Kênh Hiệu suất
Việc cho phép phân phối sẽ tăng thêm giá trị cho các kênh hiệu suất như SEO, tạo lưu lượng truy cập và các liên kết chất lượng đến các phần có giá trị trên trang web của bạn. Lập bản đồ trước một số mục tiêu từ khóa mà bạn muốn cải thiện khả năng hiển thị nhờ quan hệ đối tác. SEO có xu hướng là kênh chuyển đổi hiệu quả nhất, vì vậy hãy đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp thị có ảnh hưởng của bạn đang mang lại lợi ích cho kênh đó.
4. Hiểu các chỉ số về Mức độ tương tác của bạn
Đo lường mục tiêu tương tác của chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng là một dấu hiệu tốt về nhận thức, lòng trung thành, hoạt động của đối tượng và ROI đối với thương hiệu của bạn. Có thể đo lường các chỉ số tương tác như lượt xem, lần nhấp, lượt thích, lượt chia sẻ và lượt đề cập, giúp giải quyết CPE hoặc giá mỗi lượt tương tác.
5. Xem lại Phân tích và giới thiệu trên mạng xã hội
Một trong những số liệu dễ dàng nhất để theo dõi khi sử dụng những người có ảnh hưởng là mức độ tương tác trên mạng xã hội. Theo dõi các tài khoản xã hội của bạn để biết những thay đổi về tổng số người theo dõi cũng như lượt không thích mới. Theo dõi lưu lượng truy cập trang web của bạn để tăng hoặc giảm lượt truy cập trang web từ mạng xã hội. Có bất kỳ sự tăng đột biến nào trong hoạt động của người ảnh hưởng không? Bạn có thấy sự gia tăng doanh thu khi theo dõi trực tiếp hoạt động của họ không?
6. Xem xét tổng thể giá trị Truyền thông kiếm được
Hợp tác với những người có ảnh hưởng không phải trả tiền mà cả hai bạn đều được hưởng lợi từ sự tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội tập thể. Nếu bạn có thể, hãy thêm một chiến lược báo chí vào chiến dịch của bạn để thúc đẩy bài viết của bạn. Sau đó, xem xét sự kết hợp của mức độ tương tác, lưu lượng truy cập trang web, thẻ bắt đầu bằng # của chiến dịch, URL được liên kết với người ảnh hưởng và chỉ số phạm vi tiếp cận biên tập để tìm giá trị truyền thông kiếm được. Bình luận của người hâm mộ cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về giai thoại.
7. Sử dụng Người có ảnh hưởng để tiếp cận đúng đối tượng
Giá trị thực sự của tiếp thị người ảnh hưởng nằm ở khả năng truyền tải thông điệp có ý nghĩa hơn đến các nhóm thích hợp trong đối tượng mục tiêu của bạn. Việc vạch ra các thông điệp rất rõ ràng cho từng nhóm và vai trò rõ ràng của thương hiệu trong phong cách sống của họ có thể đi được một chặng đường dài. Điều này có thể giúp xây dựng mối quan hệ thương hiệu giữa các đối tượng vi mô mà trước đây có thể đã tiết lộ thông điệp thị trường đại chúng của bạn.
Với 7 cách mà chúng tôi đã giới thiệu trên đây, hy vọng bạn có thể tìm ra cách theo dõi ROI của mình một cách chính xác và kịp thời nhất. Chúc may mắn!
XEM THÊM:
Cảnh báo của Google rằng lưu lượng truy cập trang web của bạn có thể giảm đáng kể
“Tiết lộ” 10 cách tăng lượng truy cập cho trang web TỐT NHẤT hiện nay
