𝑩𝒐̛̉𝒊 𝒗𝒊̀ 𝒕𝒉𝒖̛̣𝒄 𝒕𝒆̂́ 𝒍𝒂̀ 𝒌𝒉𝒂́𝒏 𝒈𝒊𝒂̉ 𝒄𝒖̉𝒂 𝒃𝒂̣𝒏 𝒍𝒖𝒐̂𝒏 𝒐𝒏𝒍𝒊𝒏𝒆 𝒕𝒓𝒆̂𝒏 𝒎𝒂̣𝒏𝒈 𝒙𝒂̃ 𝒉𝒐̣̂𝒊, 𝒏𝒈𝒂𝒚 𝒄𝒂̉ 𝒌𝒉𝒊 𝒃𝒂̣𝒏 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝒉𝒊𝒆̣̂𝒏 𝒅𝒊𝒆̣̂𝒏 𝒐̛̉ đ𝒐́.
Và ngày càng có nhiều người sử dụng các nền tảng xã hội để tìm kiếm, có nghĩa là 𝒕𝒓𝒂𝒏𝒈 𝒇𝒂𝒏𝒑𝒂𝒈𝒆 của bạn cần hoạt động như một 𝒕𝒓𝒂𝒏𝒈 𝒄𝒉𝒖̉ 𝒕𝒉𝒖̛́ 2 giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy doanh nghiệp bạn và tất cả những gì bạn muốn.
Các nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng cần được tiếp xúc với một sản phẩm hoặc tin nhắn 7 lần trước khi mua chúng và bạn có thể chắc chắn rằng các điểm tiếp xúc đó đang diễn ra thông qua mạng xã hội.
Mạng xã hội cho phép doanh nghiệp bạn xây dựng tiếng nói và tạo ra một câu chuyện đặc trưng của riêng mình, nó khác biệt, hấp dẫn, không sao chép và để lại niềm tin cho khán giả. Không chỉ để công bố các sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mãi, mà khán giả còn thấy biết doanh nghiệp bạn thực sự là ai.
Có 2 loại bài đăng trên mạng xã hội để giúp bạn xây dựng uy tín, sự ảnh hưởng cho doanh nghiệp mình.
1/ Thể hiện điểm mạnh của bạn
Có rất nhiều điều mà doanh nghiệp bạn có thể cung cấp và chia sẻ vào sản phẩm giúp xây dựng uy tín và niềm tin cho khách hàng. Nếu bạn có thể trả lời các câu hỏi của khán giả ngay cả trước khi họ bắt đầu mua hàng của bạn tức là bạn đang trên đường nuôi dưỡng fan hâm mộ trọn đời. Hãy giới thiệu với họ:
+ Mẹo sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.
+ Trả lời các câu hỏi thường gặp nhất.
+ Tin tức nổi bật trong ngành.
2/ Thể hiện cá tính của bạn
Khách hàng có nhiều khả năng mua hàng từ một thương hiệu mà họ kết nối. Mọi người muốn cảm thấy dường như họ đã biết rõ doanh nghiệp bạn và họ muốn xem liệu các giá trị của bạn có nhất quán với nhau không, vậy sao bạn không tự nói, tự hét lên về mình? Hãy “show” hậu trường của công ty bạn, về những người đã tạo ra sản phẩm, đang chuẩn bị sản phẩm nhằm tiết lộ thêm các nhiệm vụ của bạn và để khẳng định lại lý do BẠN là GIẢI PHÁP hàng đầu mà KHÁCH TÌM KIẾM. Doanh nghiệp bạn có thể tiết lộ:
+ Ảnh chụp hậu trường.
+ Hồ sơ nhân viên.
+ Một ngày tại văn phòng /cửa hàng của bạn,…
3/ Mạng xã hội giúp bạn nghiên cứu thị trường cơ bản
Qua bài đăng bạn sẽ hiểu về đối tượng khách hàng của mình, những gì họ đang phản hồi hoặc không từ đó giúp bạn tìm hiểu họ. Kết nối khán giả bạn sẽ biết:
– Nội dung nào khách hàng thích nhất?
– Trả lời câu hỏi và phản hồi của khách.
– Kết hợp tiếng nói của khách vào các sản phẩm, dịch vụ trong tương lai.
Với những doanh nghiệp vừa và nhỏ nơi đang thiếu bộ phận marketing thì việc lên chiến lược Digital Marketing và triển khai toàn bộ chiến lược sẽ rất khó khăn. Đừng lo lắng! Megaon có toàn bộ đội ngũ chiến lược và truyền thông sẵn sàng hỗ trợ bạn. Liên hệ ngay (𝟎𝟐𝟖) 𝟔𝟔𝟕𝟖 𝟖𝟒𝟗𝟕 để chúng tôi tư vấn cho bạn.
———————————————-
CÔNG TY CỔ PHẦN MEGAON
Văn Phòng: Tầng 5, Tòa nhà BCONS TOWER, 4A/167A Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Điện thoại: (028) 6678 8497
Hotline: (+84) 949 880 224
Email: info@megaon.vn
Website: www.megaon.vn
