Một website không chỉ cần chú trọng hình thức, thiết kế, màu sắc, mà nội dung của website cũng chính là một yếu tố được quan tâm hàng đầu. Nội dung chính là cốt lõi mang tới giá trị thiết thực nhất của một trang web. Thế nhưng làm nội dung cho website lại không hề đơn giản. Lên được ý tưởng cho nội dung là một điều tuyệt vời nhưng làm sao để trình bày và thể hiện nó thì lại cần đến những quy tắc cấu trúc. Sau đây là một số cấu trúc sáng tạo khi làm website được ưa chuộng.
Bài viết liên quan:
Làm nội dung cho website cần phải tuân theo một số quy tắc để thu hút người đọc
AIDA (Attention – Interest – Desire – Action)
Làm nội dung cho website theo mô hình AIDA đã được vận dụng từ lâu. Do nhiều người tiêu dùng biết đến thương hiệu thông qua quảng cáo hoặc truyền thông tiếp thị, nên mô hình AIDA giúp giải thích cách thông điệp quảng cáo hoặc truyền thông tiếp thị thu hút và đưa người tiêu dùng vào lựa chọn thương hiệu.
Cấu trúc AIDA là mô hình tiêu biểu để xây dựng nội dung cho website
Thứ tự của cấu trúc này là: Thu hút sự chú ý (Attention)- nắm bắt và duy trì sự quan tâm của người tiêu dùng (Interest) – Nuôi dưỡng sự mong muốn tìm hiểu của họ (Desire)- Lời kêu gọi hành động từ mong muốn trải nghiệm sản phẩm (Action).
4A (Aware – Attitude – Act – Act again)
Mô hình 4A là một mô hình đơn giản để mô tả quy trình giống như hình phễu mà người tiêu dùng phải trải qua khi đánh giá các thương hiệu trong tập hợp các sự lựa chọn cân nhắc của họ.
Thứ tự của cấu trúc này là: Người tiêu dùng nhận biết và bắt đầu tìm hiểu về một thương hiệu (aware)- Thái độ và cảm nhận: thích hay không thích thương hiệu (attitude)- Quyết định mua nó (act) – Quyết định xem thương hiệu đó có đáng để mua lại hay không (act again).
4C (Clear – Concise – Compelling – Credible)
Khi bạn muốn thiết kế nội dung website cho doanh nghiệp nhưng chưa biết nên bắt đầu từ đâu, thì việc vận dụng công thức 4C có thể sẽ là một sự lựa chọn cho bạn. 4C chính là những tiêu chí mà một bài viết cần đáp ứng.
Thứ tự của cấu trúc này là: Sự rõ ràng trong văn bản (Clear)- Sự ngắn gọn và súc tích (Concise)- Sử dụng ngôn từ có thể thuyết phục được người đọc (Compelling)- Tạo dựng được niềm tin của khách hàng qua các bài viết (Credible).
Cấu trúc mô hình 4C
4P (Promise – Picture – Prove – Push)
Nếu như mô hình AIDA là một khuôn khổ rất hữu ích và được vận dụng trong thời gian dài nhưng nó khiến một số người dùng không thể hiểu nhiều về những chi tiết của mỗi phần tử dự định được nhắc đến. Thì ngày nay, đã có cấu trúc 4P giúp cung cấp nhiều yếu tố mở rộng hơn AIDA. Đây cũng chính là một mô hình được rất nhiều copywriter ưa chuộng.
Thứ tự của cấu trúc này là: Lời hứa hẹn (Promise)- Sử dụng ngôn từ giàu cảm xúc để tạo nên các bức tranh (Picture)- Bằng chứng (Prove)- Thúc đẩy, thuyết phục hành động (Push).
Mô hình 4P giúp thể hiện các chi tiết của từng nội dung được rõ ràng hơn
APP (Agree – Promise – Preview)
Khi ai đó truy cập trang của bạn từ Google, bạn chỉ có 2 giây để thuyết phục họ tiếp tục ở lại trang web của mình. Và đó chính là lý do mà APP trở nên hữu ích. Công thức này là một khung giúp thiết kế nội dung của website giới thiệu đã được chứng minh giúp giữ khách truy cập Google ở lại trên trang của bạn lâu hơn chỉ trong 1 khoảng thời gian ngắn.
Thứ tự của cấu trúc này là: Tạo sự đồng tình với khách (Agree)- Cho họ thấy một lời hứa (Promise)- Tạo bản xem trước cho người đọc biết chính xác những gì bạn có trong cửa hàng có thể hỗ trợ họ (Preview).
PAS (Problem – Agitate – Solve)
Một cấu trúc tiếp theo để hỗ trợ làm nội dung cho website là PAS. Đây chính là công thức số một để phát triển mảng truyền thông. Các ứng dụng của công thức copywriting PAS là vô tận. Chúng bao gồm việc tạo các trang bán hàng, email , bài blog và quảng cáo trên các trang mạng xã hội như: Facebook, Zalo, Instagram, TikTok,…
Thứ tự của cấu trúc này là: Đưa ra các vấn đề mà độc giả đang phải đối mặt (Problem)- Phân tích, khoét sâu hơn về vấn đề đó (Agitate)- Đưa ra giải pháp cho vấn đề đó kèm lời kêu gọi hành động (Solve).
Cấu trúc mô hình PAS
FAB (Features – Advantages – Benefits)
Mô hình FAB sẽ giúp bạn thể hiện nội dung tập trung hơn vào khách hàng, đưa ra thông điệp nhắm tới những gì mà khách hàng cần. Từ đó khiến cho bài viết của bạn lôi cuốn và mang tính thuyết phục hơn.
Thứ tự của cấu trúc này là: Nêu các tính năng và đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ (Features)- Ưu điểm của các tính năng đó (Advantages)- Lợi ích sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ đó (Benefits).
BAB (Before – After – Bridge)
Nếu bạn muốn bán thứ gì đó cho khách hàng tiềm năng, bạn cần cung cấp cho họ một giải pháp cho vấn đề của họ! Bán hàng hoạt động dựa trên động cơ mục đích của con người. Chìa khóa cho một thông điệp hoàn hảo là nêu lên được sự khó khăn của người dùng để nhận được sự đồng cảm và sau đó đưa ra hướng giải quyết cho vấn đề đó.
Thứ tự của cấu trúc này là: Nêu lên những khó khăn của trước đây (before)- Tương lai khi vấn đề và khó khăn được giải quyết (after)- Phương thức, cầu nối để có thể giúp before chuyển thành after (Bridge).
Mô hình BAB mang tính thôi thúc và kêu gọi hành động mạnh mẽ
Trên đây là một số phương thức sáng tạo giúp làm nội dung cho website dễ dàng và chuyên nghiệp hơn. Nếu bạn đang muốn tìm doanh nghiệp thiết kế website uy tín thì hãy liên hệ ngay với Chili ngay hôm nay để được hỗ trợ nhé!
