Theo PhoneArena, ứng dụng Messenger mới hứa hẹn mang đến trải nghiệm đơn giản hơn, tập trung vào các tính năng quan trọng nhất mà người tiêu dùng thường xuyên sử dụng nhất. Facebook đã giảm từ 9 thẻ xuống còn 3 thẻ cốt lõi trong phiên bản mới của ứng dụng, bao gồm Trò chuyện, Mọi người và Khám phá. Ứng dụng này vẫn rất mạnh mẽ.
Ví dụ: khi nhấn vào tab Mọi người trong Messenger 4, bạn có thể tìm kiếm bạn bè, theo dõi Câu chuyện của mọi người và xem mọi người đang hoạt động. Ngoài ra, thẻ Khám phá là nơi bạn có thể kết nối với các doanh nghiệp để nhận các ưu đãi mới nhất, chơi Trò chơi tức thì, đặt kỳ nghỉ tiếp theo, theo dõi tin tức và hơn thế nữa.
Bên cạnh đó, Messenger 4 còn có một tính năng mới để người dùng cá nhân hóa các cuộc trò chuyện với một cập nhật nhỏ cho các tùy chỉnh trò chuyện được gọi là màu gradient.
\N
Các màu gradient mới này cho phép bạn sử dụng nhiều màu hơn để tùy chỉnh trong các cuộc trò chuyện. Các màu gradient này có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào để chúng phản ánh tâm trạng hoặc chủ đề của cuộc trò chuyện.