Bạn muốn Trò chuyện Trực tiếp cho WordPress với tawk.to? Trò chuyện trực tiếp giúp bạn hỗ trợ khách hàng của mình bằng cách trả lời các câu hỏi của họ.
Bạn muốn thêm Live Chat vào WordPress với tawk.to? Trò chuyện trực tiếp cho phép bạn giao tiếp với khách hàng trong thời gian thực và giúp bạn hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các câu hỏi của họ.
Nếu bạn đã tích hợp Google Analytics cho thống kê lưu lượng truy cập trang web của mình, bạn sẽ dễ dàng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng gắn bó để tìm ra tùy chọn hoặc giải pháp phù hợp cho nhu cầu của họ.
Theo hướng của bài viết này, HOSTVN Mình sẽ hướng dẫn bạn thêm Live chat miễn phí cho WordPress với tawk.to.
Thêm trò chuyện trực tiếp cho WordPress
Có rất nhiều plugin Live chat miễn phí và trả phí cung cấp nhiều tính năng khác nhau để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Trong hướng dẫn này, HOSTVN sẽ giới thiệu plugin Live chat hoàn toàn miễn phí có tên Tawk.to.
Bước 1: Tạo tài khoản Tawk.to
Đầu tiên bạn cần truy cập trang chủ của Tawk.to. Nhấp vào liên kết này Đăng kí miễn phí để đăng ký một tài khoản.
Bạn cần điền vào các chi tiết như email và mật khẩu, sau đó nhấp vào nút Đăng kí miễn phí.
Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng. Chọn một ngôn ngữ và nhấp vào Tiếp theo: Tạo thuộc tính.
Bước 2: Bổ sung trang web của bạn
Tawk sẽ yêu cầu bạn thêm trang web của mình vào cấu hình. Nhập tên blog và địa chỉ blog của bạn rồi nhấp vào Tiếp theo: Các thành viên trong nhóm
Trên trang tiếp theo, bạn có thể thêm người dùng với vai trò quản trị viên bằng cách thêm email của họ.
Ghi chú: Bạn cũng có thể thêm quản trị viên sau này.
Bước cuối cùng là thêm mã Tawk.to vào blog WordPress của bạn hoặc bạn có thể tải xuống plugin Tawk để kích hoạt Tawk.to dễ dàng hơn.
Bước 3. Cài đặt và kích hoạt Tawk. Cắm vào
Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn và cài đặt plugin Tawk.To Live Chat. Nếu bạn không biết cách cài đặt plugin, hãy xem hướng dẫn cài đặt plugin cho WordPress của chúng tôi HOSTVN.
Sau khi kích hoạt, bạn cần nhấp vào Cài đặt -> Tawk.to để thiết lập plugin. Bạn sẽ thấy bảng điều khiển Tawk, tại đây điền thông tin đăng nhập mà bạn đã đăng ký tại Tawk.to
Bạn sẽ thấy các tùy chọn để chọn các thuộc tính bạn đã tạo trong tài khoản Tawk của mình. Trong tùy chọn chọn thuộc tính, chọn thuộc tính và chọn tùy chọn widget mặc định. Nhấp chuột Sử dụng các Widget đã Chọn.
Sau khi hoàn tất cấu hình, bạn có thể tải trang web của mình và bạn sẽ thấy nút trò chuyện trực tiếp ở góc dưới cùng bên phải.
Sự kết luận
HOSTVN Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn thêm Live chat vào trang web WordPress của mình dễ dàng hơn. Nếu có ý kiến đóng góp, bạn có thể để lại bình luận bên dưới. Ngoài ra, bạn có thể muốn xem thêm hướng dẫn về cách thêm Google Optimize vào WordPress.