Trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0 hiện nay, hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp đã không thể tách rời với công nghệ số. Doanh nghiệp cần phải thay đổi hoàn toàn cách thức tiếp cận với khách hàng từ phân tích nhu cầu, tiếp thị, bán hàng cho đến chăm sóc khách hàng… để phù hợp với thời đại. Việc ứng dụng công nghệ vào marketing; đưa nghệ thuật sân khấu, điện ảnh và truyền thông ứng dụng vào kinh doanh đang là một xu hướng được ưa chuộng, nhằm đáp ứng nhu cầu của Digital marketing trong thời đại mới.
