Theo CNN, hàng chục người đã thiệt mạng trong hai vụ xả súng tại hai nhà thờ Hồi giáo ở Christchurch (New Zealand) vào ngày 15 tháng 3. Một trong những tay súng dường như đang phát trực tiếp vụ tấn công trên Facebook. Đoạn video đáng lo ngại chưa được hãng thông tấn Mỹ xác minh, nhưng nó được cho là kéo dài gần 17 phút, cố tình cho thấy tay súng bước vào một nhà thờ Hồi giáo rồi nổ súng.
“Cảnh sát New Zealand đã cảnh báo chúng tôi về một video trên Facebook ngay sau khi buổi phát trực tiếp được thực hiện. Chúng tôi đã nhanh chóng xóa tài khoản Facebook và Instagram của kẻ bắn súng và video “, Giám đốc chính sách Facebook tại Úc và New Zealand, Mia Garlick cho biết. Công ty truyền thông xã hội từ chối bình luận thêm về thời điểm video bị gỡ xuống.
Tuy nhiên, vài giờ sau vụ tấn công, các bản sao của đoạn video ghê rợn vẫn xuất hiện trên Facebook, YouTube và Twitter. Điều này đặt ra câu hỏi mới về khả năng quản lý nội dung có hại của các công ty truyền thông xã hội, mặc dù Garlick nói rằng chỉ riêng Facebook đã “loại bỏ bất kỳ lời khen ngợi hoặc ủng hộ nào đối với tội phạm và những kẻ xả súng ngay lập tức.” khi công ty phát hiện ra.
Twitter cho biết họ đã đình chỉ tài khoản liên quan đến vụ xả súng và đang tìm cách xóa video khỏi nền tảng của mình. YouTube, thuộc sở hữu của Google, sẽ xóa “nội dung gây sốc, bạo lực” ngay khi phát hiện. YouTube cũng từ chối bình luận về thời gian video lan truyền trên nền tảng của họ. Cảnh sát New Zealand hiện đang yêu cầu người dùng phương tiện truyền thông ngừng chia sẻ đoạn video có mục đích này, đồng thời cho biết thêm rằng họ cũng đang nỗ lực để gỡ video xuống. Hầu hết các hãng thông tấn của Mỹ đã chọn không công bố thông tin bổ sung về video.
\N
Nội dung bạo lực, khủng bố trên mạng xã hội
Đây là trường hợp mới nhất mà các công ty truyền thông xã hội đã bị bọn tội phạm lợi dụng, đăng video về tội ác của họ và nhận được lượt chia sẻ từ người dùng. Điều này đã xảy ra ở Mỹ, Thái Lan, Đan Mạch và một số quốc gia khác. Sự cố ngày 15 tháng 3 đặt ra một câu hỏi khác: Các doanh nghiệp có đủ hành động để nắm bắt loại nội dung này không, và dự kiến họ sẽ gỡ nó xuống nhanh như thế nào?
Lucinda Creighton, nhà tư vấn của Dự án chống chủ nghĩa cực đoan cho biết: “Trong khi Google, YouTube, Facebook và Twitter đều nói rằng họ đang cộng tác và hành động vì lợi ích tốt nhất của mọi người và xóa loại nội dung này, nhưng thực tế thì không phải vậy. như vậy vì nó vẫn cho phép nội dung xuất hiện lại mọi lúc. Các công ty công nghệ cơ bản không coi đây là ưu tiên hàng đầu. Họ nói rằng điều đó thật kinh khủng, nhưng không làm gì để ngăn nó tái diễn ”.
Facebook có các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) và một nhóm kiểm duyệt nội dung, nhưng dường như họ không thể phát hiện ra việc phát trực tiếp vụ quay. Công ty cho biết họ phải đợi cho đến khi cảnh sát New Zealand thông báo cho họ. Nhà phân tích thực thi pháp luật Steve Moore thuộc Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) cho biết, các video khủng bố cực đoan có thể truyền cảm hứng cho những kẻ bắt chước. Ông Moore cảnh báo, người dùng mạng xã hội tuyệt đối không chia sẻ những nội dung bạo lực, khủng bố nếu không muốn tiếp tay cho chúng.
