Dịch bệnh Covid-19 đã và đang ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của người dân và hoạt động kinh doanh của nhiều tổ chức. Trong đó, các doanh nghiệp, đặc biệt là các cửa hàng truyền thống bị ảnh hưởng không nhỏ. Những biến động và khó khăn hiện nay buộc các doanh nghiệp phải chuyển đổi hoặc đẩy mạnh kinh doanh trực tuyến. Đây không chỉ là cách duy nhất để duy trì hoạt động kinh doanh mà còn tạo ra cơ hội chuyển mình ngoạn mục cho nhiều doanh nghiệp.
Khó khăn và thách thức chung trong mùa dịch
Để tiếp tục tồn tại, nhiều doanh nghiệp đã cắt giảm chi phí nhân sự, chi phí hoạt động bằng cách cắt giảm nhân sự, giảm giờ làm, cho phép nhân viên đăng ký luân phiên làm việc, hoặc làm việc tại nhà và trao đổi trực tuyến. trực tuyến,… Bên cạnh đó, thị trường tiêu dùng Việt Nam cũng phụ thuộc vào thanh toán bằng tiền mặt và bán hàng trực tiếp tại cửa hàng. Nhưng hiện nay hầu hết mọi người đều hạn chế ra đường, tránh những nơi đông đúc như cửa hàng mua sắm, trung tâm thương mại. Điều này khiến các cửa hàng rơi vào tình trạng vắng khách, ế ẩm, doanh thu giảm sút.
Nhiều cửa hàng đóng cửa, các trung tâm mua sắm vắng khách trong mùa dịch bệnh
Tuy nhiên, đây cũng được coi là yếu tố thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ kinh doanh truyền thống sang kinh doanh trực tuyến nhanh chóng hơn. Doanh nghiệp phải thay đổi kịp thời và thích ứng với thị trường để tồn tại. Việc bùng nổ dịch vụ giao hàng và hình thức mua bán qua thương mại điện tử giúp các doanh nghiệp phần nào vượt qua khó khăn của mùa đại dịch. Nhiều cửa hàng thậm chí đóng cửa, chuyển sang bán hàng trực tuyến để tiết kiệm chi phí. Ngay cả những doanh nghiệp lớn, có thương hiệu cũng đang đẩy mạnh hoạt động bán hàng trực tuyến.
Kinh doanh online giúp doanh nghiệp “vượt khó” trong mùa dịch bệnh
Có thể nói, việc chuyển sang mô hình kinh doanh trực tuyến không chỉ giúp doanh nghiệp sống sót qua mùa dịch bệnh, mà đây còn là xu hướng tương lai của ngành bán lẻ. Mạng internet phát triển mạnh mẽ ngày càng phổ biến, nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng mạnh là một trong những lý do thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển sang kinh doanh trực tuyến.
Đa số người tiêu dùng cũng có thói quen tìm kiếm thông tin trên internet. Vì vậy, các doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào website, tiếp thị trực tuyến, gian hàng trực tuyến trên các sàn giao dịch thương mại điện tử. Qua đó, doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm khách hàng cho mình, có cơ hội thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tăng doanh thu.
Mua sắm trực tuyến tăng mạnh trong mùa dịch bệnh
Khi cả thế giới đang chuyển mình và hướng tới công nghệ 4.0 thì các phương thức thanh toán, kinh doanh trực tuyến cũng phát triển mạnh mẽ. Có thể khẳng định, trực tuyến là xu hướng tất yếu của tương lai, nắm bắt được xu thế, đầu tư đẩy mạnh hình thức này sẽ giúp doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi của thị trường, dễ dàng vượt qua những khó khăn, vướng mắc. tăng trưởng mạnh.
Một trong những kênh mà doanh nghiệp có thể đầu tư ngay bây giờ với mức phí hợp lý, hoặc miễn phí như: tạo và phát triển Fanpage trên mạng xã hội, Thiết kế websiteblog, kết hợp nhiều phần mềm, ứng dụng, trang khác nhau để phát triển kinh doanh như Tik Tok, Zalo,… Đặc biệt, việc đầu tư nội dung chất lượng cũng ảnh hưởng rất lớn đến việc tạo thiện cảm với khách hàng, mở rộng phạm vi tiếp cận, tương tác, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.
Một số kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả
Bán hàng trực tuyến trên các trang mạng xã hội
Bạn có thể bán hàng online trên trang cá nhân, hoặc Fanpage Facebook, Instagram, …. Đây là kênh bán hàng được nhiều cá nhân kinh doanh lựa chọn. Các doanh nghiệp lớn cũng sở hữu Fanpage chính thức với nhiều nhóm, hoặc Fanpage phụ để tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Doanh nghiệp sử dụng kênh này cần phát triển Fanpage, kết nối khách hàng tiềm năng, liên tục sản xuất nội dung, tạo nhiều sự kiện để tăng tương tác, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi.
Website – kênh bán hàng trực tuyến uy tín và bền vững
Website là nơi giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, đồng thời có thể thực hiện các hoạt động mua bán, thanh toán trực tuyến. Bán hàng qua website vẫn nhận được sự tin tưởng cao nhất vì những lợi ích lâu dài và sự chủ động mà nó mang lại. Doanh nghiệp có thể chủ động triển khai nhiều hoạt động quảng cáo, ưu đãi trên website của mình, an toàn, không dễ bị hack, mất quyền kiểm soát như nhiều kênh khác. Trang web còn thể hiện sự chuyên nghiệp của thương hiệu trong mắt khách hàng, phù hợp với mục tiêu kinh doanh lâu dài, phát triển mạnh mẽ và bền vững.
Website bán hàng chuyên nghiệp giúp thu hút khách hàng và thúc đẩy kinh doanh trực tuyến
Có thể nói, việc chuyển đổi kinh doanh online là vô cùng cần thiết, nhất là trong bối cảnh nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng cao như hiện nay. CHILI với dịch vụ tạo trang web bán hàng hiệu quả, thu hút cùng đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp,… đã và đang nhận được sự tin tưởng của đông đảo khách hàng. CHILI là sự lựa chọn hoàn hảo cho các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp để tạo ra một nền tảng kinh doanh trực tuyến. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được sự tư vấn tận tình nhất.
