Sự phát triển của các trang thương mại điện tử kéo theo nhiều thách thức về bảo mật, cản trở sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, hãy tìm hiểu bài viết sau để hạn chế những rủi ro không đáng có nhé!
Bất kể thương hiệu lớn hay nhỏ, một khi đã tham gia vào thị trường thương mại điện tử thì đều có nguy cơ bị hacker, phần mềm độc hại tấn công,… Một trang web không an toàn sẽ làm mất lòng tin của khách hàng. sản phẩm và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu.
Sau đây, CHILI sẽ mách bạn 3 cách đơn giản để tăng tính bảo mật cho trang web thương mại điện tử của bạn và tự tin thúc đẩy doanh số bán hàng:
Thực trạng vấn đề bảo mật của các website thương mại điện tử
Tấn công mạng luôn là cơn ác mộng đối với các trang web thương mại điện tử. Vì không trực tiếp thì nó cũng gián tiếp ảnh hưởng đến uy tín và doanh thu của doanh nghiệp. Dưới đây là một số hình thức đánh cắp dữ liệu phổ biến.
Gian lận thanh toán trên trang web thương mại điện tử
Đây là một bài toán “đau đầu” đối với các doanh nghiệp xuất hiện từ khi thương mại điện tử ra đời. Hình thức này là kẻ gian lợi dụng lỗ hổng cổng thanh toán để thực hiện các giao dịch ảo, gây thất thoát doanh thu lớn cho doanh nghiệp.
Hình thức lừa đảo
Đây là một dạng rủi ro phổ biến trong bảo mật website thương mại điện tử. Hacker sẽ tạo Website giả, giống với Website của bạn. Mục đích để khách hàng nhầm lẫn và nhập những thông tin quan trọng. Hoặc họ gửi Email, tin nhắn để chiếm được lòng tin của khách hàng. Từ đó, các Hacker sẽ đánh chúng để lấy cắp các thông tin nhạy cảm như thẻ tín dụng, mật khẩu, v.v.
Chương trình thu thập dữ liệu từ Trang web (Bot)
Bot sẽ thu thập dữ liệu và thông tin quan trọng từ Trang web của bạn, tận dụng nó để tạo lợi thế cạnh tranh. Một số thông tin bị đánh cắp như: Mặt hàng bán chạy, số lượng hàng bán, số lượng tồn kho,… Những thông tin này sẽ ảnh hưởng gián tiếp đến doanh thu của website thương mại điện tử của bạn, nếu kẻ gian biết được. sử dụng.
3 cách tăng cường bảo mật cho website thương mại điện tử
Cài đặt bảo mật trang web với Plugin
Bạn có biết rằng các lỗ hổng bảo mật liên quan đến Plugin được báo cáo trên WordPress lên đến 52% không? Vì vậy, Plugin là những gì làm cho Trang web của bạn nổi bật so với các chủ sở hữu Trang web Thương mại điện tử khác trên cùng một nền tảng WordPress.
Sử dụng Plugin để giúp hỗ trợ bảo mật trang web
Plugin là một công cụ hỗ trợ tính năng cho việc phát triển Website được cài đặt bằng WordPress. Bạn có thể tùy chỉnh Trang web theo đúng những gì bạn muốn với Plugin. Các tùy chỉnh sẽ giúp Website của bạn nổi bật hơn so với các trang thương mại điện tử của đối thủ cạnh tranh khác.
Hơn nữa, Plugin cũng giúp bạn bảo mật Trang web của mình khỏi tin tặc và phần mềm độc hại. Không ai ngoài bạn có thể truy cập thông tin và dữ liệu trên Trang web của bạn nếu bạn đã cài đặt Trình cắm bảo mật. Khi có những mã hóa bất thường, nghi ngờ bị kẻ xấu phá hoại Website thì Plugin sẽ bị phát hiện.
Đặc điểm của một Plugin bảo mật tốt
- Phát tín hiệu cảnh báo ngay sau khi phát hiện bất thường
- Loại bỏ Bots trước khi chúng xuất hiện.
- Thường xuyên quét phần mềm độc hại để phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn
- Giám sát các hoạt động trên Trang web của bạn thông qua tường lửa
Tìm một Plugin tốt cho ngân sách hạn chế không quá khó vì hầu hết các Plugin bảo mật đều miễn phí. Tìm hiểu thêm và chọn plugin tốt nhất cho trang thương mại điện tử của bạn.
Sử dụng cổng thanh toán an toàn
Tin tặc đặc biệt hấp dẫn các cổng thanh toán trên các trang web thương mại điện tử. Vì nơi đây chứa thông tin giao dịch của người dùng, đặc biệt là thông tin thẻ tín dụng.
Cung cấp cho khách hàng một cổng thanh toán an toàn giúp cải thiện doanh số bán hàng và mức độ tương tác. Làm cho khách hàng của bạn yên tâm khi mua sắm trên trang thương mại điện tử của bạn. Điều này nâng cao kinh nghiệm của họ cũng như danh tiếng của doanh nghiệp. Nếu khách hàng cảm thấy thông tin cá nhân của họ không được bảo vệ tốt, rất có thể bạn sẽ mất đi những khách hàng trung thành.
Khi sử dụng các trang thanh toán được tối ưu hóa, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng lên. Khách hàng sẽ được mã hóa thông tin thẻ tín dụng trên Trang web thông qua cổng thanh toán. Vì sự an toàn mà Website của bạn mang lại sẽ giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua sắm. Không ai muốn bị lộ thông tin, đặc biệt là thông tin liên quan đến thanh toán.
Chọn cổng thanh toán thuận tiện cho khách hàng cũng như mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp bạn. Xem xét cải tiến các phương thức thanh toán được sử dụng nhiều nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Sử dụng HTTPS
Đối với các trang thương mại điện tử, HTTPS là tiêu chuẩn bắt buộc phải có. Đây là giao thức giúp bảo mật thông tin, dữ liệu trên Website giữa Khách hàng và Máy chủ.
Sử dụng HTTPS để đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng. Điều này nhằm bảo vệ khách hàng khi họ nhập thông tin trên Website của bạn.
HTTPS có những lợi ích sau đối với các trang web thương mại điện tử:
- Tăng sự tin tưởng của khách hàng, thông qua khóa bảo mật trên Web
- Trang web an toàn và thân thiện với người dùng, có lợi cho SEO
- Không bị trình duyệt Web chặn vì bảo mật kém
Bạn cần chứng chỉ SSL trước khi có thể sử dụng HTTPS. URL của trang web của bạn sẽ hiển thị cho khách hàng rằng đây là một kết nối an toàn sau khi cài đặt xong.
Sự kết luận
Bảo vệ khách hàng và dữ liệu là ưu tiên hàng đầu cho một trang web thương mại điện tử thành công. Khi khách hàng cảm thấy an toàn khi sử dụng Website của bạn sẽ giúp nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Nó cũng giúp tăng chuyển đổi và bán hàng. Tăng cường bảo mật cho trang web thương mại điện tử của bạn là điều cần thiết. Do đó, hãy thực hiện các phương pháp bảo mật ngay từ hôm nay!