Tương tự như diện mạo của một ngôi nhà, thiết kế trang web của bạn càng ấn tượng thì càng thu hút được nhiều người ghé thăm trang web của bạn.
Cải thiện trang web để thu hút người dùng không phải là một công việc dễ dàng.
Thiết kế website doanh nghiệp Thường được gọi là diện mạo của ngôi nhà. Tuy nhiên, điểm khác biệt là bạn chỉ có vài giây đầu tiên để thu hút sự chú ý và giữ chân người dùng (theo kết quả của Blink Test). Do đó, việc sắp xếp hình ảnh, bố cục và các yếu tố liên quan đến trải nghiệm người dùng của website đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình này. Làm thế nào để tối ưu hóa thiết kế web? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau.
Chỉ mất vài giây để người dùng quyết định có tiếp tục đọc trang web của bạn hay không.
1. Thiết kế website tương thích với nhiều thiết bị
Khả năng tương thích cao của trang web sẽ làm tăng trải nghiệm tích cực của người dùng trên trang web.
Trong thời đại công nghệ ngày nay, người dùng được trang bị rất nhiều thiết bị như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop, máy tính bàn,… để truy cập vào nguồn dữ liệu của Internet. Do đó, giao diện của website cũng đòi hỏi phải cải tiến, phù hợp với nhiều kích thước màn hình khác nhau.
Nếu website của bạn chưa đáp ứng được yêu cầu này, hãy nhanh chóng nâng cấp hoặc tìm những website tốt nhất Thiết kế website chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Việc website của bạn tương thích đa thiết bị sẽ là một lợi thế giúp tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm cũng như tăng trải nghiệm người dùng và đánh giá tích cực cho trang web.
2. Nút CTA luôn nổi bật
Màu sắc và câu chữ sẽ giúp nút CTA ấn tượng hơn trong mắt người dùng
Các nút CTA (call-to-action) đóng vai trò rất quan trọng đối với trải nghiệm của người dùng trên một trang web. Để khuyến khích họ đưa ra quyết định, nút CTA cần bắt mắt, nhiều màu sắc và chứa những từ hấp dẫn.
Ví dụ: nếu màu chủ đạo trên trang web của bạn là xanh lam, hãy chọn các màu tương phản như cam hoặc vàng. Ngoài ra, những cụm từ gợi liên tưởng và mạnh mẽ như “Mua ngay”, “Click ngay” sẽ tác động nhiều hơn đến người dùng.
3. Hiển thị đánh giá của khách hàng
Xây dựng niềm tin của khách hàng với phản hồi từ các khách hàng khác
Đây là cách cực kỳ hiệu quả để lấy được lòng tin của người dùng nhanh nhất. Những đánh giá về sản phẩm, dịch vụ, thái độ hỗ trợ… trực tiếp từ người dùng sẽ mang đến cái nhìn thực tế và đa chiều nhất về website của bạn.
Tuy nhiên, người dùng sẽ không tự động tìm kiếm những lời khen về sản phẩm của bạn. Do đó, hãy linh hoạt chèn đánh giá của khách hàng vào các phần khác nhau trên trang web cũng như ở nhiều định dạng khác nhau. Bạn có thể sử dụng bình luận trên mạng xã hội, trang bán lẻ, video… để đạt hiệu quả tốt nhất.
4. Điều hướng thân thiện với người dùng
Cấu trúc hợp lý giúp người dùng dễ theo dõi hơn
Để tăng trải nghiệm người dùng trên website, bạn cần xây dựng thanh điều hướng một cách khoa học nhất. Hệ thống phân cấp và chỉ mục trang web cần được tổ chức hợp lý. Ngoài ra, tên mục nội dung phải ngắn gọn, bao quát thông tin và đặc biệt số mục không được lớn hơn 7. Để người dùng dễ tìm và sử dụng, hãy thiết kế thanh điều hướng cố định.
5. Liên kết nội bộ
Khi website của bạn có nhiều danh mục và chỉ số khác nhau, hãy tận dụng liên kết nội bộ để tăng thời gian trải nghiệm của người dùng trên website. Nếu bạn xây dựng mạng lưới liên kết này một cách tinh tế, cả kết quả SEO và tỷ lệ chuyển đổi đều có thể tăng lên. Ví dụ: bạn có thể chèn liên kết của các bài viết có nội dung tương tự với các bài viết khác trong phần Blog hoặc tạo liên kết giữa trang chủ và trang sản phẩm…
6. Liên kết với các mạng xã hội
Việc kết nối các mạng xã hội sẽ giúp người dùng tương tác với website dễ dàng hơn
Việc phát triển các tài khoản mạng xã hội khác nhau như Youtube, Facebook, Instagram, Twitter,… là một điều vô cùng cần thiết. Vì vậy, hãy tận dụng sức mạnh của mạng xã hội bằng cách gắn các nút biểu tượng để người dùng dễ dàng truy cập và theo dõi trên các nền tảng khác nhau. Ngoài ra, các kênh này còn góp phần tăng lượng truy cập website và có tác động tích cực đến SEO.
7. Sử dụng các tệp minh họa tùy chỉnh
Các họa sĩ minh họa tùy chỉnh làm cho trang web của bạn trở nên sống động
Thay vì sử dụng hình ảnh có sẵn miễn phí, hãy tạo hình minh họa tùy chỉnh cho trang web của bạn ngay bây giờ. Hình minh họa tùy chỉnh không chỉ góp phần tăng nhận thức về thương hiệu mà còn làm cho trang web trông độc đáo, sáng tạo và thân thiện với người dùng. Các tệp này có thể là hình ảnh, gif hoặc phức tạp hơn là một clip ngắn.
8. Đừng xem nhẹ nửa trên của website (Fold)
Đầu tư vào nội dung và hình ảnh sẽ níu chân người dùng và tăng thời gian on-site của web
Fold hay nửa trên của website được hiểu là phần giao diện web hiển thị mà không cần rê chuột. Vì vậy, nhiều người thường không quan tâm đến hình ảnh và nội dung hiển thị ngay bên dưới.
Tuy nhiên, trong Thiết kế website và trải nghiệm, người dùng luôn thực hiện hành vi rê chuột. Giao diện đẹp, chọn lọc nội dung đắt giá và sắp xếp khoa học… là điều bắt buộc. Đầu tư vào toàn bộ nội dung và giao diện của trang đầu tiên để người dùng cảm thấy trang web của bạn đủ hấp dẫn để họ cuộn xuống trang tiếp theo.
Để “tổ ấm” của bạn luôn có nhiều khách ghé thăm thì việc chăm chút cho từng chi tiết là điều không thể bỏ qua. Và điều này cũng áp dụng cho thiết kế trang web. Hi vọng bài viết trên đã mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan nhất về những cách cải thiện hiệu quả Thiết kế website và thu hút nhiều người dùng hơn. Chúc may mắn.
