Một chiến lược SEO tốt sẽ là vũ khí sắc bén để thu hút lượng truy cập vào website. Kèm theo đó, mỗi giao diện đa ngành nên tập trung tối ưu hóa thiết kế web theo mục tiêu chuyển đổi để tăng doanh thu.
Xem thêm:
Giao diện đa ngành là gì?
Trang web tập trung vào Chuyển đổi là gì?
Trang web tập trung vào chuyển đổi hoặc trang web tập trung vào chuyển đổi là các trang web được thiết kế với mục đích hướng khách truy cập tương tác nhiều hơn với các lời kêu gọi hành động bằng cách phản hồi chúng. Đối với một số công ty, “chuyển đổi” được đánh giá là thành công khi khách hàng điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc đặt lịch tư vấn.
Mỗi trang web tập trung vào Chuyển đổi đều có mục tiêu riêng (ví dụ: “đặt lịch tư vấn”). Lúc này, mọi thành phần trong trang như hình ảnh, thông tin trên web,… sẽ được tối ưu hóa chỉ để phục vụ cho mục đích chung đó.
Mọi trang web tập trung vào Chuyển đổi đều có mục đích
Để tối ưu hóa một trang web cho một trang web tập trung vào chuyển đổi, bạn phải làm mọi thứ, kể cả việc sử dụng các hình ảnh và biểu tượng nổi bật để đại diện cho bộ mặt doanh nghiệp của bạn.
Ngoài ra, nội dung web phải rõ ràng và ngắn gọn với lời kêu gọi hành động hấp dẫn trên mọi trang con được liên kết. Giao diện đa ngành Tập trung vào chuyển đổi buộc doanh nghiệp phải đặt tâm trí của họ vào khách hàng.
Ví dụ, với website tư vấn luật, khách hàng sẽ cần tìm hiểu về luật sư mình định thuê, điều gì sẽ khiến họ tin rằng luật sư này có thể giúp giải quyết vấn đề của họ, v.v.
Khi đã có câu trả lời cho vấn đề trên, bạn có thể tạo các nút CTA (call to action), nội dung “mồi nhử” về kinh nghiệm làm việc, kiện cáo,… để thúc đẩy tương tác với khách hàng. (form để lại thông tin, chatbox,…). Hoặc, thông tin này cũng có thể giúp bạn đổi thương hiệu cho trang web của mình.
Xem thêm: Bí quyết phối màu hoàn hảo trong thiết kế website
Hãy đặt mình vào vai khách hàng để tối ưu website trở thành website tập trung vào Chuyển đổi
Làm sao để thiết kế web tăng tỷ lệ chuyển đổi?
Với mục tiêu kích thích tương tác của khách hàng, bạn nên chú ý một số điều dưới đây để thiết kế giao diện website tập trung vào Chuyển đổi chuyên nghiệp và hiệu quả.
Thấu hiểu thị trường/khách hàng mục tiêu
Đầu tiên, doanh nghiệp phải biết cách nắm bắt thị trường, xác định được tệp khách hàng tiềm năng, họ quan tâm đến điều gì và họ thường tìm kiếm thông tin như thế nào. Thông qua đó, bạn có thể lọc các từ khóa phù hợp cho SEO, hiển thị trong kết quả tìm kiếm miễn phí và trả phí một cách hiệu quả: nhận được nhiều lượt truy cập hơn với khả năng chuyển đổi cao hơn.
Có thể coi SEO như một công cụ dẫn dắt khách hàng đến với website của bạn, và sau đó, thiết kế chủ đề Tập trung vào chuyển đổi sẽ tiếp tục kích thích họ để lại thông tin, đặt lịch tư vấn, mua hàng,… tùy theo mục đích của website tập trung vào Chuyển đổi.
Sử dụng các từ khóa SEO phù hợp để thu hút thêm lưu lượng truy cập với tiềm năng chuyển đổi cao hơn
Cung cấp nội dung có giá trị
Nội dung trình bày trên website sẽ là yếu tố quyết định sự ra đi hay ở lại của khách hàng. Họ chính là “mảnh đất” để bạn thể hiện kinh nghiệm, uy tín, quyền lợi,… Đó cũng là động lực để khách tương tác trên web.
Ví dụ: website của công ty luật nên có trang Hỏi đáp hoặc blog để giải đáp những nội dung cụ thể, mang tính đặc thù của ngành, chẳng hạn như: “Con nuôi có được thừa kế tài sản trong trường hợp cha mẹ nuôi chết và không có con riêng?”
Những nội dung này không chỉ hữu ích mà còn thể hiện kiến thức chuyên môn vững vàng của đội ngũ luật sư trực thuộc văn phòng, khiến khách hàng dừng lại lâu hơn hoặc để lại thông tin để được tư vấn/đặt chỗ. lịch,…
Những cái này giao diện đa ngành Những người khác có thể nghiên cứu khách hàng và xây dựng nội dung có giá trị cho họ như trên để tăng chuyển đổi.
Cung cấp nội dung hữu ích để kích thích tương tác của khách hàng
tối ưu hóa thiết kế
- Thử nghiệm A/B – Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng sẽ khiến khách hàng lướt website với tâm trạng thoải mái nhất. Đối với các trang web tập trung vào chuyển đổi, thử nghiệm A/B có thể kiểm tra trải nghiệm người dùng một cách hiệu quả.
Tiến hành tạo hai phiên bản A và B của một thành phần trang web và kiểm tra chúng với người xem, phiên bản có kết quả tốt nhất sẽ được giữ lại.
Điểm của bài kiểm tra là bạn không nên thay đổi quá nhiều yếu tố giữa các phiên bản trong cùng một khoảng thời gian. Bởi vì, khi bạn phải kiểm tra nhiều phần hơn, bạn sẽ không thể xác định điều gì làm cho phiên bản này tốt hơn phiên bản kia.
Sử dụng thử nghiệm A/B để nâng cao trải nghiệm người dùng
- Thiết kế đơn giản, dễ đọc, dễ làm theo
Tất cả giao diện đa ngành Tập trung vào các mục tiêu chuyển đổi nên được thiết kế theo cách đơn giản, dễ đọc và dễ theo dõi. Đây là cách để tăng tỷ lệ tương tác của khách hàng với nội dung hoặc lời kêu gọi hành động của bạn, cũng như làm nổi bật các yếu tố mà bạn muốn được chú ý nhiều hơn.
Đồng thời, luôn đảm bảo giao diện có thể thích ứng với nhiều hệ điều hành và trình duyệt khác nhau, đặc biệt là trên thiết bị di động.
Tối ưu hóa thiết kế các nút CTA
Sau khi thu hút được sự chú ý của khách hàng, bạn cần cho họ biết phải làm gì. Chẳng hạn, các nút “Gọi điện đặt lịch tư vấn”, “nhắn tin để được giải đáp thắc mắc”,… sẽ “dẫn dắt” khách hàng thực hiện các bước tiếp theo để nhận được sự tư vấn từ doanh nghiệp.
Vậy khi thiết kế và đặt các nút CTA, những điều nên và không nên làm là gì?
– Đặt CTA ngay trên đầu màn hình, ở khu vực lý tưởng ngang tầm mắt của khách truy cập.
– Sử dụng màu sắc hợp lý, tương phản phù hợp để làm nổi bật.
– Thêm các hiệu ứng để CTA có cảm giác chân thực, kích thích người dùng click.
Nội dung của CTA phải thực sự có giá trị.
Chỉ đạo CTA cho từng trang đích, trình bày lại phiếu mua hàng và sao chép từ CTA.
Sử dụng CTA trong mọi thứ, viết email, blog, trên mạng xã hội, v.v.
– Thực hiện thử nghiệm A/B
– Thêm các thẻ ALT giàu từ khóa để CTA thêm giá trị tìm kiếm vào trang.
– Không nên sử dụng các từ “SUBMIT” hoặc “SEND” trên các biểu mẫu.
Đừng để CTA của bạn ở nơi không ai chú ý.
– Không nên làm CTA quá nhỏ sẽ dễ bị khách hàng bỏ sót, hãy thiết kế CTA với kích thước phù hợp và nổi bật.
CTA quá dài không hấp dẫn.
Sử dụng quá nhiều CTA trong một trang.
Sử dụng CTA quá lâu.
Tối ưu thiết kế CTA là việc nên làm thường xuyên
Thiết kế chủ đề Các website chú trọng chuyển đổi nội dung là xu hướng mà doanh nghiệp nên học hỏi để giữ chân khách hàng lâu hơn. Hoặc nếu bạn chưa có kinh nghiệm tối ưu hóa các trang web tập trung vào Chuyển đổi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi ỚT để được tư vấn!
