Ở phần trước CHILI đã giới thiệu 4 xu hướng thay đổi giao diện bán hàng năm 2021: Thương mại bằng giọng nói, mua sắm đa kênh, sử dụng AI, AR và nhiều phương thức thanh toán. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ phân tích các xu hướng còn lại!
Xem thêm:
Cập nhật xu hướng giao diện bán hàng mới thu hút khách hàng
định giá chính xác
Định giá chính xác ở đây là định giá sản phẩm ở mức chi phí thấp nhất để nâng cao cơ hội bán hàng nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Định giá chính xác cho phép trang web thương mại điện tử duy trì tính cạnh tranh và thu hút nhiều khách hàng hơn. Ngay cả khi sản phẩm của bạn có chất lượng cao, nhưng nếu nó không được định giá chính xác, doanh số bán hàng vẫn có thể bị “dậm chân tại chỗ”.
Tích hợp thêm phần mềm định giá sản phẩm bán ra giao diện bán hàng là cần thiết. Những công cụ này cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về giá bán của đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị trường và giá trị “được cảm nhận” của sản phẩm.
Thông qua các số liệu phân tích trên, chúng sẽ giúp bạn xác định giá bán sản phẩm tối ưu.
Định giá chính xác để nâng cao năng lực cạnh tranh
Tương lai vô tận của thương mại di động
Theo ước tính của eMarketer, đến năm 2021, Thương mại di động có thể tạo ra 3,5 nghìn tỷ USD và thống trị thị trường thương mại điện tử. Mặt khác, khoảng 30% người mua sắm trực tuyến có khả năng bỏ ngang nếu họ phát hiện ra trang web của bạn không thân thiện với thiết bị di động đối với họ.
Do đó, hãy cải thiện giao diện bán hàng để website thân thiện và nâng cao hơn trên thiết bị di động Kinh nghiệm người dùng bằng các phương pháp sau:
- Kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động của trang web của bạn bằng cách nhập URL vào công cụ Google. Kết quả sẽ phản hồi lại trang web của bạn nếu có bất kỳ vấn đề nào.
- Tạo ứng dụng PWA cho website bán hàng, PWA có tác dụng làm trang tải nhanh hơn và cho phép khách hàng xem lại trang đã duyệt trước đó mà không cần đến mạng internet.
- Triển khai AMP (Trang dành cho thiết bị di động được tăng tốc) cho các trang web để giảm thời gian tải trang trên thiết bị di động.
- Làm cho quá trình thanh toán di động càng đơn giản càng tốt.
- Kiểm tra thủ công trang web dành cho thiết bị di động: điều hướng có được tối ưu hóa không, sản phẩm có dễ dàng không và có tùy chọn thu phóng, v.v.
Xem thêm: Tại sao tối ưu hóa cho thiết bị di động khi thiết kế trang web lại quan trọng?
Xu thế mới doanh nghiệp nên tập trung nâng cao trải nghiệm người dùng trên di động
Chủ nghĩa tiêu dùng xanh – Chủ nghĩa tiêu dùng xanh
Vấn đề ô nhiễm môi trường ngày càng nghiêm trọng khiến chủ nghĩa tiêu dùng Xanh ngày càng được ủng hộ. Theo đó, khách hàng tỏ ra quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm thân thiện với môi trường: có thể tái chế sau khi sử dụng,… hoặc các doanh nghiệp đi theo con đường phát triển bền vững.
Trên thực tế, các trang thương mại điện tử lớn trên thế giới đã lên kế hoạch và triển khai các phương pháp hướng tới tiêu dùng Xanh từ khá lâu. Cụ thể, Amazon đã cam kết giảm lượng khí thải carbon bằng không vào năm 2040.
Bạn cũng nên xem xét một vài thay đổi để thu hút sự chú ý của khách hàng trên internet thiết kế chủ đề Hiện tại. Dưới đây là một số cách tuyệt vời để làm điều này:
- Có lập trường rõ ràng, đưa ra giải pháp, cam kết đóng góp cho môi trường và đặt ra thời hạn thực hiện cụ thể.
- Chuyển sang sử dụng bao bì thân thiện với môi trường, có thể tái chế, đồng thời cải tiến các sản phẩm giảm thiểu tác động tiêu cực đến tiêu thụ năng lượng và môi trường.
- Gửi biên lai trực tuyến qua gmail thay cho chứng từ giấy.
- Thêm vào danh sách một số sản phẩm “xanh”.
Xem thêm: 7 mẹo thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả cho website bán hàng của bạn
Xu hướng tiêu dùng xanh đang gia tăng
Phát triển thương mại trực quan – Visual commerce
Thương mại trực quan – Thương mại trực quan không ngừng sử dụng hình ảnh trên các trang sản phẩm, nó giúp ích cho toàn bộ giao diện bán hàng trở nên sống động hơn bao giờ hết, vừa giữ chân khách truy cập vừa tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Ví dụ: nhà bán lẻ Bose đã sử dụng Thương mại trực quan để gây ảnh hưởng đến khách hàng của mình. Theo đó, họ sử dụng nhiều hình ảnh chất lượng cao đặt trên trang chủ, kèm theo các phím tắt để khách hàng mua hàng trực tiếp.
Một số phương pháp ứng dụng visual commerce trong thiết kế giao diện web mà bạn có thể tham khảo như:
- Thay đổi định dạng sản phẩm từ JPG sang JPEG2000 hoặc WebP để cải thiện chất lượng và tốc độ tải xuống.
- Tạo hình ảnh hoặc video 360 độ về các sản phẩm bán chạy nhất của bạn.
- Đầu tư các công cụ tìm kiếm trực quan để khách hàng tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh.
- Tạo quảng cáo mua sắm trực quan trên Pinterest để hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn.
Xem thêm: 5 thủ thuật quan trọng giúp bạn tối ưu hình ảnh lên top Google
Thương mại trực quan nâng cao trải nghiệm của khách hàng với hình ảnh hấp dẫn
Định giá chính xác là một cách hiệu quả để thu hút người tiêu dùng. Bên cạnh đó, khách hàng dần có xu hướng chuyển sang Thương mại di động và Tiêu dùng xanh. Nhiều doanh nghiệp lớn cũng đã áp dụng hình thức thương mại trực quan trên giao diện bán hàng của tôi,…
8 xu hướng này đều có thể làm cho trang web của bạn thân thiện hơn với người dùng. Hãy thử áp dụng chúng hoặc liên hệ ỚT và chúng tôi sẽ giúp bạn có một trang web thương mại điện tử hấp dẫn!
