Tiếp thị trong nước là phương pháp nhắn tin tốt nhất để chuyển đổi người lạ thành khách hàng và quảng bá doanh nghiệp của bạn.
Inbound Marketing là gì?
Tiếp thị trong nước là một chiến lược tiếp thị được thực hiện dựa trên việc tạo ra những giá trị hữu ích cho người dùng. Mục đích của hoạt động này là giúp khách hàng chủ động tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Sau đó, doanh nghiệp thực hiện các hoạt động tiếp cận, duy trì và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên những khách hàng này.
Các chủ đề chính trong Inbound Marketing
Content Creation – Sáng tạo nội dung
Nội dung trong Inbound Marketing yêu cầu việc tạo ra nội dung xác định những hiểu biết sâu sắc phù hợp và giúp trả lời các mối quan tâm và câu hỏi của khách hàng. Sau đó, tổng hợp thông tin để chia sẻ rộng rãi cho nhiều người.
Tiếp thị theo chu trình – Tiếp thị theo chu kỳ
Ở mỗi giai đoạn khác nhau, bạn cần có những phương pháp marketing khác nhau để khách hàng có thể tiếp cận với doanh nghiệp của bạn.
Personalization – Cá nhân hóa
Trong quá trình làm việc và tiếp cận khách hàng, bạn sẽ hiểu rõ hơn về chân dung và nhu cầu của khách hàng. Từ đó, bạn có thể tạo ra các tin nhắn được cá nhân hóa phù hợp chỉ dành cho họ.
Đa kênh – Đa kênh
Inbound Marketing được thực hiện trên nhiều kênh cùng lúc vì khách hàng tiềm năng sẽ sẵn sàng tiếp cận và tương tác với bạn ở bất cứ đâu họ muốn.
Tích hợp – Tích hợp
Trong Tiếp thị trong nướccác công cụ bạn sử dụng để đo lường, phân tích và xuất bản, khi làm việc cùng nhau một cách liền mạch, cho phép bạn tập trung vào việc xuất bản và phân phối nội dung phù hợp, đúng nơi và vào đúng thời điểm. .
Inbound Marketing – Xu hướng dẫn đầu thị trường Marketing Việt Nam hiện nay
Inbound Marketing lần đầu tiên được sử dụng bởi công ty chuyên phát triển phần mềm hỗ trợ tiếp thị và bán hàng Hubspot. Quy trình Inbound marketing được Hubspot mô tả diễn ra trong 3 giai đoạn gồm Thu hút – Gắn kết – Thỏa thích.
- Inbound Marketing có khả năng thu hút khách hàng một cách tự nhiên và hiệu quả
- Thông qua công cụ tìm kiếm giúp tăng khả năng tương tác của doanh nghiệp với khách hàng bất cứ khi nào họ cần
- Giúp xây dựng lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu
Inbound Marketing là một phương pháp hoàn toàn mới bao gồm 4 hoạt động marketing thiết yếu: Thu hút – Chuyển đổi – Gần gũi – Thỏa thích giúp bạn dần chuyển đổi từ khách lạ thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng là khách hàng hài lòng. …
Hành trình từ một người dùng cần thiết trở thành một khách hàng là tự nguyện. Tiếp thị trong nước sẽ nhập từng giai đoạn mua hàng của người dùng.
- Người dùng khi có nhu cầu và có thắc mắc cần giải quyết sẽ tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ khi có nhu cầu.
- Khách hàng sẽ bắt đầu so sánh các thương hiệu trước khi mua hàng
- Doanh nghiệp sẽ cung cấp những thông tin hữu ích, tạo ra những giá trị để nuôi dưỡng và thuyết phục người dùng chọn mua sản phẩm của bạn.
Tham khảo: 6 xu hướng marketing nổi bật nhất năm 2020
Để thực hiện phương pháp này một cách hiệu quả đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng, thực hiện, áp dụng thực tế và cải tiến liên tục cho doanh nghiệp của bạn. Và bạn có thể bắt đầu tiếp thị trong nước bằng cách sử dụng các công cụ và ứng dụng giúp bạn tạo và chia sẻ nội dung hấp dẫn đến đúng người (chân dung khách hàng lý tưởng), ở đúng nơi (kênh phân phối) và vào đúng thời điểm (các giai đoạn của chu kỳ mua hàng).
Bản tóm tắt, Tiếp thị trong nước là quá trình xây dựng và tạo ra những nội dung chất lượng, hữu ích nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thông qua hàng loạt công cụ tiếp thị để chuyển đổi người lạ thành khách hàng.