Thương mại điện tử ra đời dẫn đầu xu hướng phát triển kinh doanh trực tuyến. Sử dụng các mẹo xây dựng thương mại trực tuyến sau đây để xây dựng thương hiệu trực tuyến thành công.
Duy trì tương tác mạng xã hội
Xây dựng thương hiệu trực tuyến giúp duy trì sự tương tác của khách hàng
Bắt đầu đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá thương hiệu trực tuyến thông qua các trang mạng xã hội như Facebook, Google, Twitter là bí quyết đầu tiên để duy trì lượng tương tác trên mạng xã hội. Bằng cách đăng các bài viết trên fanpage sẽ giúp thu hút sự chú ý và duy trì sự tương tác của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Không chia sẻ thương hiệu cá nhân của bạn với doanh nghiệp của bạn
Thương hiệu cá nhân cũng có ảnh hưởng lớn đến công chúng. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn cho rằng thương hiệu cá nhân cũng có ảnh hưởng đến thương hiệu của doanh nghiệp. Vì khách hàng chỉ quan tâm và mua sản phẩm của bạn vì chất lượng dịch vụ của bạn chứ không phải vì uy tín của bất kỳ cá nhân nào.
Thu hút phương tiện truyền thông và xây dựng mối quan hệ
So với các phương tiện truyền thông truyền thống, truyền thông trực tuyến có nhiều ưu điểm vượt trội và có nhiều ưu điểm trong việc truyền tải tin tức nhanh chóng, chất lượng. Thiết lập các mối quan hệ dựa trên sự kết nối không giới hạn của Internet là một trong những lợi thế của việc quảng bá thương hiệu trực tuyến. Vì vậy, doanh nghiệp nên tận dụng lợi thế này để xây dựng mối quan hệ giao tiếp với khách hàng.
Chọn một tên thương hiệu bền vững
Tên thương hiệu có ảnh hưởng lớn đến công chúng. Đặt tên thương hiệu có thể đặt theo đặc điểm sản phẩm, tên người sáng lập hoặc lĩnh vực kinh doanh, ngắn gọn, dễ nhớ, ấn tượng. Tên thương hiệu không cần phải quá cầu kỳ, nhưng nó cần mang những giá trị của thương hiệu.
Kiên trì tìm kiếm đúng nơi để xây dựng thương hiệu trực tuyến phù hợp
Tìm đúng vị trí để xây dựng thương hiệu hiệu quả
Khi khởi nghiệp không thể tránh khỏi những khó khăn. Vì vậy, mỗi ngày đều đòi hỏi bạn phải kiên trì, mở rộng các mối quan hệ và không ngừng phát triển để tạo dựng hình ảnh riêng cho thương hiệu của mình.
Công khai thành tích của bạn để xây dựng thương hiệu trực tuyến của bạn
Để tạo dựng niềm tin với khách hàng, doanh nghiệp nên công khai những thành tích của mình như giải thưởng, bằng khen, giấy chứng nhận đạt được hay những phản hồi của khách hàng để giúp quảng bá thương hiệu.
Xây dựng và tham gia vào các cộng đồng blog, diễn đàn
Bạn có thể nâng tầm hình ảnh thương hiệu của mình bằng cách tham gia vào các nhóm cộng đồng để tăng tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Tham gia các diễn đàn cũng là cách để doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm, tiếp cận khách hàng để quảng bá thương hiệu.
Tận dụng Email Marketing để xây dựng thương hiệu trực tuyến
Email Marketing được biết đến là một trong những công cụ marketing online giá rẻ mang lại tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cao. Bạn chỉ cần thiết lập một chiến dịch email marketing chi tiết, cụ thể cho từng giai đoạn cụ thể để khách hàng dần quen với thương hiệu của bạn.
Tổ chức các chương trình tri ân định kỳ
Việc bỏ ra một số tiền nhất định để tổ chức các chương trình tri ân định kỳ với những món quà nhỏ như quà tặng hay voucher ưu đãi sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và dễ thuyết phục hơn.
Sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến
Việc tận dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến như Google Adwords, Facebook Ads, Google Adsense,… để quảng bá thương hiệu sẽ giúp việc kinh doanh online của bạn gặp nhiều thuận lợi và tăng hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng thương hiệu trực tuyến có vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Hãy tận dụng những mẹo trên để xây dựng thương hiệu hiệu quả.
