Thế giới đang thay đổi từng ngày. Mọi biến động xã hội đều có thể ảnh hưởng lớn thiết kế chủ đề và thẩm mỹ nói chung. Thật vậy, với sự phân tích cẩn thận, chúng ta có thể thấy tác động của COVID đối với trải nghiệm kỹ thuật số. Nếu bạn vẫn chưa bắt đầu suy nghĩ về những chỉnh sửa mà bạn cần thực hiện đối với thiết kế giao diện, thì bây giờ là lúc để thực hiện thay đổi!
Xem thêm:
Thiết kế và hình ảnh
Hình ảnh là một trong những thành phần quan trọng nhất tạo nên tính thẩm mỹ của website, truyền tải thông điệp của thương hiệu và thu hút sự chú ý của người truy cập. Trong bối cảnh dịch COVID bùng phát, hình ảnh được sử dụng trong thiết kế chủ đề phổ biến là:
Tránh đám đông
Đã đến lúc xóa tất cả hình ảnh của nhóm người khỏi trang web. Nếu bạn phải đề cập đến người hoặc nhóm người, bạn nên sử dụng một hình ảnh duy nhất – chỉ là một mẫu hoặc chụp góc rộng để hiển thị nhiều người hơn ở khoảng cách xa.
Ảnh đơn khá dễ chụp, chắc nó đã có trong thư viện ảnh của bạn rồi. Tuy nhiên, chụp mẫu với góc rộng để chụp nhóm người ở xa có vẻ khó hơn một chút. Để lấp đầy khoảng trống giữa mẫu và nhóm người, bạn có thể sử dụng văn bản hoặc tổ chức các nhóm thành phần khác sao cho phù hợp.
Những người đeo mặt nạ
Ngoài việc tránh chụp ảnh đông người, nhóm khách,…; Hình ảnh một người đeo mặt nạ đang trở nên phổ biến hơn trên mạng Giao diện hiện đại. Hãy lên kế hoạch chụp loạt ảnh này theo cách tự nhiên nhất. Đừng lo lắng về việc mặt nạ làm cho toàn bộ trang web trông lộn xộn – các nhiếp ảnh gia sẽ thực hiện các điều chỉnh cho bạn.
Xem thêm: Hiệu ứng thị sai (Parallax Effects) và ứng dụng của nó vào thiết kế giao diện (Phần 1)
Vấn đề cần quan tâm là liệu việc in ấn và xây dựng thương hiệu trên khẩu trang có gây ảnh hưởng xấu đến website của bạn hay không? Để tránh vấn đề này, hãy cho người mẫu đeo khẩu trang có màu trung tính, ít hoa văn và logo không quá nổi bật. Mặt khác, hãy đảm bảo rằng khẩu trang được đeo đúng cách – trừ khi bạn cố tình làm như vậy.
Ngôn ngữ và nội dung
ngôn ngữ và Nội dung trang web cũng phải được điều chỉnh trong thời gian này. Hầu hết người dùng đều đang trong tình trạng căng thẳng: có thể phải đi làm thêm, thất nghiệp, gia đình ốm đau hoặc bản thân có vấn đề về sức khỏe,… Vì vậy, ngôn ngữ này được sử dụng. phải phù hợp với thời điểm nhạy cảm này.
Thông báo trực tiếp về các quy định của bạn
Nếu bạn có các quy tắc hoặc thay đổi về giờ hoạt động trong thời kỳ COVID, hãy thông báo trực tiếp các nguyên tắc hoặc hướng dẫn đó trên trang web (đừng quên cập nhật hồ sơ Doanh nghiệp trên Google của bạn). Ngoài ra, chúng tôi cũng cần cập nhật các thông tin sau về thiết kế chủ đề (nếu có):
- Nếu địa chỉ (cửa hàng, công ty,…) bắt buộc phải đeo khẩu trang, kiểm tra nhiệt độ,…
- Trình bày các lựa chọn và biện pháp mà thương hiệu đang thực hiện để đối phó với vi-rút corona. Điều này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những nỗ lực cộng đồng của bạn.
- Tạo một trang riêng để cập nhật mọi thông tin mới nhất về COVID tại một địa phương.
Xem thêm: Cải thiện tỷ lệ thoát website với 5 “thủ thuật” đơn giản
ngôn ngữ nhẹ nhàng
Nhìn chung, ngôn ngữ được sử dụng trong Nội dung trang web nên nhẹ nhàng và chuyên nghiệp. Đây là thời điểm khó khăn và tốt nhất ngôn ngữ của bạn không nên quá gay gắt hoặc vô tình tạo thêm áp lực cho những khách hàng vốn đã căng thẳng.
Mặt khác, thông báo trước cho người dùng các vấn đề xảy ra vì lý do khách quan: đơn hàng bị chậm trễ trong chuỗi cung ứng hoặc vận chuyển. Khách hàng sẽ dễ hiểu và dễ chấp nhận hơn là khi bạn để họ chủ động phàn nàn.
Thông báo và cảnh báo
Trang web thường là “ống dẫn” cho các hoạt động/sự kiện thực tế. Nếu điều này đúng với doanh nghiệp của bạn, hãy sử dụng trang web (hoặc ứng dụng) để thông báo các thay đổi về sự kiện liên quan đến COVID.
Liên hệ theo dõi
Bạn nên thiết lập cảnh báo bắt buộc cho khách hàng thông qua thiết kế chủ đề trang web. Theo đó, cơ sở dữ liệu người dùng sẽ được sử dụng để tạo thông báo hoặc chúng tôi có thể tạo cửa sổ bật lên cảnh báo trên trang web.
Phương pháp Truy tìm Liên hệ này có thể hiệu quả với một số người và ít hấp dẫn hơn đối với những người khác. Tùy thuộc vào bạn để quyết định những gì hoạt động tốt nhất cho trang web của bạn.
Cửa sổ bật lên thông báo
Thông báo – đặc biệt là ở dạng cửa sổ bật lên hoặc biểu ngữ – là một cách hay để cho khách truy cập web biết về những thay đổi của bạn. Tuy nhiên, chúng cần phải được tạo ra một cách nổi bật trên thiết kế chủ đề để thu hút sự chú ý.
Hầu hết các tin nhắn này không nên chứa quá nhiều thông tin. Bạn có thể thiết kế nó dưới dạng một biểu ngữ sáng với một dòng văn bản, liên kết cần thiết và đặt nó ở đầu màn hình.
Xem thêm: Live Chat – Công cụ chăm sóc khách hàng không thể thiếu cho mọi website
Đơn điền thông tin
Các sự kiện có thể thay đổi do COVID, bao gồm việc hủy bỏ hoặc triển khai bảng câu hỏi cho các hoạt động thể chất.
Nếu bạn đang tổ chức các sự kiện trực tiếp hoặc các cuộc tụ họp lớn, có thể sự kiện đó sẽ phải hoãn/hủy bỏ hoặc đặt ra các quy tắc bổ sung để đảm bảo an toàn. Giờ đây, các biểu mẫu có thể giúp việc thu thập thông tin người dùng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Mặt khác, bảng câu hỏi trực tuyến về thiết kế chủ đề sẽ là cách đầu tiên để khách hàng trả lời các câu hỏi liên quan đến COVID và doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo biểu mẫu thân thiện với thiết bị di động.
Dưới đây là các xu hướng thiết kế chủ đề dẫn đầu trong thời điểm dịch COVID còn diễn biến phức tạp. Tuy nhiên, bạn chỉ nên áp dụng các mẹo phù hợp với trang web và mục đích của mình. Nếu không, vui lòng liên hệ ỚT nếu bạn muốn sở hữu một website chuyên nghiệp, ấn tượng hơn trong thời điểm nhạy cảm này!