Theo đó, việc gửi tin nhắn qua Messenger không thể hoàn tất cả với ứng dụng di động và trình duyệt web dành cho máy tính. Khảo sát trên trang Downdetector cho thấy, không chỉ người dùng ở Việt Nam mà nhiều nơi khác ở Đông Nam Á và châu Âu cũng gặp tình trạng tương tự.
Điều này xảy ra trên cả kết nối di động và Wi-Fi. Một số người dùng báo cáo rằng gửi tin nhắn mất nhiều thời gian để xem thông báo trạng thái gửi. Một số khác lại cho rằng, khung nhắn tin hiển thị thông báo chờ kết nối mạng trong khi vẫn duy trì kết nối internet bình thường.
Bên cạnh những tin nhắn văn bản thông thường, việc gửi và nhận tin nhắn hình ảnh hoặc video cũng gặp phải tình trạng tương tự.
\N
Kiểm tra thực tế của chúng tôi cho thấy, sự cố chỉ xảy ra với công cụ nhắn tin, còn các giao diện khác hoạt động của Facebook vẫn diễn ra bình thường, kể cả việc đăng các dòng trạng thái …
