Dưới đây là 7 cách để thu thập khách hàng tiềm năng bằng email chất lượng, miễn phí và đơn giản bằng các công cụ kinh doanh giúp tiếp cận khách hàng mỗi ngày.
1. Thu thập thêm khách hàng tiềm năng qua email thông qua quảng cáo Facebook
Facebook Ads là hình thức quảng cáo phổ biến hiện nay, hầu hết những người bán hàng trên nền tảng trực tuyến đều đã sử dụng hình thức quảng cáo này.
Là loại hình quảng cáo dễ dàng tiếp cận đúng phân khúc khách hàng doanh nghiệp. Như vậy, việc thu thập nhiều email khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Facebook sẽ đảm bảo chất lượng mà bạn mong muốn. Người dùng sẽ cung cấp thông tin ngay trên nền tảng Facebook, từ đây bạn có thể phân tích những hiểu biết về khách hàng rõ ràng nhất.
Thu thập thêm khách hàng tiềm năng qua email thông qua quảng cáo Facebook
2. Thu thập khách hàng tiềm năng qua email bằng cửa sổ bật lên
Tiếp theo là thu thập thêm email khách hàng tiềm năng bằng pop-up, đây cũng là một trong những công cụ lấy thông tin email khách hàng giúp tăng chuyển đổi 10-15%. Pop-up là hình thức quảng cáo logo ở cuối màn hình hiển thị khi bạn di chuyển rời trang, kích thước từ ⅛ – 1/7 màn hình bao gồm nội dung và hình ảnh.
Trình diễn thu thập khách hàng tiềm năng qua email Bằng các cửa sổ bật lên, bạn cần lưu ý: hiểu rõ ràng mục đích tiếp thị của mình; thiết kế cửa sổ bật lên hấp dẫn, có giá trị và mang lại lợi ích cho khách hàng; đặt đúng nơi và xuất hiện đúng lúc; Tạo CTA (lời kêu gọi hành động) hấp dẫn, dễ nhìn.
Pop-up là hình thức quảng cáo logo ở cuối màn hình hiển thị
3. Nhận email của khách hàng bằng nam châm chì
Lead Magnet được hiểu là bạn sẽ cung cấp cho khách hàng mục tiêu một thứ gì đó hữu ích để đổi lấy địa chỉ email hoặc thông tin khác của họ. Một số loại nam châm chì phổ biến mà các doanh nghiệp thường sử dụng bao gồm: video bài học, tài liệu, khóa học miễn phí, mẫu miễn phí, trải nghiệm công cụ miễn phí, hướng dẫn báo cáo phân tích, v.v.
Nếu bạn triển khai đúng cách, nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn 30.000 khách hàng tiềm năng trong vòng 60 ngày.
Nam châm thu hút khách hàng
4. Tổ chức hội thảo trên web
Tổ chức hội thảo trên web là xây dựng các sự kiện, hội thảo hoặc hội nghị trực tuyến trên nền tảng web và sử dụng internet để kết nối khách hàng. Doanh nghiệp cung cấp cho họ những thông tin hữu ích miễn phí sẽ giúp bạn dễ dàng kết nối thương hiệu của mình với khách hàng tiềm năng.
Tổ chức các buổi hội thảo trên web miễn phí là một cách hiệu quả để thu thập khách hàng tiềm năng qua email cho chiến dịch tiếp thị qua emailPhương pháp này được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực thẩm mỹ viện, spa, …
5. Sử dụng bot trò chuyện
Nhiều bạn quên bot chat qua email kênh thu nhập dẫn đầu. Chat bot là công cụ giúp bạn trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên website của mình. 90% khách hàng nhắn tin, trao đổi tin nhắn trên chat bot đều có nhu cầu về sản phẩm / dịch vụ mà bạn cung cấp.
Sử dụng bot trò chuyện
Do đó, sau khi giải đáp các vướng mắc của khách hàng, đừng quên hỏi một số thông tin (họ tên, số điện thoại, email,…) để sau này dễ dàng xử lý.
6. Đăng ký trên trang web
Tiếp theo, Hostvn sẽ giới thiệu cách thu thập nhiều khách hàng tiềm năng email miễn phí với mẫu đăng ký mua hàng trên website. Chắc chắn rằng bạn luôn muốn khách hàng không chỉ mua sản phẩm / dịch vụ của bạn một lần mà còn nhiều lần sau đó.
Vì vậy, khi khách hàng truy cập website, hãy yêu cầu khách hàng điền thông tin đăng ký để có trải nghiệm tốt hơn. Những email này cực kỳ chất lượng vì đây là những email mà khách hàng chủ động tìm thấy trên website của bạn khi họ có nhu cầu về sản phẩm / dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
>> Tham khảo: Cách thiết lập và xây dựng Chấm điểm khách hàng tiềm năng trong Email Marketing
7. Tận dụng dữ liệu email từ các cuộc gọi của khách hàng
Thông thường, các nhà tiếp thị hay quên phương pháp này vì chính bộ phận bán hàng mới là người làm việc trực tiếp với khách hàng. Nếu bạn không yêu cầu bộ phận bán hàng và dịch vụ khách hàng lấy dữ liệu email của khách hàng thì sẽ không có.
Nhận dữ liệu email từ các cuộc gọi với khách hàng
Do đó, hãy phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng trước khi kết thúc cuộc trò chuyện sẽ có được thông tin và địa chỉ email của họ. Về phía bộ phận Marketing, cần tích cực chia sẻ những bài viết có giá trị, có lợi liên quan đến sản phẩm / dịch vụ công ty đang cung cấp để thu hút.
Với những cách Thu thập nhiều khách hàng tiềm năng qua email hơn thế Hostvn Vừa được chia sẻ sẽ giúp bạn nhanh chóng có một danh sách email tiềm năng cho chiến dịch email marketing hiệu quả hơn.
Trên thị trường hiện nay, việc mua data email khách hàng diễn ra phổ biến, nếu định mua bạn cần tìm hiểu trước về hành vi vi phạm pháp luật. Mua hàng bạn sẽ nhanh chóng có email khách hàng tiềm năng nhưng về chất lượng thì sẽ khó có chất lượng cao như các cách trên.
