Vào ngày 23 tháng 1, một số người dùng Facebook đã gặp phải sự cố đăng xuất khỏi ứng dụng iOS và không thể đăng nhập lại bằng xác thực hai yếu tố. Facebook cho biết họ đã điều tra các báo cáo của người dùng và ứng dụng đang sao lưu và chạy với một bản cập nhật ghi nhận sự cố đã được khắc phục.
Tuy nhiên, theo thảo luận từ Reddit và Twitter, một số người dùng cho biết họ vẫn gặp sự cố khi đăng nhập tài khoản, số khác cho biết họ đã bị cấm tài khoản Facebook vĩnh viễn cùng lúc nhiều người. người dùng đăng xuất khỏi tài khoản của họ.
Không rõ có bao nhiêu người đã bị khóa tài khoản và vấn đề dường như liên quan đến lỗi đăng xuất ngày 23 tháng 1, nhưng có khá nhiều lời phàn nàn trên Reddit và Twitter. Facebook vẫn chưa bình luận về các báo cáo và không rõ liệu những người dùng này có thể lấy lại tài khoản của họ hay không.
\N
Người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này cho biết họ không thể khiếu nại lệnh cấm tài khoản, đồng thời khẳng định họ không làm bất cứ điều gì vi phạm quy tắc của nền tảng. Điểm chung duy nhất giữa các báo cáo này là nhiều người dùng bị cấm trải qua thời gian không hoạt động đáng kể trên Facebook, mặc dù một số người nói rằng họ là người dùng hàng ngày cho đến khi tài khoản bị ngừng hoạt động. .
