Facebook vừa trải qua một trong những tuần đáng lo ngại nhất trong vòng 3 năm qua, kể từ khi vụ bê bối rò rỉ dữ liệu liên quan đến công ty Cambridge Analytica bị phanh phui vào năm 2018. Mở đầu cho tuần kém may mắn là sự cố mất kết nối toàn cầu kéo dài tới 6 giờ liên tục, khiến công ty chứng khoán lao dốc hàng tỷ đô la; trong khi kết luận với việc nhà báo Maria Ressa được trao Giải Hòa bình Giáng sinh. Bà Ressa là người chỉ trích Facebook dữ dội.
 |
|
Sức mạnh của Facebook sau nhiều năm bắt đầu có những rạn nứt |
Nhưng đỉnh điểm của một tuần đầy sóng gió là khi cựu giám đốc Công ty và Liêm chính của Facebook, Frances Haugen tố cáo những sai phạm tiềm ẩn tại công ty mà cô từng làm việc.
Haugen được coi là một người điềm tĩnh, có tiếng nói và quyền lực trong đơn vị làm việc. Cô ấy đã đưa ra bằng chứng thuyết phục về sự dối trá và lừa dối của Facebook, tác hại của nó đối với thanh thiếu niên và chỉ ra những tác động tàn phá của nó đối với nền dân chủ.
| Kẻ lừa đảo cáo buộc Facebook “chọn lợi nhuận” mà không ngăn chặn nội dung độc hại |
Tất cả các cáo buộc đều có bằng chứng rõ ràng và mạnh mẽ, được nêu rõ trong 8 đơn khiếu nại gửi lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC), cùng với các tài liệu được giao cho các cơ quan tư pháp. . Cuối tháng này, Haugen sẽ ra điều trần trước Quốc hội Anh.
Theo nhà báo Carole Cadwalladr. “Đó là những gì chúng ta bắt đầu thấy, đang diễn ra từ từ: sụp đổ. Tuần qua là khoảng thời gian mà vết nứt trong nền tảng của Facebook ngày càng sâu sắc. ”Carole là người đã vạch trần vụ bê bối dữ liệu Cambridge Analytica vào năm 2018 trên báo chí.
 |
|
Frances Haugen trong phiên điều trần gần đây |
\N
Năm 2018, lời khai của Chris Wylie – cựu giám đốc nội dung bầu cử của Cambridge Analytica đã trở thành đòn giáng đầu tiên vào quyền lực của Facebook. Chris đã đứng lên tố cáo vụ bê bối rò rỉ dữ liệu liên quan đến mạng xã hội lớn nhất thế giới. Bất chấp sóng to gió lớn, CEO Mark Zuckerberg và toàn bộ đội ngũ lãnh đạo vẫn xử lý êm thấm mà không có bất kỳ nhân sự cấp cao nào bị mất ghế. Facebook sau vụ Cambridge Analytica chỉ mất 5 tỷ USD tiền phạt nhưng vẫn tăng trưởng, tăng người dùng, thậm chí tăng giá cổ phiếu.
Vào thời điểm đó, lời khai của Chris đã mở đầu cho một loạt cuộc điều tra về Facebook, nhưng không mang lại kết quả cụ thể nào. “Đội ngũ” lãnh đạo của Facebook lẽ ra phải từ chức từ thời điểm này, nhưng không thành công. Để rồi 3 năm sau, một làn sóng khác lại đến từ lời khai của cựu lãnh đạo công ty. Haugen đã làm chứng cho những vấn đề được coi là hậu quả trực tiếp của một nền văn hóa doanh nghiệp ăn mòn, thối nát.
| Facebook bổ sung chính sách bảo vệ người dân và chống quấy rối |
Facebook lúc này đang gặp khó khăn thực sự, đối mặt với những thách thức về luật pháp và quy định trong bối cảnh nội bộ suy yếu, nhân sự xáo trộn và chao đảo. Sự khác biệt lớn nhất của sự kiện với Haugen so với vụ bê bối Cambridge Analytica là cô ấy đã ra tay với những hành động có tổ chức, có tổ chức và được hỗ trợ chặt chẽ. Và qua việc chất vấn bà Haugen, các thượng nghị sĩ Mỹ cũng cho thấy họ đã thay đổi nhận thức về công nghệ như thế nào so với 3 năm trước.
Mạng xã hội này cũng có những mối đe dọa hiện hữu. Công ty đang bị khởi kiện bởi Ủy ban Thương mại Hoa Kỳ (FTC) vì hành vi độc quyền, ý định tách nó thành các công ty con riêng biệt; trong khi COO Sheryl Sandberg bị cáo buộc gian lận thị trường và bị bang Texas (Mỹ) khởi kiện. Chưa hết, một nhóm cổ đông đã đệ đơn kiện ở Delaware với các tài liệu mới cáo buộc rằng nhiều giám đốc điều hành cấp cao của Facebook và ban giám đốc đã lừa dối các nhà đầu tư.
Nghiêm trọng nhất, Liên Hợp Quốc nhận thấy các dấu hiệu cho thấy Facebook tiếp tay cho một cuộc diệt chủng ở Myanmar, theo trang này Người giám hộ. Ngoài ra, nhiều người cũng biết rằng vụ bạo loạn trên Đồi Capitol của Mỹ vào tháng 1/2021 có liên quan đến mạng xã hội này.
