[Tin tức] tự học digital marketing bài 2.2 – build online presence – xây dựng hình ảnh online

tự học digital marketing bài 2.2 – build online presence – xây dựng hình ảnh online

Có rất nhiều cách để xây dựng được “digital presence” – hình ảnh đại diện online.
Đó có thể là:
• Local listing – khai báo địa điểm
• Website
• Mobile apps
• Các trang trên mạng xã hội.
• Hoặc tất cả những thứ trên
Thông thường mọi người sẽ nghĩ đến website là thứ đầu tiên để xây dựng, tuy nhiên không hẳn là vậy. Đối với một số dịch vụ bạn chỉ cần khai báo với google hoặc các trang tìm kiếm khác về sản phẩm của mình (không cần có website). Ví dụ thông qua Google my business. Sau khi khai báo, người dùng nếu search từ khóa tìm kiếm về sản phẩm, thông tin về bạn sẽ hiện lên (không nhất thiết phải có website).
Khi xây dựng “home online” – ngôi nhà online – là nơi mọi người có thể thấy bạn. Bạn nên suy nghĩ về những điều mà bạn muốn khách truy cập sẽ làm trên cái “home online” đó. Ví dụ, bạn muốn họ gọi cho bạn thì hãy chèn số điện thoại liên hệ lên tất cả các trang. Bạn muốn họ tìm thấy cửa hàng dễ dàng hơn thì có thể chèn thêm mục chỉ dẫn bằng bản đồ, hoặc thậm chí muốn họ đặt hàng online và thanh toán trực tuyến thì bạn có thể xây dựng trang thành website thương mại điện tử – gọi là e-commerce. Hiện này có nhiều nhãn hàng đã đang xây dựng các ứng dụng chạy trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng – gọi là mobile apps. Các apps này cho phép người dùng truy cập vào tất cả những hình thức online khác.
Bất kỳ bạn chọn cách nào thì đó cũng là nơi khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn, hiểu hơn về sản phẩm của bạn và chúng ta hy vọng rằng họ sẽ trở thành khách hàng thật sự của bạn.