Công nghệ hiện đại thúc đẩy phương thức mua sắm ngày càng trở nên tiện lợi, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Xây dựng trang web Thương mại điện tử cũng không nằm ngoài xu hướng đó.
Tuy nhiên, trước khi bắt đầu thiết kế hoặc ủy quyền thiết kế, bạn cần biết trang web của mình được xây dựng trên Nền tảng nào và liệu đó có phải là giải pháp tối ưu cho vấn đề: chất lượng, chuyên nghiệp với chi phí phù hợp hay không. Phù hợp?
Xem thêm:
Các trang web thương mại điện tử mới đang được xây dựng mỗi ngày
Trang web thương mại điện tử vẫn đang phát triển
Bắt đầu từ 8 đến 10 năm trước, những nền tảng thương mại điện tử đầu tiên bắt đầu xuất hiện tại thị trường Việt Nam, mở ra một kỷ nguyên mới của hình thức mua sắm trực tuyến tiện lợi. Có thể điểm qua một số “ông lớn” như Lazada (2012), Tiki (2010), Sendo (2012) và sau đó, Shopee (2016) tiếp tục bước vào cuộc đua.
Số lượng người sử dụng các kênh mua sắm trực tuyến tăng nhanh kéo theo vai trò của thương mại điện tử ngày càng trở nên quan trọng. Tính đến năm 2019, tỷ trọng doanh thu của ngành này trên tổng bán lẻ đạt 4,2% – tăng 0,6% so với năm 2018. Mặt khác, báo cáo “Bản đồ thương mại điện tử Việt Nam” được thực hiện bởi iPrice Group & SimilarWeb (2020 )) cũng cho biết: Người Việt Nam vẫn sẵn sàng chi tiền mua sắm trực tuyến, bất chấp khủng hoảng sức khỏe đầu năm.
Tuy nhiên, hậu quả của sự phát triển này cũng kéo theo những vấn đề khác: lượng khách hàng tăng đột biến, các trang web mới cạnh tranh và được tối ưu hóa. Giao diện hiện đại Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng…
Trong bối cảnh đó, chúng ta cần xem xét yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một trang web: chọn nền tảng phù hợp với quy mô, tài chính và ngành nghề của bạn.
Xem thêm: Báo cáo về thương mại điện tử Việt Nam sau đại dịch Covid19
Thương mại điện tử đang phát triển rất mạnh mẽ
5 yếu tố cần thiết của một nền tảng xây dựng web bán hàng
Dễ dàng xây dựng một trang web mới
Một nền tảng tốt là một nền tảng mà người dùng có thể xây dựng trang web Mới với giao diện hiện đại, chuyên nghiệp, tương thích trên nhiều thiết bị hiển thị với các chủ đề và công cụ có sẵn. Mặt khác, các tùy chỉnh cũng cần đơn giản để người dùng có thể dễ dàng thực hiện các thay đổi trên web cho phù hợp với thương hiệu.
Các nền tảng yêu cầu kiến thức về mã hóa hoặc chỉ cung cấp các chủ đề hạn chế, khó tùy chỉnh theo mục đích… đã trở nên lỗi thời. Hiện tại, bạn có thể tìm thấy các nền tảng tốt hơn với nhiều công cụ và chủ đề miễn phí.
Nhiều tiện ích tích hợp
Chọn các nền tảng cho phép bạn giao dịch bất kỳ hàng hóa nào một cách dễ dàng, theo địa lý và theo cách bạn muốn. Điều này cũng có nghĩa là họ phải có khả năng kiểm soát hàng hóa kỹ thuật số và vật lý, tích hợp nhiều tùy chọn thanh toán phù hợp và xử lý các loại thuế trong nước và quốc tế.
Tính linh hoạt trong thuế là một trong những điểm mà các doanh nghiệp vừa / nhỏ nên đặt lên hàng đầu khi tìm kiếm một nền tảng xây dựng trang web.
Xem thêm: Sự khác biệt giữa website bán hàng và website thương mại điện tử là gì?
Website thương mại điện tử cần nhiều tiện ích tích hợp
Vận hành trang web và quản lý sản phẩm dễ dàng
Một nền tảng thương mại điện tử hiệu quả cho phép bạn dễ dàng quản lý đơn đặt hàng, giao hàng và theo dõi vận chuyển, v.v., ngay trên giao diện bán hàng mà không có bảng tính hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác.
Tích hợp tự động
Tùy theo đặc thù của từng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh mà website thương mại điện tử của bạn sẽ cần tích hợp với các ứng dụng, phần mềm khác nhau.
Vì vậy, một nền tảng xây dựng trang web có thể dễ dàng hoặc tự động tích hợp với phần mềm khác sẽ tốt hơn cho bạn. Các tích hợp được đề xuất đang tự động thêm khách hàng mới và danh sách gửi thư, quản lý việc bán hàng trên mạng xã hội, v.v.
Chi phí hợp lý
Tất nhiên, giá cả là một yếu tố quan trọng khi chọn một nền tảng. Nếu bạn đang sở hữu một doanh nghiệp nhỏ chưa có tiềm lực tài chính mạnh thì những nền tảng thiết kế giao diện bán hàng chuyên nghiệp, tiện ích đa dạng, dễ tích hợp,… nhưng tiêu tốn quá nhiều chi phí hàng năm không phải là giải pháp hữu hiệu.
Xem thêm: 10 vấn đề cần lưu ý khi thiết kế website thương mại điện tử
Chi phí là một yếu tố quan trọng khi chọn một nền tảng xây dựng trang web
Các tiêu chí cần xem xét khi chọn trình tạo web trả phí
Phí thường niên
Nền tảng xây dựng trang web thương mại điện tử cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau từ miễn phí đến vài trăm đô la / tháng. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ, các gói dịch vụ cơ bản với mức phí hàng tháng khoảng $ 360 ($ 30 / tháng) là hợp lý.
Phí giao dịch
Phí giao dịch rơi vào khoảng 1-2% / giao dịch, điều này là bình thường nếu bạn không chọn phương thức thanh toán qua cổng thanh toán của nền tảng mà bạn đang sử dụng.
Bên cạnh đó, đối với nhiều nền tảng không vận hành cổng thanh toán riêng như Wix và Shopify, hoặc tích hợp Paypal, Stripe,… khi thanh toán bằng thẻ, bạn sẽ phải trả phí là 2,9% tổng chi phí + 0,3 $.
Một số nền tảng xây dựng web bán hàng tốt
Với những tiêu chí trên, một số nền tảng xây dựng web tốt mà bạn có thể tham khảo hiện nay là: Shopify, Square, Ecwid, BigCommerce, WooCommerce, Wix, v.v.
Xem thêm: 5 Tiêu chuẩn cần xem xét khi thiết kế một trang web thương mại điện tử
Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi chọn sử dụng nền tảng xây dựng trang web nào
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên chọn các nền tảng xây dựng trang web có đủ tính năng, giá thành phù hợp với quy mô của khách hàng. Mặt khác, chỉ lựa chọn một nền tảng thôi là chưa đủ để bạn sở hữu một trang web đẹp, chuyên nghiệp. Do đó, nếu bạn chưa có quá nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi CHILI và chúng tôi sẽ giúp bạn thiết kế một website hiện đại, hoạt động tốt với chi phí tiết kiệm nhất!
