Công nghệ kỹ thuật số bùng nổ đã thay đổi hành vi của người dùng một cách đáng kể. Ngày nay, nơi bắt đầu hành trình mua hàng của khách hàng chủ yếu là internet. Vì vậy, trang web rất quan trọng.
Trong phần 1, chúng ta đã xem xét 4 đặc điểm của một trang web tốt ngoài Giao diện hiện đại. Hãy tiếp tục chủ đề thú vị này với 5 yếu tố còn lại. Theo dõi ngay!
Xem thêm:
Một trang web tốt có những tính năng gì ngoài giao diện hiện đại?
Mua sắm dễ dàng
Một trang web thương mại điện tử tốt luôn chú ý đến việc tối ưu hóa hành trình mua sắm của khách hàng – dễ dàng, an toàn và nhanh chóng. Hãy xem qua các trang web của các thương hiệu kinh doanh trực tuyến lớn, bạn sẽ thấy giao diện bán hàng Trang web của họ đơn giản, dễ điều hướng đến nội dung quan trọng – giỏ hàng, trang thanh toán, dịch vụ sau bán hàng…
Mặt khác, các trang web này cũng có nhiều hình ảnh sản phẩm cung cấp đầy đủ các thông số kỹ thuật, chi tiết liên quan. Do khách hàng không được trực tiếp xem sản phẩm nên đây là công cụ thuyết phục nhất mà họ sử dụng để kích thích khách hàng ra quyết định mua hàng. Để làm được điều này, họ luôn đảm bảo rằng hình ảnh sản phẩm được chụp rõ ràng, chân thực, từ nhiều góc độ và không cần chỉnh sửa quá nhiều. Mặt khác, một mục cho phép khách hàng đã mua để lại phản hồi cũng được tích hợp trên trang để tăng uy tín với khách.
Xem thêm: Cách tạo trang đích miễn phí để tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả
Website thương mại điện tử cần nhiều hình ảnh và thông tin
Luôn có nội dung mới
Luôn cập nhật nội dung mới cũng là đặc điểm thường thấy ở các trang web chuyên nghiệp. Sản xuất nội dung thường xuyên là cách để họ cho khách hàng biết – tôi vẫn đang hoạt động, đặc biệt là khi bạn không có chiến dịch mới / đang hoạt động. Mặt khác, với những thông tin hữu ích, khách sẽ sẵn sàng tìm kiếm và đến với website mỗi ngày, giúp SEO hiệu quả hơn. Đó là lý do tại sao bạn luôn cần làm mới trang web của mình.
Vui lòng đăng thông tin sau trên blog của bạn:
- Cập nhật các trang đích với các chương trình khuyến mãi theo mùa. Nhiều trang web thương mại điện tử đã sử dụng phương pháp này để thu hút khách hàng – đăng các sản phẩm nổi bật hoặc giá đặc biệt ở trên cùng.
- Liên tục đăng thông tin hữu ích cho người dùng.
- Thêm video mới thú vị (về quy trình sản xuất sản phẩm, đoạn giới thiệu chiến dịch mới,…).
Một trang web với Giao diện hiện đại và luôn tràn ngập nội dung mới sẽ thu hút nhiều khách hàng ghé thăm và tin tưởng.
Xem thêm: 8 Công cụ hỗ trợ đắc lực cho các bài viết chuẩn SEO của bạn
Trang web chuyên nghiệp luôn cập nhật nội dung mới thường xuyên
Kiểu chữ đặc biệt
Bên cạnh bảng màu, logo và tiếng nói thương hiệu, kiểu chữ cũng là một phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu. Vì vậy, bạn có thể tìm thấy các trang web tốt – chẳng hạn như Apple, rất chú ý đến việc sử dụng kiểu chữ. Theo đó, phông chữ được sử dụng luôn nhất quán trên toàn bộ thiết kế web, từ tiêu đề đến nội dung blog, thông tin sản phẩm, v.v. Giao diện hiện đạilàm cho nó trở nên hoàn hảo với một phong cách typographic phù hợp.
Một ví dụ mà chúng ta nên đề cập ở đây là trang web Starbucks. Trong phần hướng dẫn phong cách, họ đã sử dụng 3 font chữ Sodo Sans, Lander và Pike trên cùng một thiết kế với sự hài hòa tuyệt vời, cá tính độc đáo.
Xem thêm: 8 kiểu phông chữ tuyệt đẹp cho giao diện đa ngành vào năm 2021
Trang web cần sự nhất quán về kiểu chữ
Một kiểu chữ rất phổ biến trên các trang web ấn tượng là phông chữ serif. Chúng mang lại cảm giác sang trọng, truyền thống và đáng tin cậy cho thương hiệu. Trong khi đó, font sans serif lại mang vẻ đẹp tinh tế, năng động và trẻ trung, phù hợp với các website thời trang hay website dành cho giới trẻ.
Tất nhiên, bạn không cần phải quá khắt khe về việc sử dụng kiểu chữ chuẩn cho thương hiệu của mình. Đôi khi, một chút phông chữ tùy chỉnh, chẳng hạn như phông chữ viết tay hoặc phông chữ cách điệu trong các ấn phẩm thiết kế có thể làm cho trang web trở nên thú vị hơn.
Thể hiện bản sắc của bạn thông qua màu sắc
Màu sắc là một trong những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu thể hiện được bản sắc và tăng độ nhận diện với khách hàng. Thật vậy, các trang web nổi tiếng luôn trung thành với màu sắc thương hiệu. Chẳng hạn, website của Coca-Cola luôn nổi bật với màu đỏ làm trung tâm, bên cạnh là những hình ảnh về các bữa tiệc, hoạt động vui chơi,… đầy sôi động với tông màu tương tự.
Đây là một bài học quý giá cho mọi doanh nghiệp khác khi nói đến thiết kế web – thiết lập một bảng màu phù hợp với thương hiệu của bạn và sử dụng nó một cách nhất quán trên mọi phần của trang web và các ấn phẩm khác của bạn.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần ghi nhớ ý nghĩa của một số màu sắc cần có Giao diện hiện đại trong khi vẫn phù hợp với các nguyên tắc thương hiệu. Như là:
- Màu xanh lam đậm thể hiện sự bền vững và đáng tin cậy
- Màu đỏ cảnh báo nguy hiểm hoặc cần chú ý – giúp thu hút sự chú ý của khách
- Màu cam tượng trưng cho hạnh phúc
- Màu đen thể hiện sự huyền bí và sang trọng
Xem thêm: Lý thuyết màu sắc cho thiết kế web
Màu sắc cần nhất quán trên mọi phần của thiết kế web
Cách liên lạc rõ ràng
Cuối cùng, mỗi website uy tín cần có trang liên hệ rõ ràng, cung cấp đầy đủ và minh bạch thông tin doanh nghiệp, địa chỉ, đường dây nóng 24/24,… Đây là cách cải thiện hiệu quả. Kinh nghiệm người dùng – Đặc biệt với các website thương mại điện tử (nếu khách hàng cần liên hệ gấp).
Vậy chính xác thì các trang web chuyên nghiệp sẽ cung cấp những thông tin gì trên trang này?
- Mẫu liên hệ dành cho khách hàng để ghi lại các vấn đề của họ và cách liên hệ với họ.
- Số điện thoại, email và đặc biệt là boxchat của doanh nghiệp (luôn đặt ở vị trí rõ ràng, dễ thấy).
- Địa chỉ của Fanpage Facebook, Instagram, LinkedIn … ở dạng biểu tượng đơn giản.
Rõ ràng trong cách liên hệ giúp tăng trải nghiệm người dùng
Hiệu quả mà một website tốt mang lại là rất lớn trong khi chi phí bỏ ra không quá cao, nhất là trong thời kỳ bùng nổ của cuộc cách mạng số như hiện nay. Để sở hữu một trang web hiệu quả với Giao diện hiện đạiđẹp và chuyên nghiệp, vui lòng liên hệ CHILI!
