Tuyệt vời! nên chia sẻ với mọi người! ❤️
Tổng hợp Hitech:
Hãy đăng ký Chanel này để theo dõi video tiếp theo! 🔰
Hoạt động livestream bán hàng đang phát triển mạnh mẽ tại VN trở thành kênh phân phối và tiếp thị hiệu quả.
Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng cũng kéo theo nhiều hệ lụy, điển hình là vụ việc hai KOLs nổi tiếng: Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs bị khởi tố với tội danh sản xuất hàng giả (thực phẩm) và lừa đảo khách hàng.
Vụ việc là hồi chuông cảnh tỉnh về tính pháp lý, đạo đức và trách nhiệm của người làm nội dung số, đồng thời đặt ra nhu cầu thiết lập tiêu chuẩn mới cho hoạt động livestream bán hàng.
Các nội dung phụ:
Xu hướng xây dựng bộ dữ liệu tiếng Việt mã nguồn mở cho AI.
Cách sản xuất nội dung podcast hấp dẫn và thu hút khán giả.
Các công nghệ AI tiên tiến từ Tây Ban Nha và Trung Quốc.
2. Thực trạng livestream
Sự phát triển mạnh mẽ:
Theo số liệu từ Astress VN, mỗi tháng có khoảng 2,5 triệu phiên livestream bán hàng, với sự tham gia của hơn 50.000 nhà bán hàng.
Các nền tảng phổ biến: Facebook, Shopee, TikTok.
Các vấn đề nổi cộm:
Vi phạm pháp luật:
Tháng 3/2025, Hằng Du Mục và QL Vlogs bị phạt mỗi người 70 triệu đồng vì quảng cáo sai sự thật về kẹo rau củ Kera, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Cơ quan Cảnh sát Điều tra Bộ Công an khởi tố vụ án liên quan đến Công ty Cổ phần A Life và Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em, với 5 bị can, bao gồm Hằng và Linh, vì sản xuất hàng giả và lừa đảo.
Một phụ nữ ở Ninh Thuận bị khởi tố vì trốn thuế hơn 240 triệu đồng, với doanh thu livestream 18 tỷ đồng nhưng chỉ khai báo 2 tỷ đồng.
Hệ lụy:
Khung pháp lý chưa chặt chẽ, dẫn đến tình trạng người livest tự do QC sai sự thật, phóng đại công dụng sản phẩm.
Nhiều KOLs, người nổi tiếng phải xin lỗi dư luận nhưng vi phạm vẫn tiếp diễn.
Bài học:
Cần nâng cao ý thức pháp lý và đạo đức cho người làm nội dung.
Người tiêu dùng cần thông thái, tỉnh táo khi mua sắm qua livestr.
3. Kinh nghiệm quốc tế: Trung Quốc
Thực trạng:
Thị trường livestream bán hàng tại TQ đạt doanh thu hàng trăm tỷ USD/năm, với sự tham gia của nhiều người nổi tiếng.
Tuy nhiên, cũng xuất hiện nhiều vấn đề: tiếp thị sai sự thật, hàng giả, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.
Giải pháp:
Chính phủ ban hành bộ quy tắc với 31 hành vi bị cấm.
Người vi phạm bị cấm hoạt động trên mọi nền tảng.
Siết chặt quản lý thuế, điều tra thường xuyên các nghệ sĩ và KOLs.
Kết quả: Tạo môi trường lành mạnh, bền vững cho ngành livestream.
4. Phỏng vấn chuyên gia: Ông Minh (Hiệp hội TMĐT VN)
Đánh giá thực trạng:
Quy định pháp luật về livestr còn thiếu, người tham gia không được đào tạo bài bản, dẫn đến vi phạm phổ biến.
Ai cũng có thể livestr, nhưng việc định danh và kiểm soát nội dung chưa chặt chẽ.
Giải pháp đề xuất:
Tiêu chuẩn cốt lõi:
Quy định rõ ai được tham gia livest quy mô lớn.
Lưu trữ thông tin livest.
Định danh người livest để tránh hiệu ứng đám đông hoặc giả mạo.
Thêm mã định danh và chức năng báo cáo, kiểm duyệt cộng đồng trong livest.
Vai trò cơ quan quản lý:
Hoàn thiện khung pháp lý cho hoạt động mạng, đặc biệt là livest.
Yêu cầu báo cáo nội dung sau livest để đảm bảo tính trung thực, tránh quảng cáo lố.
Nhận xét:
Chức năng báo cáo cộng đồng là phù hợp, nhưng cần định danh người báo cáo để tránh cạnh tranh không lành mạnh.
Với livest có lượng xem lớn (100.000 – 1 triệu), cần can thiệp ngay khi phát hiện vi phạm.
5. Công nghệ AI và tiếng Việt
Xu hướng:
Xây dựng bộ dữ liệu tiếng Việt mã nguồn mở để AI hiểu văn hóa, ngữ cảnh, và ngôn ngữ vùng miền.
Ví dụ: Siri đã hỗ trợ tiếng Việt giúp người dùng tương tác dễ dàng hơn.
Tầm quan trọng:
Bảo tồn văn hóa, thu hẹp khoảng cách số, định vị tiếng Việt trên bản đồ công nghệ toàn cầu.
Dự án tiêu biểu:
Vienen: Bộ dữ liệu tiếng Việt chất lượng cao, phản ánh thực trạng ngôn ngữ hàng ngày.
Kinh nghiệm quốc tế:
Singapore: AI đa ngôn ngữ.
Indonesia: Hợp tác với Google số hóa hơn 700 ngôn ngữ.
Thái Lan: Trợ lý ảo tiếng Thái hiểu từ lóng, ứng dụng trong giáo dục và du lịch.
6. Sản xuất nội dung podcast
Xu hướng:
Podcast ngày càng chuyên nghiệp với phòng thu hiện đại, nhận QC, trở thành nguồn thu nhập.
Kết hợp audio và video để thu hút khán giả trẻ.
Phỏng vấn chị Vân:
Chuyên nghiệp hóa: Phòng thu hiện đại, thiết bị âm thanh tiên tiến.
Cách thu hút người nghe: Đào sâu chất lượng nội dung, khác với video ngắn thiên về xu hướng.
Vai trò AI: Hỗ trợ lên kịch bản, chỉnh sửa âm thanh, phân phối, nhưng không thay thế được cảm xúc của người thật.
Giải pháp:
Hiểu nhu cầu khán giả, khai thác văn hóa địa phương, tối ưu hóa nền tảng (YouTube, Spotify).
Kết hợp công nghệ hiện đại để truyền tải nội dung chân thật, đồng cảm.
7. Công nghệ AI tiên tiến
Tây Ban Nha:
AI phân tích 92 cảm xúc từ giọng nói, ngôn ngữ cơ thể, với 13 tỷ điểm dữ liệu.
Ứng dụng: Dự đoán sức khỏe (đột quỵ, xuất huyết não), cải thiện nhiều lĩnh vực.
Trung Quốc:
Phiên bản 2.0 của tác nhân AI tổng quát đầu tiên: tự cập nhật kiến thức, kỹ năng, nhất quán giữa lời nói và hành động.