Số thứ 2 của series ViettelDX Talks do Viettel Solutions thực hiện với các nội dung chính:
* Những câu chuyện chuyển đổi trải nghiệm khách hàng của Doanh nghiệp
* Các công nghệ và ứng dụng trong trải nghiệm khách hàng
* Bài học kinh nghiệm trong việc xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Talkshow có sự góp mặt của 3 chuyên gia:
* Ông Arnaud Ginolin – Giám đốc điều hành của BCG Việt Nam
* Ông Phạm Long Giang – GĐ Trung tâm dịch vụ Ngân hàng số – Khối Ngân hàng bán lẻ VPBank
* Bà Trịnh Thị Lan – Giám đốc dịch vụ Tư vấn Chuyển đổi số của Viettel Solutions
Kênh phát sóng chính thức:
👉 Fanpage Facebook: Viettel Solutions
👉 Kênh Youtube:
#vietteldx #vietteldxtalks #trainghiemkhachhang #chuyendoiso #trảinghiệmxuấtsắc
#Vănhoásố, #HumanCentric #Kháchhàngsố #GenerativeAI #AIHuman #trợlýảo #TotalExperience, #HyperPersonnalization #trảinghiệmkháchhàng
