Ngay cả khi đại dịch Covid-19 đã kết thúc, mua sắm online vẫn đang tiếp tục là xu hướng của người tiêu dùng, đặc biệt là những người trẻ. Do đó, xây dựng website thương mại điện tử là một trong những phương pháp hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp thu hút người tiêu dùng, tăng độ tin cậy và mở rộng thị trường.
Cùng CHILI tìm hiểu chi tiết các bước tạo quy trình xây dựng website thương mại điện tử chuyên nghiệp trong bài viết dưới đây.
Bài viết liên quan:
Vì sao doanh nghiệp cần nắm bắt quy trình xây dựng website thương mại điện tử?
1. Lợi ích của việc xây dựng website thương mại điện tử
Lợi ích khi xây dựng website thương mại điện tử là gì? Vì sao doanh nghiệp cần nắm rõ quy trình xây dựng website thương mại điện tử? Website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử được tạo nên nhằm phục vụ quy trình mua bán hàng hóa hay dịch vụ của các doanh nghiệp.
Hàng triệu người trên thế giới đã và đang sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin, mua sắm, trải nghiệm dịch vụ. Xu hướng mua sắm của người tiêu dùng đã và đang chuyển dần sang online. Khi đó, website được coi là chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả cao bên cạnh mạng xã hội. Điều này dẫn tới sự ra đời của hàng loạt các website thương mại điện tử nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm của người dùng.
Đối với doanh nghiệp, việc xây dựng website thương mại điện tử sẽ giúp tiết kiệm một khoản chi phí khi không phải chi trả cho việc kinh doanh cửa hàng. Ngoài ra, điều này cũng giúp doanh nghiệp mở rộng địa bàn kinh doanh tới những khu vực lớn hơn.
Website thương mại điện tử mang tới nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
2. 6 bước xây dựng website thương mại điện tử
Để việc kinh doanh đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần tuân thủ theo quy trình xây dựng website thương mại điện tử. Chưa kể, việc nắm rõ quy trình sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn đơn vị xây dựng website uy tín.
Bước 1: Xác định mục tiêu
Bước đầu tiên trong quy trình xây dựng website thương mại điện tử là xác định rõ mục tiêu và mức độ ưu tiên của từng mục tiêu. Từ đó, doanh nghiệp có thể lên kế hoạch phát triển trang web phù hợp với từng giai đoạn (tăng doanh thu, định vị thương hiệu, marketing, tăng trải nghiệm của người dùng).
Việc xác định mục tiêu rõ ràng cũng giúp doanh nghiệp dự toán kinh phí xây dựng website, bao gồm chi phí thiết kế, chi phí mua tên miền, thuê Hosting.
Website thương mại điện tử cần cấu hình khỏe và giao diện chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu mua hàng ngày càng lớn của người dùng. Khi thiết kế web, doanh nghiệp cần chú ý tới hiệu suất, đảm bảo tốc độ tải trang nhanh, lượng lưu trữ lớn, tương thích mọi thiết bị, giao diện truyền tải được hình ảnh thương hiệu.
Ngoài ra, website cũng cần tích hợp các tính năng như kiểm soát đơn hàng, thanh toán, đăng ký qua tài khoản Google, Facebook, công cụ quản lý tồn kho, cập nhật thông tin khách hàng…
Xác định mục tiêu là bước đầu tiên và cũng quan trọng nhất trong quy trình xây dựng website thương mại điện tử
Bước 2: Lựa chọn nền tảng
Sau bước xác định mục tiêu trong quy trình xây dựng website thương mại điện tử, doanh nghiệp nên cân nhắc lựa chọn nền tảng xây dựng trang web phù hợp nhất với chiến lược kinh doanh. Một số nền tảng phổ biến doanh nghiệp có thể cân nhắc như:
Shopify: nền tảng cho phép doanh nghiệp tạo website bán hàng online theo mô hình Cloud SaaS với giao diện dễ sử dụng, mẫu web chuyên nghiệp, tối ưu các hoạt động marketing, hệ thống email trả lời tự động. Tuy nhiên, Shopify bị hạn chế một số chức năng, chi phí giao dịch cao, chưa hỗ trợ cho thẻ nội địa Việt Nam.
Magento: Nền tảng phù hợp với nhiều đối tượng, có nhiều tính năng mở rộng, giao diện linh hoạt, có thể tạo trang web ở nhiều nước khác nhau. Tuy nhiên, nền tảng này yêu cầu chi phí xây dựng cao và cần người có kinh nghiệm triển khai.
OpenCart: Nền tảng hoàn toàn miễn phí, được tích hợp các tính năng hỗ trợ bán hàng Multishop, đa ngôn ngữ, hệ thống quản lý dễ dàng, cho phép doanh nghiệp tự sắp xếp sản phẩm trên gian hàng, tự sáng tạo giao diện.
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tham khảo thêm các nền tảng xây dựng website khác như BigCommerce, WooCommerce, Wix, Squarespace…
Bước 3: Tìm đơn vị thiết kế
Để lựa chọn đơn vị thiết kế uy tín, chuyên nghiệp, doanh nghiệp cần dựa vào các tiêu chí sau:
- Có kinh nghiệm về thương mại điện tử
- Quy trình rõ ràng
- Hệ thống có sẵn
- Có bảo hành, bảo trì
Doanh nghiệp cần lựa chọn được đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp và uy tín
CHILI là đơn vị dẫn đầu trong dịch vụ cung cấp các giải pháp thiết kế website tổng thể chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp Việt sở hữu một website thương mại điện tử hoàn chỉnh, an toàn, đầy đủ tính năng với chi phí phải chăng.
Bước 4: Mua tên miền & Hosting
Doanh nghiệp nên chọn tên miền ngắn gọn, dễ ghi nhớ. Để chọn đơn vị Hosting, doanh nghiệp cần xem xét các tiêu chí sau:
Về cấu hình: Disk Space, Parked Domain, Bandwidth, CPU, IP riêng…
Dịch vụ: Livechat 24/7, back-up data, xử lý vấn đề phát sinh…
Bước 5: Cập nhật và phát triển website
Doanh nghiệp cần phối hợp với đơn vị phát triển để thường xuyên cập nhật tiến độ, các thay đổi đối với website. Khi phát triển website, doanh nghiệp cần làm việc với đơn vị vận chuyển và thanh toán để cung cấp các dịch vụ cho trang web.
Bước 6: Hoàn tất thủ tục pháp lý
Các cá nhân hay doanh nghiệp sở hữu trang web thương mại điện tử cần phải thông báo và đăng ký với Bộ Công thương tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.
Việc tạo website thương mại điện tử cần phải đăng ký với cơ quan quản lý có thẩm quyền trong thời gian quy định
3. Tổng kết
Xây dựng website thương mại điện tử được đánh giá là phương pháp kinh doanh hiệu quả, giúp doanh nghiệp dễ dàng, nhanh chóng tăng trưởng doanh thu. Hy vọng các cá nhân, doanh nghiệp có thể áp dụng những kiến thức trên vào trong quy trình xây dựng website thương mại điện tử.
CHILI là đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, mang tới cho doanh nghiệp các giải pháp hiệu quả, an toàn, tối ưu, từ đó giúp quá trình kinh doanh hiệu quả hơn.
