Cách xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng đơn giản dễ áp dụng
Bạn là người rất giỏi, bạn có sản phẩm tốt nhưng không có ai mua hàng từ bạn.
Vậy nguyên nhân do đâu? Câu trả lời rõ ràng hơn khi bạn xem hết video này.
Bạn đã quá tập trung vào sản phẩm của mình, gặp ai bạn cũng thao thao bất tuyệt nói rằng sản phẩm của mình tốt, giá rẻ nhất thị trường. Bạn không quan tâm đến khách hàng có thực sự cần nó không.
Trong kinh doanh, điều quan trọng nhất là phải thấu hiểu khách hàng- đối tượng mình sẽ phục vụ. Họ là ai, họ có những nhu cầu gì. Trước kia chúng ta hay làm theo phương pháp phân tích khách hàng dựa trên đặc biệt nhân chủng học, VD như họ ở độ tuổi nào, nam hay nữ, ở khu vực địa lý nào. Cao hơn nữa đó là sở thích và hành vi của họ. Họ thích gì, họ có hành vi gì trên mạng xã hội…
Nhưng giờ đây có thêm 1 phương pháp để thấu hiểu sâu khách hàng của mình.
Ứng với mỗi đặc điểm theo nhân chủng học trên ta phải xác định thêm nỗi đau mà họ trải qua. Thông qua việc trò chuyện đặt câu hỏi, đi vào các hội nhóm chúng ta sẽ nghe được họ đang kêu than về vấn đề gì làm họ bức xúc.
Đối với những nỗi đau đó, họ sẽ muốn hướng đến sự sung sướng nào, cảm xúc tích cực của họ ra sao. Và tiếp nữa là những việc họ cần hoàn thành trong ngày của họ.
Nếu sản phẩm/ dịch vụ của chúng ta giải quyết được nỗi đau của họ, thoát khỏi cảm xúc tiêu cực giúp họ tiến đến cảm giác sung sướng, thỏa mãn thậm chí thốt lên chữ “wow” thì lúc đó bạn không bán họ cũng đổ xô đi mua hàng từ bạn.
Hãy theo dõi kỹ video và viết xuống chân dung khách hàng của mình. Nếu bạn viết càng rõ ràng, chi tiết bạn đã thắng trong trò chơi kinh doanh này. Việc của bạn tiếp theo là đưa chúng vào hoạt động thực tế hàng ngày. Kết quả sẽ diễn ra theo cách bạn muốn.
Link khoá học của Phạm Thành Long:
—————————
Kết nối với Phạm Thành Long:
Hotline: 0947428338
Website:
Radio:
Fanpage facebook:
Twitter:
Instagram:
Youtube:
Đăng ký kênh Phạm Thành Long Official: để cập nhật video mới nhất.
#khachhangtiemnang #chandungkhachhang #phamthanhlong
Bạn xem thêm các danh sách video cần thiết cho bạn và comment những điều bạn học được xuống dưới video để nhớ lâu hơn:
Bán hàng:
Khởi nghiệp:
Kinh doanh online:
Phát triển bản thân:
Kỹ năng giao tiếp:
Cuộc sống hạnh phúc:
Xem video TOP 5 những video nhiều lượt xem nhất trên kênh Phạm Thành Long năm 2020:
Tham gia cộng đồng 1.000.000 người thành công http://long.vn/youtube
Biết ơn thầy Long ạ
❤❤❤
Rất hay và chi tiết . Phải hiểu rõ hồ sơ khách hàng thì mới thiết kế ra được sản phẩm cũng như dịch vụ để phục vụ tốt 1 nhóm phân khúc khách hàng. Những sai lầm thường gặp là anh chị gộp nhiều phân khúc vào dẫn đến ko tạo ra được sản phẩm và dịch vụ tương ứng .
Bài học thấm thía
Cảm ơn thầy và đội ngũ Longpt
Xuất sắc
Tuyệt vời rât biết ơn
Cam on a
Em Sơn SSS15.1 đang xem lại. Chúc thầy và mọi ng luôn mạnh khỏe!
Cảm ơn thầy Long, video rất hay !
Hay , cảm ơn thầy ạ
Tuyệt vời. Rất là biết ơn Thầy.
Em cảm ơn thầy ạ
Biết ơn thầy
Cảm ơn Thầy đã chia sẻ rất giá trị ạ
00:00 bắt đâu
00:03 hiểu rõ đối tượng của mình
1:06 nhân chủng học
1:30 sở thích cà hành vi
2:19 sự sung sướng
Cảm ơn thầy, chúc thầy có thêm nhiều video ý nghĩa và kênh của thầy sẽ đạt đỉnh cao trên các nền tảng để giúp đc nhiều người!
thầy nói chuyện hay quá
E Hoa Nghệ An SSS13
E cảm ơn thầy về bài học Vuông Tròn ạ 😁
Biết ơn Thầy
rất tuyệt vời ạ
thiết kế mô hình kinh doanh
Thầy ơi em muốn học thầy thì làm thế nào ạ
Biết ơn Thầy Long
Tuyệt vời quá thầy ak
hay lắm.
anh ơi mua cuốn sách này ở đâu ạ, em thấy trên mạng có mấy loại!
cảm ơn anh về những video rất hay và bổ ích,đặc biệt là nó miễn phí ạ@
Hay quá thầy ư
xác định chân dung khách hàng
Mịa….đã trải nghiệm rồi.,..nói gì chả được😍😍