Để đạt được tỷ lệ chuyển đổi như mong muốn, doanh nghiệp cần “nắm rõ” những nguyên tắc cơ bản khi thực hiện bài viết trên Facebook.
Nếu bạn muốn một bài đăng để chuyển đổi, hãy đầu tư nghiêm túc
Khi đầu tư sáng tạo nội dung trên Facebook, doanh nghiệp thường kỳ vọng khách hàng sẽ thực hiện một số hành động cụ thể như nhấn nút đăng ký, theo dõi, trở thành thành viên của một nhóm hoặc ghé thăm trang web. , chọn mua sản phẩm. Tuy nhiên, để bài đăng có tỷ lệ chuyển đổi cao, doanh nghiệp cần có những động thái khác biệt. Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn 5 yếu tố “sống còn” giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ các bài đăng trên Facebook.
1. Hình ảnh hấp dẫn
Hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân người dùng
Đối với nhiều người dùng, hình ảnh là mấu chốt của một bài đăng trên Facebook. Bạn có thể ví bài đăng của mình như một cửa hàng thời trang, một bài đăng không có hình ảnh cũng giống như mua bán mà không trưng bày sản phẩm, dẫn đến sẽ chẳng có ai muốn mua. trưởng.
Theo kết quả của bài kiểm tra Blink, khách hàng sẽ chỉ mất 2,6 giây để chọn một bài đăng ấn tượng để đọc trong số hàng nghìn bài đăng trên newsfeed. Vì vậy, hình ảnh là yếu tố không thể thiếu giúp bạn gia đình tăng tỷ lệ chuyển đổi đặc biệt là đối với các trang web bán hoặc liên kết đến trang web bán hàng hình ảnh thậm chí còn quan trọng hơn. Dù bạn sử dụng phương tiện nào, ảnh tĩnh, GIF hay video với bài đăng trên Facebook, bạn cần đảm bảo những điều sau:
- Thông số phù hợp: Hình ảnh hoặc video có độ phân giải thấp, chất lượng thấp sẽ khiến hình ảnh doanh nghiệp trở nên thiếu chuyên nghiệp trong mắt người tiêu dùng.
- Hạn chế text: “Simple is the best”, text cần nhỏ hơn 20% so với hình ảnh để thu hút khách hàng.
- Đầu tư hình ảnh: Hình ảnh có sẵn dễ gây nhàm chán cho người xem và không mang màu sắc thương hiệu, hãy đầu tư cho hình ảnh nếu doanh nghiệp có khả năng.
- Độ tương phản cao: Màu sắc tương phản trong hình ảnh sẽ giúp hình ảnh “nổi bần bật” trong mọi môi trường.
- Khả năng tương thích trên nhiều thiết bị: 88% người tiêu dùng truy cập Facebook trên nền tảng di động, vì vậy hãy đảm bảo thông tin doanh nghiệp của bạn có liên quan trên nhiều thiết bị.
2. Nội dung hấp dẫn
Nội dung tin đăng cần thu hút và mang lại giá trị nhất định cho người đọc
Bên cạnh hình ảnh, nội dung bài đăng cũng là một yếu tố giúp gia đình tăng tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp. Nội dung bài đăng trên Facebook đòi hỏi phải làm nổi bật cá tính của thương hiệu nhưng phải giữ mức độ gần gũi nhất định với người dùng, tránh lạm dụng ngôn ngữ quảng cáo, thuật ngữ kinh doanh.
Tùy vào mục đích đăng và đối tượng khách hàng của doanh nghiệp mà bài đăng ngắn hay dài sẽ phù hợp. Ví dụ: một bài đăng trên Facebook được coi là hoạt động tốt và thu hút sự chú ý của khách hàng nếu nó thực hiện trong vòng 8 giây. Nhưng với nhu cầu của người dùng hiện nay, những bài viết dài dùng để thổ lộ, chia sẻ kinh nghiệm cũng hoạt động cực kỳ hiệu quả.
3. CTA thuyết phục
CTA có tác dụng thúc đẩy người đọc ra quyết định
CTA là một yếu tố quan trọng trong việc xác định tỷ lệ chuyển đổi của bài đăng quảng cáo của bạn. Những cụm từ quen thuộc như “đăng ký”, “liên hệ”, “tải xuống”, “lưu trữ”, “nhấp chuột” sẽ kích thích hành động của khách hàng sau khi tiếp xúc với bài đăng.
Nếu bạn thấy vẫn chưa đủ, hãy tăng mức độ quan trọng của CTA bằng những cụm từ mang tính thúc đẩy và cấp bách hơn như: “chỉ còn vài chỗ”, “chỉ trong hôm nay”, “phiên bản giới hạn”,…
Tuy nhiên, có nhiều khách hàng cho biết họ cảm thấy khó chịu khi liên tục bị mời trong các bài đăng. Vì vậy, hãy chọn sử dụng CTA một cách hợp lý và khôn ngoan.
4. Nhiều ưu đãi
Ưu đãi đi kèm sẽ trở nên hấp dẫn hơn trong mắt độc giả
Tham gia tăng tỷ lệ chuyển đổi Trên Facebook, không có gì thuyết phục hơn là đưa ra ưu đãi hoặc giá trị cho khách hàng. CTA chỉ thực sự hiệu quả khi doanh nghiệp gắn nó với một ưu đãi hấp dẫn khiến khách hàng khó lòng từ chối.
Để làm được điều này một cách phù hợp, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ insight của khách hàng mục tiêu, biết họ muốn gì và cần gì từ đó đưa ra nội dung chào hàng tối ưu, có khả năng chuyển đổi cao.
5. Đánh đúng nhóm khách hàng mục tiêu
Đừng bỏ qua bước xác định đối tượng mục tiêu khi cài đặt quảng cáo
Một bài đăng quảng cáo trên Facebook sẽ trở nên vô dụng nếu nó không được đo lường. Vì vậy, sau khi chuẩn bị và chạy bài viết cho chiến dịch quảng cáo, hãy sử dụng Facebook Analytics để phân tích hiệu quả bài viết, tìm hiểu insight khách hàng và phân loại nhóm khách hàng mục tiêu. Nghiệp chướng.
Thông qua việc phân tích này, doanh nghiệp sẽ có cái nhìn tổng quan đến chi tiết về thông tin khách hàng mục tiêu như: Họ sống ở đâu? Họ thường truy cập vào khung giờ nào? Họ thích nội dung và định dạng nào? Bức tranh này giúp doanh nghiệp điều chỉnh nội dung và đưa ra các chiến lược tiếp cận và tăng tỷ lệ chuyển đổi phù hợp.
Dưới đây là 5 yếu tố “sống còn” giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ các bài đăng trên Facebook. Mong rằng những thông tin hữu ích mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp bạn đọc tận dụng hiệu quả để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường thời đại công nghệ số hiện nay.
