[Info] Search Intent quan trọng với SEO và Content Marketing như thế nào?

Trong chiến lược SEO và Content Marketing của nhiều doanh nghiệp hiện nay, tối ưu Search Intent là một trong những hạng mục công việc quan trọng nhất.

Bước sang năm 2020, SEO và nội dung có ảnh hưởng quan trọng đến sự thành công của các chiến dịch marketing. Trong đó, giai đoạn nghiên cứu ý định mua hàng của người dùng hay còn gọi là Search Intent có ý nghĩa đặc biệt trong việc thấu hiểu tâm lý khách hàng, từ đó đáp ứng đúng nhu cầu của họ. Vậy Search Intent là gì và vai trò của nó đối với SEO và Content Marketing là gì? Bài viết dưới đây của CHILI Á CHÂU sẽ giúp bạn làm rõ điều đó.

Mục đích tìm kiếm là gì?

Mục đích tìm kiếm Hay còn gọi là user Intent, có thể hiểu là mục đích tìm kiếm của người dùng. Đây là cụm từ thể hiện ý định chính của người dùng khi sử dụng các công cụ tìm kiếm trên Internet. Mục đích tìm kiếm của người dùng được phân thành 4 nhóm cơ bản: tìm kiếm thông tin, phục vụ nhu cầu mua bán, giao dịch điện tử hoặc chuyển hướng đến website khác…

Ví dụ: Người dùng A đang có ý định mua quà sinh nhật cho bạn gái. A lên Google tìm kiếm “quà sinh nhật ý nghĩa cho bạn gái”. Như vậy, tìm quà sinh nhật cho bạn gái là mục tiêu của người dùng A khi thực hiện truy vấn tìm kiếm. Đây là một dạng Search Intent điển hình.

Vai trò của Search Intent với SEO và Content Marketing

Đáp ứng nhu cầu của người dùng, từ đó tăng tỷ lệ tương tác giữa người dùng và doanh nghiệp

Vì có liên quan mật thiết với các công cụ tìm kiếm nên Search Intent góp phần tăng lượt truy cập vào website của bạn. Người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm để phục vụ mục đích của mình. Và tất nhiên, người dùng không chỉ click vào một trang duy nhất mà còn đi đến các trang khác để so sánh và kiểm tra thông tin.

Kết quả hiển thị từ trang web đầu tiên có thể không đáp ứng nhu cầu của người dùng. Kết quả là họ có xu hướng thoát ra và tiếp tục tìm kiếm cho đến khi có thông tin mới phù hợp. Với bài viết mà người dùng cho là hữu ích nhất, họ có thể chia sẻ rộng rãi hơn trên blog cá nhân hay mạng xã hội… Từ đó, lượng truy cập và thời gian on-site trên website của doanh nghiệp tăng lên đáng kể. .

Tăng thứ hạng website trên bảng xếp hạng tìm kiếm

Khi bài viết của bạn chứa từ khóa được nhiều người tìm kiếm và có lượng truy cập nhất định thì vị trí của bài viết đó sẽ có thể được nâng cao trên các công cụ tìm kiếm. Do đó, với sự hỗ trợ của Search Intent, sẽ có nhiều người biết đến website của bạn hơn, góp phần tăng độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp.

Cách tối ưu hóa Mục đích tìm kiếm

Là một bước quan trọng trong chiến lược content marketing và SEO, tối ưu Search Intent đúng cách sẽ giúp bạn nắm bắt đúng tâm lý khách hàng. Dưới đây là 6 cách hiệu quả để tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn.

Cách 1: Tìm hiểu mục đích tìm kiếm của người dùng

Như đã đề cập ở trên, mục đích tìm kiếm của người dùng được chia thành 4 nhóm: thông tin, mua hàng, giao dịch điện tử và điều hướng. Do đó, các nhà tiếp thị cần tìm hiểu những gì người dùng đang tìm kiếm để tìm từ khóa phù hợp cho bài viết của họ.

Quay trở lại với người dùng Một ví dụ ở đầu bài viết. Qua việc gõ từ khóa “quà tặng sinh nhật ý nghĩa cho bạn gái”, mục đích của A nằm trong nhóm mua bán và đang tìm mua sản phẩm.

Cách 2: Cải thiện trải nghiệm người dùng

Khi người dùng truy cập vào trang web nhưng sau đó quay lại trang tìm kiếm để truy cập trang khác, ban đầu trang web sẽ bị Google đánh giá là không đạt yêu cầu về trải nghiệm người dùng và vị trí xếp hạng trên Google sẽ bị giảm.

Các nhà tiếp thị có thể sử dụng một số mẹo để tối ưu hóa Mục đích tìm kiếm, lôi kéo người dùng ở lại trang web kinh doanh của tôi lâu hơn

• Giới hạn số lượng cửa sổ bật lên cho trang.
• Đặt phông chữ rõ ràng, dễ đọc cho bài viết, tốt nhất là từ 14 trở lên.
• Ngoài tiêu đề chính, nên sử dụng các tiêu đề phụ để người đọc dễ dàng xử lý thông tin.
• Tăng tính hấp dẫn, sinh động bằng hình ảnh, video minh họa.
• Sử dụng các công cụ hỗ trợ khác như Google Analytics.

Cách 3: Nâng cao chất lượng nội dung bài viết cũ

Xếp hạng trang web bị ảnh hưởng bởi chất lượng nội dung của tất cả các bài viết trên đó. Do đó, các nhà tiếp thị không nên chỉ tập trung vào các bài báo mới mà còn phải nâng cao chất lượng của các bài báo đã xuất bản. Quá trình này sẽ đảm bảo rằng tất cả các bài viết có thể đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

Cách 4: Tối ưu website bán hàng

Bạn nên nhớ rằng mục đích tìm kiếm của người dùng không chỉ để tìm thông tin mà còn để mua và bán. Trên thực tế, các trang sản phẩm đứng đầu Google thường là các trang bán hàng, tiếp theo là các trang thông tin. Do đó, việc tối ưu website không chỉ giới hạn ở mục blog hay thiết kế mà còn phải đầu tư mua tính năng, nhất là các trang thương mại điện tử…

Phương pháp 5: Liên kết ngược

Trong một số trường hợp, kết quả đầu tiên hiển thị trên Google là backlink, nghĩa là người dùng cần truy cập vào một trang web rồi tiếp tục click vào liên kết trên web đó để đi đến địa chỉ có thông tin đang tìm kiếm. Trên thực tế, tỷ lệ người thực sự nhấp vào các liên kết ngược như vậy là rất nhỏ, bởi vì họ không muốn phải truy cập bên thứ ba với các quy trình phức tạp và các vấn đề bảo mật.

Phương pháp 6: Tối ưu hóa mục đích tìm kiếm nâng cao

Tối ưu hóa mục đích tìm kiếm nâng cao có thể giải quyết nhiều mục đích của khách hàng cùng một lúc. Ví dụ, ở một số trang thương mại điện tử, đối với một sản phẩm bất kỳ sẽ có 2 cột mua hàng và chi tiết sản phẩm. Khi đó, khách hàng có thể tìm kiếm thông tin về sản phẩm và giao dịch trực tuyến trên cùng một website mà không cần phải quay lại trang chủ tìm kiếm.

Tầm ảnh hưởng của Search Intent đối với các chiến dịch SEO và Content Marketing là không thể phủ nhận. Đặc biệt, khi doanh nghiệp biết cách đầu tư và tối ưu hóa công cụ này thì việc thấu hiểu tâm lý khách hàng không còn là bài toán khó. Hy vọng với bài viết của chúng tôi, bạn đọc đã nắm được những thông tin cơ bản nhất và cách sử dụng hiệu quả Search Intent trong website của mình.

Tìm hiểu thêm: 9 đặc điểm của nội dung chất lượng để thúc đẩy chuyển đổi và đột phá kinh doanh vào năm 2020