Công nghệ kỹ thuật số bùng nổ đã thay đổi đáng kể hành vi của người dùng. Ngày nay, nơi bắt đầu hành trình mua hàng của khách hàng chủ yếu là internet. Vì vậy, trang web rất quan trọng.
Trong phần 1, chúng ta đã xem xét 4 đặc điểm của một trang web tốt ngoài Giao diện hiện đại. Hãy tiếp tục chủ đề thú vị này với 5 yếu tố còn lại. Theo dõi ngay bây giờ!
Xem thêm:
Một trang web tốt có những tính năng nào ngoài giao diện hiện đại?
mua sắm dễ dàng
Một website thương mại điện tử tốt luôn quan tâm đến việc tối ưu hóa hành trình mua sắm của khách hàng – dễ dàng, an toàn và nhanh chóng. Hãy lướt qua các trang web của các thương hiệu kinh doanh trực tuyến lớn, bạn sẽ thấy giao diện bán hàng Trang web của họ đơn giản, dễ điều hướng đến những nội dung quan trọng – giỏ hàng, trang thanh toán, dịch vụ hậu mãi…
Mặt khác, các website này còn có nhiều hình ảnh sản phẩm cung cấp đầy đủ các thông số kỹ thuật, thông tin chi tiết liên quan. Vì khách hàng không thể nhìn thấy sản phẩm trực tiếp nên đây là công cụ thuyết phục nhất mà họ sử dụng để kích thích khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Để làm được điều này, họ luôn đảm bảo hình ảnh sản phẩm được chụp rõ nét, chân thực, từ nhiều góc độ và không qua chỉnh sửa quá nhiều. Mặt khác, mục cho phép khách đã mua hàng để lại phản hồi cũng được tích hợp trên trang để tăng độ tin cậy với khách.
Xem thêm: Cách làm landing page miễn phí tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả
Website thương mại điện tử cần nhiều hình ảnh và thông tin
Luôn có nội dung mới
Luôn cập nhật nội dung mới cũng là đặc điểm thường thấy ở các website chuyên nghiệp. Sản xuất nội dung thường xuyên là cách để họ cho khách hàng biết – Tôi vẫn đang hoạt động, nhất là khi bạn không có chiến dịch mới/đang hoạt động. Mặt khác, với những thông tin hữu ích, khách truy cập sẽ sẵn sàng tìm kiếm và đến với website mỗi ngày, giúp SEO hiệu quả hơn. Đó là lý do tại sao bạn luôn cần làm mới trang web của mình.
Vui lòng đăng thông tin sau trên blog của bạn:
- Cập nhật các trang đích với các chương trình khuyến mãi theo mùa. Nhiều trang web thương mại điện tử đã sử dụng phương pháp này để thu hút khách hàng – đăng các sản phẩm nổi bật hoặc giá đặc biệt ở trên cùng.
- Liên tục đăng những thông tin hữu ích cho người dùng.
- Thêm các video mới hấp dẫn (về quy trình sản xuất sản phẩm, trailer chiến dịch mới,…).
Một trang web với Giao diện hiện đại và luôn tràn ngập nội dung mới sẽ thu hút nhiều khách hàng truy cập và tin tưởng.
Xem thêm: 8 Tools hỗ trợ đắc lực cho bài viết chuẩn SEO của bạn
Website chuyên nghiệp luôn cập nhật nội dung mới thường xuyên
kiểu chữ đặc biệt
Bên cạnh bảng màu, logo và tiếng nói thương hiệu, kiểu chữ cũng là một phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu. Vì vậy, bạn có thể tìm thấy các trang web tốt – ví dụ như Apple, rất chú ý đến việc sử dụng kiểu chữ. Theo đó, font chữ được sử dụng luôn nhất quán trên toàn bộ thiết kế web, từ tiêu đề đến nội dung blog, thông tin sản phẩm, v.v. Giao diện hiện đạilàm cho nó hoàn hảo với một phong cách typographic phù hợp.
Một ví dụ mà chúng ta nên đề cập ở đây là trang web của Starbucks. Trong style guide, họ đã sử dụng 3 font chữ Sodo Sans, Lander và Pike trên cùng một thiết kế với sự hài hòa tuyệt vời, cá tính độc đáo.
Xem thêm: 8 Kiểu Phông Chữ Tuyệt Đẹp Cho Giao Diện Đa Ngành Năm 2021
Website cần nhất quán về kiểu chữ
Một kiểu chữ rất phổ biến trên các trang web ấn tượng là phông chữ serif. Chúng mang lại cảm giác sang trọng, truyền thống và tin cậy cho thương hiệu. Trong khi đó, font chữ sans serif lại mang vẻ đẹp tinh tế, năng động và trẻ trung, phù hợp với các website thời trang hoặc website dành cho giới trẻ.
Tất nhiên, bạn không cần quá khắt khe trong việc sử dụng kiểu chữ tiêu chuẩn hóa cho thương hiệu của mình. Đôi khi, một chút phông chữ tùy chỉnh, chẳng hạn như phông chữ viết tay hoặc cách điệu trong các ấn phẩm thiết kế, có thể làm cho trang web trở nên thú vị hơn.
Thể hiện bản sắc của bạn thông qua màu sắc
Màu sắc là một trong những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu thể hiện bản sắc và tăng khả năng nhận diện với khách hàng. Thật vậy, các trang web nổi tiếng đều trung thành với màu sắc thương hiệu. Chẳng hạn như website của Coca-Cola luôn nổi bật với màu đỏ làm trung tâm, bên cạnh là hình ảnh các bữa tiệc, hoạt động vui chơi,… đầy sôi động với cùng một tông màu.
Đây là một bài học quý giá cho mọi doanh nghiệp khác khi nói đến thiết kế web – thiết lập một bảng màu phù hợp với thương hiệu của bạn và sử dụng nó một cách nhất quán trên mọi phần của trang web và các ấn phẩm khác của bạn.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần ghi nhớ ý nghĩa của một số màu sắc để có Giao diện hiện đại trong khi vẫn phù hợp với nguyên tắc thương hiệu. Chẳng hạn như:
- Màu xanh đậm thể hiện sự bền vững và đáng tin cậy
- Màu đỏ đưa ra cảnh báo nguy hiểm hoặc cần chú ý – giúp thu hút sự chú ý của khách truy cập
- Màu cam tượng trưng cho niềm vui
- Màu đen thể hiện sự huyền bí và sang trọng
Xem thêm: Lý thuyết màu sắc cho thiết kế web
Màu sắc cần nhất quán trên mọi phần của thiết kế web
Cách thức liên hệ rõ ràng
Cuối cùng, mỗi website uy tín nên có trang liên hệ rõ ràng, cung cấp đầy đủ và minh bạch thông tin doanh nghiệp, địa chỉ, hotline 24/24,… Đây là cách cải thiện hiệu quả. Kinh nghiệm người dùng – đặc biệt với các website thương mại điện tử (nếu khách hàng cần liên hệ gấp).
Vậy chính xác thì các trang web chuyên nghiệp sẽ cung cấp thông tin gì trên trang này?
- Biểu mẫu liên hệ để khách hàng ghi lại các vấn đề của họ và cách liên hệ với họ.
- Số điện thoại, email và đặc biệt là boxchat của doanh nghiệp (luôn đặt ở vị trí rõ ràng, dễ thấy).
- Địa chỉ của Fanpage Facebook, Instagram, LinkedIn… ở dạng icon đơn giản.
Rõ ràng trong cách tiếp xúc giúp tăng trải nghiệm người dùng
Hiệu quả mà một website tốt mang lại là rất lớn trong khi chi phí bỏ ra không quá cao, nhất là trong thời kỳ bùng nổ cách mạng số như hiện nay. Để sở hữu một website hiệu quả với Giao diện hiện đạiđẹp và chuyên nghiệp, vui lòng liên hệ ỚT!
