(TNO) Khi phong trào kinh doanh online nở rộ, Facebook cũng trở thành mảnh đất màu mỡ cho những người bán hàng với đủ mọi chiêu trò “câu” like, share… để bẫy khách hàng.
>> Loạn Facebook mạo danh sao Việt: Sống chung với lũ?
>> Loạn” facebook mạo danh sao Việt
“Chợ” Facebook nhộn nhịp
Dạo một vòng Facebook, không khó để bắt gặp các loại mặt hàng từ quần áo, mỹ phẩm, túi xách, phụ kiện, giày dép… được rao bán nhộn nhịp như… một khu chợ thu nhỏ.
Những “cửa hàng” ảo này thường được chăm chút kỹ lưỡng với hình ảnh bắt mắt và lời mời chào hấp dẫn. Khách hàng có thể chọn mua sản phẩm bằng cách xem ảnh và thông tin đi kèm, sau đó đặt hàng ngay trên trang đó và được “ship” tận nơi mà không cần phải đi đâu xa.
 |
Theo chị Vân An (22 tuổi, chủ shop C. trên Facebook, có hơn 3.500 lượt thích), kinh doanh trên Facebook có nhiều thuận lợi. Chị phân tích: “Thứ nhất, hiện nay Facebook rất phổ biến, hầu như ai cũng có tài khoản và thậm chí có người “nghiện” Facebook.
Thứ hai là kinh doanh qua Facebook cũng như kinh doanh online có ưu điểm tiết kiệm tiền thuê mặt bằng, phù hợp với các bạn trẻ mới bắt đầu kinh doanh và vốn ít.
Ngoài ra, bán hàng trên Facebook còn tiết kiệm được tiền… quảng cáo vì hiện nay có rất nhiều cách để quảng bá, giới thiệu sản phẩm đến người dùng mạng xã hội này”.
Chính vì điều đó mà phong trào kinh doanh trên Facebook ngày càng nở rộ. Chỉ cần lập trang cá nhân, fanpage hay tạo nhóm trên Facebook là có thể biến thành “cửa hàng” kinh doanh online.
Tuy nhiên, theo chia sẻ của chị Vân An, người kinh doanh trên Facebook phải có hiểu biết về các phương thức bán hàng online, nếu không sẽ dễ gặp thất bại ngay từ đầu hoặc phản cảm trong việc kêu cứu. Gọi điện, thu hút khách hàng.
Sốc, sex và đủ loại “đường tắt”
Theo một số người từng kinh doanh trên Facebook, ngoài những cách kêu gọi sự quan tâm của bạn bè như gửi lời mời, đánh dấu ảnh… (thường hiệu quả thấp) thì có nhiều cách “đi tắt đón đầu”. “nhưng rất hiệu quả.
Một trong số đó là việc sử dụng ảnh, tin nhắn có yếu tố sex, sốc hoặc kêu gọi sự đồng cảm của mọi người trước những hoàn cảnh đáng thương để thu hút lượt “like”, “share”.
\N
Anh H.S., người chuyên bán phụ kiện máy tính trên Facebook cho biết: “Sở dĩ người buôn bán trên mạng xã hội phải dùng chiêu trò là bởi hiện nay, việc gửi lời mời kết bạn một cách bình thường là không đủ hiệu quả cao, thậm chí họ còn hủy kết bạn với những người thường xuyên gửi lời mời hoặc gắn thẻ những bức ảnh khiến họ khó chịu. Điều đó dễ gây xúc động hơn. Khi một người thích hoặc chia sẻ những bức ảnh này, bạn bè của họ cũng sẽ chú ý, tạo cơ hội cho người bán mở rộng cơ sở khách hàng của họ.”
Tuy nhiên, cách làm này giống như con dao hai lưỡi bởi sau một thời gian bị “sập bẫy”, người dùng Facebook đã sáng suốt hơn và trực tiếp gỡ bỏ những trang chuyên câu “like” như vậy.
Vì vậy, những người muốn đầu tư kinh doanh đã chọn cách nhanh chóng và hiệu quả hơn là mua những trang đã được nhiều người thích (thường là vài nghìn đến vài chục, vài trăm nghìn người).
Tiêu chí chung của các trang này là có độ phủ, tương tác cao. Ngoài ra, khách hàng có quyền lựa chọn dựa trên mối tương quan giữa đối tượng của fanpage và mục tiêu sản phẩm của họ.
 |
Trước nhu cầu này, nhiều người hiện nay chuyên “nuôi” các trang Facebook có nhiều lượt “like” cũng như các bí kíp “sốc – sex – tình cảm” rồi bán lại với giá từ vài triệu đến vài chục triệu tùy theo thời giá. độ “hot” của trang do họ xây dựng.
Theo ông Huỳnh Kim Tước, Giám đốc phát triển và hoạch định chính sách của Facebook tại Việt Nam, mạng xã hội Facebook coi trọng sự an toàn của các thành viên và luôn nỗ lực ngăn chặn những hành động gây hại đến sức khỏe người dùng. quyền riêng tư hoặc bảo mật của thành viên.
Cụ thể, trong “Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook” có ghi rõ: “Chúng tôi cũng yêu cầu bạn tôn trọng các thành viên của chúng tôi bằng cách không liên hệ với họ vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của họ…Nếu bạn thấy bất cứ điều gì trên Facebook mà bạn cho là vi phạm các điều khoản của chúng tôi, vui lòng báo cáo cho chúng tôi.”
 |
Thiên Hương
>> Facebook đổi giao diện Timeline
>> Mâu thuẫn trên Facebook, bị bắn chết
>> Facebook trong nỗ lực tồn tại
>> Facebook được tích hợp trên Bing
>> Virus “cướp” tài khoản Facebook xuất hiện
>> Yêu Facebook
>> Loạn Facebook mạo danh sao Việt: Sống chung với lũ?
