[Tin tức] Buổi 4: Tổng quan về 7Ps trong Marketing dịch vụ

– Hiểu các thành phần của Marketing mix 4Ps truyền thống khi áp dụng cho dịch vụ.
Product – Pricing – Place – Promotion
– 3Ps cập nhật cho dịch vụ để quản trị giao diện khách hàng.
Physical Environment – Process – People