Bà M., 41 tuổi, ngụ quận 2, TP.HCM bức xúc đến Thiếu niên về việc một phòng khám ở Q.1, TP.HCM đăng thông tin khám bệnh của chị lên Facebook.
Nghi bị “moi tiền” nên chia sẻ lên facebook
Theo chị M., ngày 12/10, chị đến phòng khám D. (quận 1, TP.HCM) khám bệnh gồm tầm soát ung thư cổ tử cung, xét nghiệm máu và nước tiểu, tổng chi phí hơn 3 triệu đồng. Có một người của phòng khám giới thiệu là bác sĩ, nói tiếng Trung Quốc thông qua phiên dịch và cho biết chị M. bị “lạc cổ tử cung”, nếu không điều trị sẽ chuyển sang ung thư. Bác sĩ đề nghị chị mổ (tiểu phẫu), gói 15,5 triệu đồng và gói 18,8 triệu đồng. Nếu chọn gói 18,8 triệu đồng, phẫu thuật sẽ được gây mê và không tính phí điều trị u nang cổ tử cung, còn nếu chọn gói 15,5 triệu đồng, bạn sẽ phải chi trả hơn 5 triệu đồng chi phí điều trị. các u nang. Chị M. chọn gói 18,8 triệu đồng (phí điều trị cộng thêm gần 600.000 đồng).
|
Chị M. cho biết tại phòng khám, bác sĩ siêu âm và bác sĩ gây mê đều nói tiếng Trung Quốc. Sau đó, chị quay lại tái khám và được chiếu đèn hồng ngoại, chiếu tia, truyền dịch thêm 2 triệu đồng. Hôm sau chị quay lại, phòng khám cũng đề nghị làm như hôm trước nhưng chị từ chối vì cho rằng hôm trước sau khi cho uống kháng sinh thì chóng mặt, đi lại không được, tiêu chảy…
Nghi ngờ bị phòng khám “tống tiền”, ngày 19/10, chị M. viết chia sẻ trên trang Facebook cá nhân về câu chuyện chị đi khám tại phòng khám trên; cũng như việc chị đi khám sản khoa khác thì được biết u nang giống như mụn lành tính, tự khỏi… Chị M. trên Facebook cá nhân khuyến cáo, mọi người cẩn thận bị phòng khám lừa đảo.
Ngày hôm sau, tài khoản Facebook có tên Noo Jenny đăng tải hình ảnh các xét nghiệm, siêu âm và tên bà M., trong đó có việc bà M. chia sẻ với bác sĩ về những vấn đề riêng tư. Trước sự phản ứng của nhiều người, trong đó có bạn bè của chị M., tài khoản Facebook Noo Jenny đã bị đóng sau đó. Theo chị M., chỉ phòng khám mới có thông tin về bệnh của chị nên việc thông tin này được tung lên Facebook chỉ có thể là người của phòng khám. Chị M. cho biết đang làm các thủ tục khởi kiện phòng khám làm lộ thông tin của mình; và tư vấn sai nghiệp vụ để “móc túi” cô.
\N
Trong hai ngày (1 và 2.11), chúng tôi đến phòng khám để tìm hiểu về khiếu nại của chị M., tuy nhiên nhân viên phòng khám cho biết lãnh đạo đi vắng, chúng tôi sẽ liên hệ lại sau.
Bác sĩ không được tiết lộ hồ sơ bệnh án
Trao đổi về vấn đề này, TS.BS Bùi Minh Trạng, Chánh Thanh tra Sở Y tế TP.HCM, cho biết Luật Khám, chữa bệnh có quy định về bảo mật thông tin người bệnh. Luật quy định: “Tôn trọng quyền của người bệnh; giữ bí mật thông tin về tình trạng sức khỏe, đời sống riêng tư được ghi trong hồ sơ bệnh án”.
PGS. Giáo sư Tiến sĩ. Nguyễn Hoài Nam, giảng viên cao cấp Đại học Y Dược TP.HCM, cho biết: Lời thề Hippocrates mà bác sĩ nào cũng phải tuân theo: “Những gì tôi biết khi hành nghề hay giao tiếp với mọi người. Mọi người, không tiết lộ, tôi sẽ giữ bí mật và sẽ không bao giờ tiết lộ.” Tôi thường sử dụng các trường hợp và triệu chứng lâm sàng để viết và giảng dạy, nhưng hầu hết thông tin tôi viết không đề cập đến các vấn đề nhạy cảm hoặc danh tính bệnh nhân. Nếu phòng khám hay bác sĩ làm thế thì tệ quá, tôi chưa từng thấy trong nghề bao giờ”.
GS Trần Ngọc Sinh, Chủ tịch Hội Tiết niệu – Thận học TP.HCM cũng cho rằng phòng khám không có quyền đưa thông tin bệnh nhân lên mạng và bệnh nhân có quyền khởi kiện vì đây là chuyện riêng tư, bảo mật. Tuy nhiên, bệnh nhân Việt Nam quyền lợi lớn nhưng họ rất nhẹ nhàng, ở nước ngoài họ kiện và phòng khám phải bồi thường mấy trăm ngàn đô la.