Trong năm qua, Facebook đã giới thiệu chatbots cho Message, định vị Instagram như một đối thủ cạnh tranh của Snapchat và tham gia thực tế ảo với Oculus.
Facebook ngày càng khiến người dùng mê mẩn với những trải nghiệm thú vị và cập nhật liên tục trên ứng dụng Facebook và Messenger. Các tính năng đổi màu khung chat, hiệu ứng chụp ảnh 3D ngộ nghĩnh, gọi nhóm hay biểu tượng cảm xúc mới bên cạnh nút Like truyền thống,… đã giúp Facebook chiếm được cảm tình của người dùng.
Về phía doanh nghiệp, Facebook cũng giới thiệu tính năng việc làm cạnh tranh với LinkedIn, mở rộng quảng cáo theo vị trí. Nhưng tính năng thành công và thực sự làm nên tên tuổi của Facebook trong năm 2016 chính là Live Video.
|
Mặc dù ra mắt sau Periscope và Meerkat nhưng Facebook Live hiện đang thống trị video trực tiếp trên điện thoại di động (Live Video), cho phép người dùng phát và xem video trực tiếp từ ứng dụng mà không cần tải phần mềm. thêm vào.
Hiện tại, hàng triệu người sử dụng Facebook để cập nhật tin tức mỗi ngày. Chỉ riêng ở Mỹ, 44% người dùng xem Facebook là nguồn tin tức chính của họ. Nhiều công ty truyền thông đã hợp tác với Facebook để tạo ra “các bài báo tức thì” – những câu chuyện được lưu trữ trên máy chủ của Facebook để biến công ty trở thành một trung tâm tin tức thực sự.
Tất nhiên, sự phát triển cũng sẽ đi kèm với hệ quả. Hiện Facebook đang đau đầu với nạn tin tức giả tràn lan. Bên cạnh việc trấn an người dùng, hãng cũng đang tìm cách giải quyết vấn đề này.
\N
Trong năm qua, Facebook cũng đã giới thiệu nền tảng chatbot mới cho Messenger, giúp mọi người truy cập dễ dàng hơn vào nền tảng Internet và các dịch vụ của nó hoặc bên thứ ba. Dù chỉ mới được giới thiệu vào đầu tháng 4 nhưng hiện đã có hơn hàng chục nghìn chatbot được các lập trình viên hỗ trợ với sự hậu thuẫn từ trí tuệ nhân tạo.
Trong thế giới tương lai của Facebook, người dùng chỉ cần hỏi, chatbot sẽ trả lời. Người dùng có thể quên đi các kênh tổng đài hay có thể là các công cụ tìm kiếm, chỉ cần Facebook Messenger là đủ.
|
Sau khi mua lại Oculus, Facebook tiếp tục tăng cường sự hiện diện của mình trong thế giới thực tế ảo bằng cách tung ra tai nghe Oculus Rift và giới thiệu mạng xã hội dành riêng cho Facebook cho Oculus Rift mang đến cho người dùng những trải nghiệm đắm chìm nhất. kinh nghiệm nâng cao hơn.
Đồng thời, Mark Zuckerberg cũng cho biết Facebook sẽ tung ra các mẫu tai nghe thực tế ảo tầm trung để tiếp cận nhiều người dùng hơn. Năm 2016 mới chỉ là bắt đầu, 2017 là năm bùng nổ thực tế ảo của Facebook.