Theo dõi TheVergeZuckerberg viết trong thông báo: “Nếu chúng tôi muốn xây dựng một cộng đồng an toàn thì cần phải có những phản hồi nhanh chóng. Chúng tôi đang nỗ lực làm cho video dễ báo cáo hơn để Facebook có thể thực hiện hành động sớm hơn, cho dù đó là phản hồi lại người có nhu cầu hay gỡ bài đăng xuống. “.
Tháng trước, Facebook vấp phải sự chỉ trích sau khi một đoạn video được đăng tải mô tả cảnh một người đàn ông bị bắn chết. Facebook sau đó đã xin lỗi về tình huống này và cam kết sẽ làm tốt hơn. Tuy nhiên, không lâu trước khi một video khác được đăng vào cuối tháng 4 cho thấy một người đàn ông Thái Lan giết con gái 11 tháng tuổi của mình và phát trực tiếp vụ việc trên Facebook. Đoạn video kéo dài cả ngày mà không được gỡ xuống khiến cộng đồng mạng phẫn nộ.
Người đứng đầu Facebook cho biết hãng sẽ bổ sung thêm 3.000 nhân viên làm việc trong nhóm vận hành cộng đồng.
\N
Zuckerberg cho biết ngay bây giờ, người kiểm duyệt sẽ đảm nhận công việc xem xét hàng triệu báo cáo mà chúng tôi nhận được mỗi tuần và điều chỉnh quy trình để nó có thể hoạt động nhanh chóng. Ngoài ra, Facebook cũng thực hiện một số thay đổi đối với quy trình gắn cờ của mình để giúp người dùng báo cáo sự cố dễ dàng hơn và giúp người kiểm duyệt liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật.