Theo CNN, ít nhất ba công ty bao gồm Sonos, Commerzbank và Mozilla đã rút quảng cáo của họ khỏi Facebook. Nhiều công ty khác cũng tỏ ra nghi ngờ về khả năng bảo mật thông tin trên mạng xã hội lớn nhất thế giới.
ISBA, một tổ chức của Anh đại diện cho các công ty như Unilever, McDonald’s và Adidas, đã gặp Facebook vào ngày 23 tháng 3 để thảo luận về quyền riêng tư dữ liệu.
“Điều rõ ràng từ cuộc họp của chúng tôi ngày hôm nay là quyền riêng tư phải là ưu tiên của Facebook và họ còn rất nhiều việc phải làm để biến điều này thành hiện thực”, ISBA nói.
Cuộc nổi dậy tiềm tàng của các nhà quảng cáo có thể là mối đe dọa lớn đối với Facebook. Năm 2017, 98% doanh thu của Facebook đến từ quảng cáo.
Trong một tuyên bố, Mozilla nói rằng các bước khắc phục mà ông chủ Facebook Mark Zuckerberg thực hiện là tích cực và công ty sẽ xem xét quay trở lại Facebook khi mạng xã hội này “có hành động mạnh mẽ hơn theo cách chia sẻ Dữ liệu khách hàng”.
Nhà sản xuất loa thông minh Sonos cho biết họ đã ngừng quảng cáo trên Facebook, Instagram, cũng như Google và Twitter trong một tuần.
Sonos cho biết trong một tuyên bố: “Bây giờ là lúc thảo luận và hỗ trợ những người đang thúc đẩy chúng ta trở thành những nhà công nghệ tốt hơn và những người tiêu dùng có hiểu biết hơn”. vào ngày 23 tháng Ba.
Gã khổng lồ quảng cáo WPP cho biết khách hàng của họ đang bắt đầu đặt câu hỏi về vụ bê bối này, nhưng vẫn chưa có công ty nào quyết định bỏ quảng cáo trên Facebook. Trong khi đó, M&C Saatchi, một công ty quảng cáo lớn khác, nói rằng khách hàng của họ sẽ gây áp lực lên Facebook.
\N
David Kershaw, Giám đốc điều hành Saatchi cho biết: “Tôi nghĩ rằng khách hàng đã đạt đến giới hạn chịu đựng của họ.
Facebook nói rằng các nhà quảng cáo “biết tầm quan trọng của việc tạo niềm tin với khách hàng vào thông tin của họ trên mạng xã hội”.
“Hầu hết các doanh nghiệp chúng tôi gặp trong tuần này đều hài lòng với các bước chúng tôi đã thực hiện để bảo vệ dữ liệu của mọi người tốt hơn. Họ tin rằng chúng tôi sẽ giải quyết những thách thức này và trở thành một đối tác tốt hơn, ”Facebook cho biết.
Google và Facebook đã thống trị thị trường quảng cáo trực tuyến trong nhiều năm nhờ phạm vi tiếp cận và lượng dữ liệu lớn của họ. Hai công ty ước tính đã thu hút hơn 60% chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số toàn cầu trong năm 2017.
Google cũng bị nhiều doanh nghiệp đồng loạt dừng hoạt động khi phát hiện quảng cáo của họ xuất hiện trong các video có nội dung không lành mạnh trên YouTube. Facebook cũng thường bị chỉ trích vì cho phép thông tin giả mạo, bộ lọc thông tin sai lệch, can thiệp vào các cuộc bầu cử nước ngoài và gây nghiện mạng xã hội này.
Tháng trước, Unilever đã đưa ra lời cảnh báo mạnh mẽ tới các nền tảng mạng xã hội, nói rằng mạng xã hội đã trở thành một “đầm lầy” của tin tức giả mạo, phân biệt chủng tộc và chủ nghĩa cực đoan.
“Chúng tôi không thể tiếp tục vận động cho chuỗi cung ứng kỹ thuật số mà không có sự minh bạch. Năm 2018 sẽ là năm ngành công nghệ bị tấn công, chúng ta đã thấy một số, hoặc sẽ là năm của sự tin tưởng. Năm mà chúng ta cùng nhau xây dựng lại niềm tin vào hệ thống công nghệ và xã hội, ”Keith Weed, Giám đốc Tiếp thị của Unilever cho biết.
