Theo dõi TheVerge, khác với thái độ khá lịch sự từ Thượng viện trong phiên điều trần đầu tiên, phiên họp thứ hai vừa kết thúc tại Ủy ban Lập pháp (thuộc Hạ viện Mỹ) căng thẳng hơn khi các đại biểu liên tục dồn CEO Mark Zuckerberg vào câu hỏi được đặt ra. Ủy ban liên tục đặt ra các câu hỏi để làm rõ cách thức hoạt động của Facebook, cách làm giàu dữ liệu chi tiết phục vụ quảng cáo từ hàng tỷ người dùng …
>> 5 điểm nhấn trong phiên điều trần của CEO Mark Zuckerberg
Hạ viện không dành nhiều thời gian xoay quanh vụ bê bối Cambridge Analytica mà xoay quanh các vấn đề rộng hơn, chẳng hạn như cách Facebook theo dõi người dùng trên web, cách bảo vệ quyền riêng tư …
Đánh dấu ở phiên điều trần thứ hai Ảnh: AFP / Getty Images |
Dưới đây là sáu rút ra chính từ phiên điều trần thứ hai của Mark Zuckerberg.
Mang lại sự bảo vệ quyền riêng tư cho tất cả người dùng
Facebook đã gửi đi những thông điệp không rõ ràng về việc áp dụng luật Dữ liệu Quyền riêng tư của Châu Âu (GDPR) khi các điều khoản này có hiệu lực vào tháng 5 tới. Tại buổi điều trần mới đây, CEO Mark Zuckerberg đã chính thức xác nhận rằng công ty sẽ ban hành các biện pháp bảo vệ tương tự như GDPR trên toàn cầu.
“GDPR có nhiều điều khoản quan trọng. Một trong số đó là khả năng kiểm soát mà chúng tôi đang nghiên cứu. Điều thứ hai là kiểm soát người dùng để giúp họ có được sự lựa chọn. Chúng tôi đã chuẩn bị để làm như vậy. Facebook sẽ có các công cụ với từng ứng dụng để người dùng dễ dàng cài đặt và tùy chỉnh ”, Mark nói.
Hạ viện cho rằng Facebook đã vi phạm các điều khoản của FTC (Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ)
Trong thỏa thuận song phương năm 2011, Facebook được yêu cầu thừa nhận và nêu rõ những rủi ro đối với quyền riêng tư của người dùng. Đại diện Robert Latta là một trong số thành viên của Hạ viện để chất vấn Mark kỹ lưỡng về việc Facebook tuân thủ các điều khoản định trước.
“Tại sao những cuốn sách mà bạn đã nộp cho FTC không phát hiện ra những vấn đề này?” Ông Latta hỏi. Lãnh đạo Facebook khẳng định công ty của họ đã tuân thủ mọi quy định và nghị định.
Áp lực giải thích phương pháp theo dõi người dùng của Facebook
Trong phiên điều trần ngày 12/4 (giờ Việt Nam), Mark liên tục nhận được câu hỏi về cách Facebook thu thập dữ liệu người dùng khi họ sử dụng internet, họ có đăng nhập vào tài khoản mạng xã hội này hay không. . Đồng thời, các nghị sĩ cũng đặt câu hỏi về cách công ty lưu trữ dữ liệu từ các trang web mà người dùng truy cập và liệu có “hồ sơ ma”, được gọi là tài khoản của những người chưa từng sử dụng Facebook hay Facebook hay không. đã từ bỏ nền tảng này.
Theo Zuckerberg, có hai cách giải thích cho việc theo dõi thói quen sử dụng web. Đầu tiên là bảo mật. Nếu Facebook không theo dõi người dùng, nền tảng này không thể ngăn ai đó tải xuống tất cả các trang Facebook công khai. Mark nói: “Ngay cả khi ai đó không đăng nhập, chúng tôi vẫn theo dõi một số thông tin cơ bản như số lượng trang họ truy cập, như một biện pháp bảo mật.
\N
Điều thứ hai, tất nhiên, là định hướng quảng cáo. Ông chủ Facebook giải thích: “Chúng tôi có thể thu thập thông tin để giúp quảng cáo phù hợp hơn với người dùng, hiệu quả hơn.
Về phần “hồ sơ ma”, Mark khẳng định anh không biết gì về khái niệm đó, và không trả lời công ty thu thập bao nhiêu điểm dữ liệu từ một người dùng bình thường, hay từ một người không dùng Facebook.
Bản thân Mark cũng là nạn nhân của vụ rò rỉ Cambridge Analytica
Người đứng đầu Facebook thừa nhận dữ liệu của mình cũng bị lộ trong vụ bê bối Ảnh: AFP / Getty Images |
Trong số hàng chục triệu người dùng bị lộ thông tin trong vụ Cambridge Analytica, Mark Zuckerberg cũng là nạn nhân. Thông tin này được chính Giám đốc điều hành Facebook xác nhận khi trả lời câu hỏi của Hạ nghị sĩ Anna Eschoo: “Dữ liệu của bạn có nằm trong số đó đang được bán cho các công ty bên thứ ba đáng ngờ không?”. Mark nói. Nhưng không đề cập thêm về các chi tiết.
Nhiều nghị sĩ gây áp lực buộc Facebook phải bổ sung các điều khoản bảo vệ trẻ em
Zuckerberg đã từng phải đối mặt với câu hỏi về ứng dụng Messenger Kids mà công ty tạo ra cho những đứa trẻ 6 tuổi để trò chuyện trong phiên điều trần đầu tiên của anh ấy. Tại cuộc họp thứ hai, Dân biểu Joe Barton yêu cầu Mark bổ sung các chính sách để bảo vệ quyền riêng tư của tất cả trẻ em.
“Có cách nào chúng ta có thể đưa ra điều khoản không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đến khi đủ 18 tuổi không?” ông Joe hỏi. “Không ai có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân. Mọi thứ hoàn toàn riêng tư. Chuyện gì vậy? Trên thực tế, thanh thiếu niên thích chia sẻ quan điểm của mình một cách công khai ”, Mark né tránh một câu trả lời trực tiếp.
Quốc hội Mỹ muốn Facebook làm nhiều hơn nữa trong cuộc chiến chống buôn bán ma túy trực tuyến
Ngày nay, người dùng bán mọi thứ trên internet, chạy quảng cáo từ Facebook. Trong số này có những đối tượng buôn bán ma túy và các chất kích thích bị cấm. Trong khi việc bán các sản phẩm thuốc này vi phạm các điều khoản của Facebook, một số nghị sĩ cho biết những kẻ buôn người vẫn hoạt động trên nền tảng này.
“Nền tảng của bạn vẫn đang được sử dụng để làm những việc bất hợp pháp, cho phép người khác mua và bán thuốc gây nghiện mà không cần bác sĩ kê đơn. Tôi phải nói rằng Facebook đang bật đèn xanh cho các hoạt động phi pháp gây hại cho mọi người ”, Nghị sĩ David McKinley nói.
Các giám đốc điều hành của Facebook cho biết công ty sẽ tìm cách cải thiện quy trình và đội ngũ kiểm soát nội dung. Mark nói: “Tôi nghĩ vẫn còn một số điều trong lĩnh vực nội dung mà Facebook cần phải làm tốt hơn.
>> Mark Zuckerberg ghi gì trong phiên điều trần?
