Theo dõi BGR, từ 23h ngày 13/3, nhiều người dùng trên thế giới bắt đầu gặp khó khăn khi gửi tin nhắn, chia sẻ thông tin, hình ảnh, video … lên Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp. Ngay cả dịch vụ thực tế ảo Oculus VR cũng không thể sử dụng được.
Sự cố ngừng hoạt động này kéo dài gần một ngày và là sự cố ngừng hoạt động lâu nhất từ trước đến nay của Facebook. Trong tuyên bố mới nhất của mình, công ty đã đổ lỗi cho vụ việc là do “sự thay đổi trong cấu hình máy chủ”. Một đại diện của Facebook vừa xác nhận rằng dịch vụ này đã hoạt động trở lại bình thường, tuy nhiên các hệ thống vẫn đang khôi phục.
“Hôm qua chúng tôi đã thay đổi cấu hình máy chủ dẫn đến hệ thống bị lỗi, nhiều người gặp khó khăn khi truy cập các ứng dụng, dịch vụ. Chúng tôi đã giải quyết nó và hệ thống đang được khôi phục. Facebook xin lỗi vì sự bất tiện này và đánh giá cao sự kiên nhẫn của mọi người “, một người phát ngôn cho biết.
\N
Nghe có vẻ vô thưởng vô phạt nhưng vụ việc này đã kéo theo rất nhiều hệ lụy, hàng loạt công ty quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội gặp rắc rối, gây thiệt hại lên đến hàng triệu USD.
Theo Downdetector, một trang web chuyên báo cáo các vấn đề về ứng dụng và web, sự cố của Facebook đã đạt hơn 12.000 báo cáo trên toàn cầu vào cuối ngày hôm qua. Ở Việt Nam, có rất nhiều cư dân mạng không thể gửi ảnh cho bạn bè của mình.
Được biết, Facebook cũng gặp sự cố kỹ thuật tại Hội nghị South by Southwest ở Austin, Texas (Mỹ) hôm 14/3, khi đang giới thiệu tính năng mới cho dịch vụ Facebook Watch. Paresh Rajwat, người đứng đầu bộ phận sản phẩm video của Facebook, nói đùa, “Tôi đoán hôm nay là một ngày khó khăn đối với kỹ thuật của Facebook.”
