Website bán hàng là một trong những kênh kinh doanh trực tuyến chính, mang lại hiệu quả cao. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú trọng đầu tư phát triển.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về website bán hàng là gì? Những lợi ích mà nó mang lại cũng như những tính năng mà thiết kế Website cần có!
Trang web bán hàng là gì?
Trang web bán hàng là một trang Web cho phép các doanh nghiệp và khách hàng thực hiện việc mua bán các sản phẩm / dịch vụ trực tuyến. Cụ thể, khi truy cập vào các Website này, bạn có thể xem thông tin sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm cần mua, đặt hàng và thanh toán nhanh chóng.
Có thể thấy, Website đang thay thế rất hiệu quả các cửa hàng bán lẻ và nhân viên kinh doanh. Không giới hạn về vị trí địa lý hay thời gian trong ngày / đêm. Bạn có thể mua sắm bất cứ thứ gì ở bất cứ đâu chỉ với một vài cú nhấp chuột. Đặc biệt, hình thức mua sắm trực tuyến (Online Shopping) ngày càng trở nên phổ biến. Thực tế là mỗi doanh nghiệp tạo ra Trang web bán hàng trực tuyến trở nên tối quan trọng.
Lợi ích của website bán hàng
Việc kinh doanh trực tuyến của bạn sẽ trở nên hiệu quả hơn khi bạn có một thiết kế Website chuyên nghiệp. Dưới đây là những lợi ích mà Web bán hàng mang lại:
- Thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng doanh thu
- Thời gian không giới hạn
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu / doanh nghiệp uy tín
- Chi phí xây dựng và vận hành hợp lý, tiết kiệm
Thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng doanh thu
Đầu tư cho Trang web bán hàng là một khoản đầu tư sinh lời. Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến, đặc biệt xu hướng mua sắm này đang có nhiều thay đổi mạnh mẽ sau sự xa rời xã hội. Mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki,… hay trên mạng xã hội Facebook, Instagram,… ngày càng được khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, website của doanh nghiệp vẫn được người tiêu dùng coi là nơi mua sắm uy tín. Tại đây, doanh nghiệp có thể tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ mà không cần vị trí địa lý.
Thời gian không giới hạn
Một trong những lý do khiến khách hàng thích mua sắm trực tuyến là họ có thể mua sắm bất cứ lúc nào trong ngày. Khách hàng 24/7 luôn có thể tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng trên Website của bạn. Đây là cách website của bạn thúc đẩy bán hàng hiệu quả, đáp ứng khách hàng ngay khi có nhu cầu. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng (Livechat, Hotline tư vấn,…) bất cứ lúc nào.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu / doanh nghiệp uy tín
Website không chỉ là nơi bán hàng, nó còn là bộ mặt của doanh nghiệp. Một Thiết kế website Chuyên nghiệp với giao diện bắt mắt là cách để doanh nghiệp xây dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng và đối tác.
Chi phí xây dựng và vận hành hợp lý, tiết kiệm
So với chi phí xây dựng và vận hành một cửa hàng truyền thống. Xây dựng một “cửa hàng trực tuyến” được coi là kinh tế hơn. Hơn nữa, trong bối cảnh xã hội xa cách vì đại dịch Covid-19, khi các doanh nghiệp lao đao vì đóng cửa hàng, giá mặt bằng. Các website bán hàng trực tuyến vẫn hoạt động hiệu quả, mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
Tùy theo kinh phí mà bạn có thể tự xây dựng website hoặc liên hệ với công ty thiết kế website phù hợp.
Website bán hàng là công cụ cần thiết cho việc kinh doanh trong thời đại 4.0
Với những lợi ích kể trên cùng với bối cảnh kinh doanh của thời đại 4.0, một website bán hàng thực sự là một công cụ cần thiết. Theo dự báo của Statista.com, vào năm 2020 trong số 7,7 tỷ dân số toàn cầu sẽ có tới 26,28% dân số mua sắm trực tuyến (2,05 tỷ người). Con số này đang tăng lên nhanh chóng và dự kiến sẽ đạt 2,14 tỷ người vào năm 2021. Với xu hướng này, tiềm năng của thương mại điện tử thực sự rất lớn.
Hơn nữa, người tiêu dùng ngày càng phụ thuộc vào Internet khi tìm kiếm thông tin về sản phẩm, so sánh giá cả,… Vì vậy, việc xây dựng website bán hàng cùng với kết hợp đa kênh khác là lựa chọn của nhiều người. doanh nghiệp để tạo sự hiện diện trực tuyến, cung cấp nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.
Các tính năng cần có của một trang web bán hàng
Trước khi đưa vào sử dụng một thiết kế Website, bạn phải đảm bảo rằng Website của bạn đã được tích hợp các tính năng sau:
- Quản lý sản phẩm
- Thanh toán trực tuyến
- Quản lý giỏ hàng
- Quản lý đơn hàng
- Mua nhanh
- Truy cập thống kê
- Tính năng tối ưu hóa website chuẩn SEO
- Cửa hàng phi tập trung
- Tính năng tìm kiếm
Quản lý sản phẩm
Tính năng này cho phép bạn tạo nhiều danh mục và phân loại sản phẩm phù hợp với danh mục một cách dễ dàng. Bạn có thể tạo danh mục phân loại theo màu sắc, giá cả, Size,… Chỉ với vài thao tác là bạn có thể cập nhật danh mục sản phẩm lên Website, lưu trữ và quản lý nhanh chóng.
Thanh toán trực tuyến
Trang web bán hàng tổng hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau như: Ví điện tử, thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng,… Ngoài yêu cầu về tốc độ, các yêu cầu về an toàn, bảo mật cũng được lưu ý để khách hàng yên tâm thực hiện giao dịch. .
Quản lý giỏ hàng
Quản lý giỏ hàng là một tính năng bắt buộc phải có của Website. Mục đích của giỏ hàng này là giúp nhắc nhở khách hàng về các sản phẩm họ đã chọn cũng như giúp khách hàng xem lại các mặt hàng đã chọn, giá cả, số lượng, v.v.
Giỏ hàng được thiết kế đẹp cần bao gồm các tiêu chí như: tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, số lượng (khách hàng có thể thêm bớt dễ dàng), giá cả của từng sản phẩm, tổng giá vốn của tất cả hàng hóa trong giỏ.
Quản lý đơn hàng
Ngay sau khi khách hàng đặt hàng hoặc hủy đơn hàng, đơn hàng sẽ được gửi về trang quản trị giúp bạn nhanh chóng tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Mua nhanh
Với sự phát triển của công nghệ, website bán hàng được tích hợp nhiều công nghệ mới giúp mua hàng và thanh toán nhanh hơn.
Truy cập thống kê
Tính năng này giúp doanh nghiệp nắm được lưu lượng truy cập Website, sản phẩm quan tâm, lượt tìm kiếm, v.v.
Tính năng tối ưu hóa website chuẩn SEO
Tiêu chí bắt buộc của tất cả thiết kế web là tiêu chuẩn SEO để làm việc hiệu quả hơn. Website bán hàng được thiết kế tối ưu SEO, tối ưu khi tìm kiếm trên Google cũng như hiệu quả khi chạy quảng cáo.
Cửa hàng phi tập trung
Tính năng này cho phép bạn phân quyền cho nhân viên quản lý Shop. Dựa vào tính chất công việc được giao, bạn có thể lựa chọn các quyền phù hợp với nhân viên của mình: được tiếp cận danh mục sản phẩm / đơn đặt hàng / khách hàng / chương trình khuyến mãi, v.v.
Tính năng tìm kiếm
Tính năng tìm kiếm kết hợp các bộ lọc thông minh cho phép khách hàng tìm thấy chính xác sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình từ danh mục màu sắc, kích thước, giá cả, nhà cung cấp…
Bạn nên chọn công ty thiết kế website chuyên nghiệp nào?
Website bán hàng đã, đang và sẽ thúc đẩy hoạt động bán hàng ngày càng hiệu quả. Đầu tư vào website doanh nghiệp là một bước không thể thiếu khi kinh doanh trực tuyến.
Để có thể tạo được một website bán hàng thì bạn phải có khả năng viết Code cũng như thiết kế, tối ưu Web trên mọi thiết bị,… Có rất nhiều Website ra đời nhưng vẫn chưa giúp tăng doanh thu. Do giao diện không phù hợp với sản phẩm, không tối ưu cho SEO, không tối ưu cho quản lý, bán hàng,… Điều này gây lãng phí thời gian, nhân lực và tiền bạc của doanh nghiệp.
Thay vào đó, hiện nay có nhiều công ty cung cấp Gói dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp. Chưa kể CHILI – Công ty thiết kế website uy tín và chất lượng tại TPHCM. Tại đây hàng nghìn chủ Shop đã lựa chọn và gửi thiết kế Website. Tùy theo túi tiền mà CHILI có nhiều gói Website bán hàng trực tuyến đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Chỉ từ 299k / tháng.
Sự kết luận
Dù bạn mới bắt đầu kinh doanh online hay muốn mở rộng thị trường. Website bán hàng sẽ là kênh trực tuyến hiệu quả nhất. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho các doanh nghiệp trong quá trình xây dựng và hoàn thiện website của mình!