Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển cần phải linh hoạt thích ứng với sự thay đổi không ngừng của thị trường. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ, luôn cần có những chiến lược phù hợp, tiếp cận những xu hướng mới như kinh doanh online, những cơ hội bán hàng mới để phát triển và thành công.
Để có thể cạnh tranh trên thị trường thương mại điện tử, các doanh nghiệp không thể thiếu một website giới thiệu thông tin, sản phẩm, dịch vụ của công ty mình. Có thể nói, website đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong kinh doanh trực tuyến. Website là nơi khách hàng trực tuyến tiếp xúc với doanh nghiệp nhiều nhất trên môi trường số, là cổng giao tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Bạn cần tối ưu hóa nội dung và giao diện theo hướng cá nhân hóa cho từng nhóm đối tượng và phân khúc người dùng. Website có giao diện bắt mắt, thân thiện, dễ sử dụng sẽ giúp cải thiện thời gian trên trang, tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi, tăng hiệu quả SEO,… Tối ưu hóa website sẽ giúp doanh nghiệp tăng trải nghiệm của khách hàng, thúc đẩy quá trình mua sắm, quyết định mua hàng trên trang web, tăng doanh số bán hàng. Thiết kế website Hoàn thiện còn để hỗ trợ SEO, tăng uy tín cho doanh nghiệp.
Xây dựng một trang web chuyên nghiệp thể hiện uy tín thương hiệu
Doanh nghiệp cần lưu ý:
- Chọn tên miền phù hợp, tên miền cấp cao nhất như .com, .vn, .net
- Mua tên miền tại các nhà cung cấp lớn, có uy tín
- Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website, dịch vụ lưu trữ web,… uy tín để đảm bảo website của bạn luôn hoạt động tốt và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, bảo mật thông tin khách hàng và doanh nghiệp. .
Tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động
Theo thống kê, có tới 60% lượt truy cập trực tuyến là từ thiết bị di động (kể từ năm 2014 đến nay). Các nhà nghiên cứu dự đoán rằng đến năm 2020, số lượng người dùng điện thoại thông minh sẽ đạt 6 tỷ người. Do đó, các doanh nghiệp muốn thu hút một lượng lớn người truy cập vào website của mình thì cần phải tối ưu hóa các ứng dụng web trên thiết bị di động.
Website được tối ưu hóa trên nền tảng di động sẽ giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt khách hàng, họ sẽ dễ dàng click tư vấn, gọi điện, nhắn tin, thậm chí đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn. Ngoài ra, các trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động sẽ hiển thị cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Cách tối ưu hóa trang web của bạn cho các nền tảng di động:
- Sử dụng thiết kế đáp ứng để web tự động thích ứng với từng thiết bị, ưu tiên điều hướng
- Tối ưu hóa thiết kế, nội dung trên giao diện điện thoại, nút kêu gọi hành động, điện thoại hiển thị nổi bật
- Kiểm tra thường xuyên, đánh giá khả năng truy cập web qua thiết bị di động.
Đầu tư vào Tiếp thị trên Mạng xã hội
Truyền thông xã hội là kênh tốt nhất để đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng. Trong đó, Facebook là một trong những mạng xã hội có lượng người dùng lớn nhất Việt Nam hiện nay. Đầu tư vào nội dung hình ảnh cho Fanpage là bí quyết giúp bạn kinh doanh online thành công. Ngoài ra, hình thức marketing trên mạng xã hội có nhiều hình thức đa dạng, phát huy tính sáng tạo. Chi phí marketing trên mạng xã hội cũng rất hợp lý phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, mang lại doanh thu nhanh chóng, trực tiếp và có thể dễ dàng điều chỉnh chiến lược và ngân sách.
Tiếp thị truyền thông xã hội mang lại doanh thu cho doanh nghiệp
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Hiện tại, Google chỉ hiển thị 3 kết quả tìm kiếm Địa phương hàng đầu. Do đó, việc trang web của bạn có thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm sẽ mang lại lợi thế cho doanh nghiệp của bạn. SEO đòi hỏi sự kết hợp của nhiều yếu tố như thiết kế trang web, SEO trên trang, nội dung chất lượng, xác nhận danh sách địa phương, v.v.
Thị trường kinh doanh trực tuyến đầy cạnh tranh, để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu trực tuyến, doanh nghiệp cần tập trung vào các yếu tố gia tăng trải nghiệm của khách hàng như: Thiết kế web chuẩn SEO Thân thiện với người dùng, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là những yếu tố vô cùng quan trọng giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh số thực và phát triển doanh nghiệp.
Nâng cao uy tín thương hiệu, kết quả kinh doanh với Blog
Blog được coi là một xu hướng tiếp thị nội dung hiệu quả cho các doanh nghiệp. Blog cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho người dùng, giúp bạn lôi kéo khách hàng tiềm năng, tăng lượng truy cập vào website.
Tạo blog để tăng hiệu quả kinh doanh
Theo thống kê, có tới 81% khách hàng tin tưởng blog tư vấn, 61% khách hàng quyết định mua hàng dựa trên các bài viết trên blog. Điều đó cho thấy khoản đầu tư cho blog là hoàn toàn xứng đáng. Tuy nhiên, đừng sai lầm khi nghĩ rằng xây dựng Blog là sẽ có kết quả ngay, bạn cần có sự đầu tư nghiêm túc và lâu dài.
Các doanh nghiệp nhỏ cần có chiến lược cụ thể, đúng đắn và không ngừng sáng tạo, thích ứng để phát triển đột phá và thành công rực rỡ. Trong đó, kinh doanh trực tuyến đã và đang là xu hướng tất yếu trong các chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
