Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn tăng doanh thu, lợi nhuận, định vị thương hiệu trên thị trường. Để đạt được điều đó, việc thiết lập một kế hoạch marketing tổng thể phù hợp, cụ thể là vô cùng quan trọng. Kế hoạch tiếp thị nghe có vẻ khá phức tạp. Tuy nhiên, sẽ không quá khó nếu bạn nắm được những điểm cốt lõi.
Tiếp tục tìm hiểu 3 loại kế hoạch marketing doanh nghiệp cần có sau đây để có thêm gợi ý xây dựng chiến lược marketing hoàn chỉnh.
Kế hoạch Tiếp thị Nội dung
Tại sao cần có Kế hoạch Tiếp thị Nội dung?
Lập kế hoạch nghĩa là bạn cần đưa ra các bước thực hiện chi tiết, tính toán thời gian, chi phí, nhân sự cho từng công việc, … Lên kế hoạch tốt sẽ giúp bạn sắp xếp nhiều việc một cách hợp lý, tiết kiệm thời gian, chi phí,… mà vẫn đạt được kết quả như mong muốn. Một kế hoạch Content Marketing hiệu quả có thể thu hút sự chú ý đến thương hiệu, tạo ra một cộng đồng cho thương hiệu, v.v.
Hướng dẫn thực hiện kế hoạch
Xác định các Mục tiêu Tiếp thị Nội dung
Bạn cần phải hiểu rõ lý do tại sao bạn muốn tạo nhiều nội dung tiếp thị hơn nhằm vào thị trường của mình. Bên cạnh đó, mục đích cuối cùng của Content Marketing là gì. Nó đóng góp như thế nào vào kế hoạch tăng trưởng của công ty, kế hoạch marketing tổng thể?
Bạn cũng cần xác định tốc độ tăng trưởng của từng chỉ số liên quan đến hiệu suất Tiếp thị nội dung. Sự khác biệt giữa kế hoạch tiếp thị hiện tại và kế hoạch cũ là gì? Hoặc một cái gì đó nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Tập trung vào người dùng nội dung
Khi lập kế hoạch tiếp thị nội dung, bạn phải tập trung vào người tiêu dùng của nội dung bạn tạo. Theo đó, cần hiểu rõ sở thích, tính cách chung, thói quen, suy nghĩ,… của người đọc. Nội dung được tạo ra cần mang lại giá trị cho họ, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, mong đợi để giải quyết vấn đề.
Bạn nên tập hợp lại độc giả sau mỗi năm, cập nhật hành vi của khách hàng, tìm đối tượng mới.
Thông điệp Tiếp thị Nội dung
Bạn nên xác định một thông điệp chung để đảm bảo tính nhất quán giữa các phần nội dung riêng lẻ. Đồng thời tạo tiếng vang hiệu quả, kết hợp hoàn hảo với kế hoạch truyền thông tổng thể của thương hiệu. Ngoài một thông điệp chung, có thể phát triển thêm các thông điệp bổ sung cho thông điệp chính.
Xác định các thông điệp chung để đảm bảo tính nhất quán giữa các nội dung riêng lẻ
Sử dụng linh hoạt các loại nội dung của Tiếp thị Nội dung
Bạn có thể sử dụng linh hoạt nhiều loại nội dung để thể hiện thông điệp của mình. Tuy nhiên, cần dựa vào đặc điểm của khách hàng để tìm ra cách thể hiện sự quan tâm nhất. Một số loại nội dung phổ biến như Ebooks, Vlog, Memes, Infographics, trò chơi, v.v.
Quản lý Nội dung trong Tiếp thị Nội dung
Quản lý nội dung luôn quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả của kế hoạch Tiếp thị nội dung. Có thể tạo một file quản lý nội dung bảng tính, trong đó nêu rõ lượng nội dung, nội dung cụ thể, ngày đăng, Kênh truyền thông cần đăng, thông điệp. Sau đó, cần đánh giá mức độ hiệu quả của nội dung đã đăng bằng các chỉ số như số lượng dữ liệu khách hàng thu thập được, số lượt click, số lượt tải xuống, số lần mua hàng tiếp theo, v.v.
Nội dung sự kiện
Nội dung mang hơi thở thời đại, gắn với các sự kiện diễn ra trong năm sẽ được quan tâm nhiều hơn. Những nội dung này cũng dễ dàng nhận được những tương tác tốt, tạo cảm giác thân thiện giữa khách hàng và thương hiệu.
Các công cụ liên quan đến Content Marketing
Bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí để tìm chủ đề cho nội dung. Đồng thời phân tích những nội dung nào đang được chia sẻ mạnh mẽ trên mạng xã hội, chủ đề nóng được nhiều người quan tâm. Những công cụ này sẽ giúp bạn tìm cảm hứng cho nội dung dựa trên các từ khóa liên quan đến thương hiệu, khu vực, độ tuổi, ngành nghề, v.v.
Paid Media là một trong những chiến lược hiệu quả và cần thiết để thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web. Quan trọng hơn là có thể giúp kinh doanh tốt hơn, tăng doanh thu, lợi nhuận, quảng bá thương hiệu, …
Tầm quan trọng của kế hoạch quảng cáo trên phương tiện truyền thông có trả tiền
Quảng cáo trên phương tiện truyền thông phải trả phí là một trong những cách nhanh nhất để tăng lưu lượng truy cập. Paid Media sẽ tăng cơ hội quảng bá thương hiệu rộng hơn nữa. Kết quả của nội dung trả phí cũng dễ theo dõi hơn nội dung hữu cơ. Phương tiện truyền thông trả phí có thể giúp nội dung thương hiệu được chọn, chia sẻ và hiển thị ở đúng nơi.
Tuy nhiên, để đảm bảo rằng quảng cáo trên các phương tiện truyền thông trả phí hiệu quả, bạn cần phải có một kế hoạch rõ ràng. Lập kế hoạch tốt sẽ giúp bạn có khả năng bao quát vấn đề cao, làm chủ công việc, dễ điều động nhân sự, tự chủ về thời gian, có sự chuẩn bị tốt nhất để tối ưu hóa kết quả.
Hướng dẫn thực hiện kế hoạch
Phương tiện truyền thông xã hội trả phí
Đây là công cụ phổ biến nhất, các doanh nghiệp trả tiền để mua quảng cáo cho người dùng trên các nền tảng có thể xem được. Quảng cáo được thiết lập để hiển thị tùy thuộc vào hành vi, sở thích, vị trí, nhân khẩu học, v.v. Các kênh xã hội hàng đầu cho Truyền thông xã hội trả phí hiện nay là Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Twitter, Pinterest.
Các kênh xã hội hàng đầu cho Truyền thông xã hội trả phí hiện nay là Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, v.v.
Quảng cáo biểu ngữ
Còn được gọi là Quảng cáo trên web và Quảng cáo hiển thị hình ảnh. Đây thường là những quảng cáo dựa trên hình ảnh được hiển thị trên các trang Web trong một thời gian giới hạn. Sau đó, điều này dẫn người dùng đến một trang đích cụ thể. Hiệu suất Quảng cáo biểu ngữ được đo bằng phần trăm số lần nhấp chuột đến các trang đích từ Web cho số lần hiển thị quảng cáo.
Out-of-home (OOH) và Digital Out-of-home (DOOH)
OOH và DOOH tiếp cận người dùng khi họ ở trong không gian công cộng. Thông qua áp phích, bảng quảng cáo, rạp chiếu phim, v.v., OOH tiếp cận người dùng khi họ đi mua sắm, đi làm, v.v.
Kế hoạch tối ưu hóa chuyển đổi trang web
Kế hoạch Tối ưu hóa Chuyển đổi Trang web Cần thiết như thế nào?
Tối ưu hóa chuyển đổi trang web hoặc Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) là một chiến lược kinh doanh quan trọng của nhiều doanh nghiệp. Với việc lập kế hoạch tốt, doanh nghiệp có thể biến khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng thực sự cho công ty. Từ đó mang lại doanh thu và lợi nhuận thực chứ không chỉ là những cú nhấp chuột “ảo”.
Kế hoạch CRO cần được đầu tư khá kỹ lưỡng nên vừa mang lại lợi nhuận vừa không tốn nhiều chi phí quảng cáo không cần thiết.
Hướng dẫn thực hiện kế hoạch
Thiết kế trang web hoàn hảo trên tất cả các nền tảng
Người dùng sẽ không đủ kiên nhẫn để ở lâu trên một trang web khó sử dụng, không tương thích với thiết bị của mình. Vì vậy website công ty cần được thiết kế hoàn hảo, hiển thị chính xác trên mọi thiết bị. Đặc biệt là thiết bị di động, cần được ưu tiên vì lượng người dùng truy cập Website trên Smartphone rất nhiều. 74% người dùng di động sử dụng công cụ tìm kiếm với ý định mua hàng trực tuyến, 85% trong số họ có ý định mua hàng trong vòng 24 giờ. Vì vậy hãy chú ý đến thiết kế, giao diện thân thiện, dễ thao tác.
Trang web cần được hiển thị chính xác trên tất cả các thiết bị
Quảng cáo gốc
Đây là những quảng cáo bằng hình ảnh hoặc văn bản phù hợp với kiểu chữ, thiết kế và giao diện của trang web bạn đang truy cập. Quảng cáo gốc hiển thị trên các trang web dưới dạng Trong nguồn cấp dữ liệu, Được tài trợ / Đề xuất, Tìm kiếm & Quảng cáo, v.v. Loại quảng cáo này cũng bao gồm các quảng cáo thông báo và ảnh hưởng đến chuyển đổi.
Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm
Bao gồm quảng cáo trả cho mỗi lần hiển thị (PPI) và trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). Quảng cáo PPC được tính phí khi người dùng nhấp vào nó, xuất hiện trên blog, báo mạng, phương tiện truyền thông,… PPI được tính phí khi quảng cáo được hiển thị trên một trang web.
Sự kết luận
Một kế hoạch marketing luôn là điều không thể thiếu đối với tất cả các doanh nghiệp, bất kể ngành nghề hay quy mô. Luôn cần có sự chuẩn bị và lập kế hoạch cẩn thận để góp phần mang lại kết quả tuyệt vời.
Đừng quên đặt mục tiêu rõ ràng trước khi lập kế hoạch marketing. Sau đó thực hiện từng bước cho kế hoạch hoàn hảo. Bên cạnh đó, sử dụng linh hoạt và điều chỉnh hợp lý khi có vấn đề phát sinh để đạt hiệu quả tối ưu nhất.
