Nghề nghiệp Ra mắt thương hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, hoạch định chiến lược rõ ràng. Việc doanh nghiệp xác định được hướng đi ngay khi thương hiệu hình thành sẽ là một lợi thế lớn. Vì đó là yếu tố quan trọng để quyết định thương hiệu có tồn tại lâu dài hay không, và định hướng Xây dựng thương hiệu đi đến đích.
Vậy doanh nghiệp cần lưu ý những tiêu chí gì khi muốn ra mắt một thương hiệu mới? Bài viết sẽ đưa ra những lưu ý quan trọng để bạn có thể tham khảo và áp dụng nếu phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp mình.
Nghiên cứu thị trường và hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn
“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, khi muốn thâm nhập thị trường, Ra mắt thương hiệu nghiên cứu thị trường là nhiệm vụ quan trọng nhất. Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường để hiểu rõ các đặc điểm của thị trường như nhu cầu của khách hàng; xác định đối thủ cạnh tranh, các yếu tố kinh tế, xã hội và văn hóa, dự đoán xu hướng thị trường, v.v.
Đặc biệt, doanh nghiệp cần xác định được các đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm năng, điểm mạnh, điểm yếu và chiến lược hiện tại của họ, … của mình. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định được cơ hội cũng như thách thức từ thị trường. Thông qua đó, các chiến lược được đề xuất Xây dựng thương hiệulựa chọn thị trường mục tiêu, thực hiện các hoạt động tiếp thị phù hợp, v.v.
Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu của bạn
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu, để biết doanh nghiệp mình hướng đến đối tượng nào, họ có những đặc điểm gì. Định vị thương hiệu cho đúng đối tượng khách hàng là điều vô cùng cần thiết, họ là người sẽ sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, quyết định doanh nghiệp có tồn tại hay không.
Khách hàng mục tiêu là những người thực sự mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Có các hình thức phân khúc khách hàng phổ biến như: phân khúc theo địa lý, phân khúc nhân khẩu học, phân khúc tâm lý, hành vi mua hàng,… Việc xác định đúng khách hàng mục tiêu cũng giúp doanh nghiệp xây dựng kênh. các phương tiện truyền thông, tiếp thị đa kênh hiệu quả, hữu ích Ra mắt thương hiệu mới dễ dàng hơn.
Xây dựng bản sắc thương hiệu đặc biệt
Hệ thống nhận diện của một thương hiệu sẽ in sâu vào tâm trí khách hàng, giúp họ dễ dàng nhận ra doanh nghiệp, tạo sự khác biệt và thể hiện đặc trưng của doanh nghiệp. Đồng thời, chúng cũng ảnh hưởng đến cảm nhận và tạo cảm giác chuyên nghiệp của thương hiệu đối với khách hàng. Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm tất cả các loại hình và cách thức tiếp cận khách hàng của thương hiệu như: thiết kế logo công ty, nhãn hiệu, slogan, bao bì, nhãn mác, mẫu quảng cáo trên Media; các loại ấn phẩm văn phòng; hệ thống phân phối, các hình thức PR, sự kiện, v.v.
Trong đó, logo thực sự là một “mảnh ghép quan trọng và không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp, bên cạnh cái tên thì logo chính là yếu tố quan trọng giúp“ định dạng ”doanh nghiệp. Việc sử dụng đồng bộ các phương tiện truyền thông, quảng cáo sẽ giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng. Khách hàng cũng có thể chủ động mua sản phẩm, tin tưởng vào thương hiệu và những giá trị mà nó mang lại cho họ.
Xây dựng chiến lược nội dung hoàn hảo
Không có gì hiển nhiên khi các chuyên gia nói “Nội dung là Vua”. Đồng phục Brand Voice, hệ thống bài viết, nội dung hữu ích,… sẽ tạo nên hình ảnh doanh nghiệp “chất”, uy tín và tạo được ấn tượng, niềm tin với khách hàng mục tiêu. Chiến lược nội dung là một phần thiết yếu của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là khi bạn chuẩn bị Ra mắt thương hiệu Mới. Khách hàng dần quan tâm hơn đến giá trị mà doanh nghiệp mang lại.
Đặc biệt, chiến lược nội dung hoàn hảo và chiến lược marketing đúng đắn sẽ có tác động quyết định đến khả năng tiếp cận khách hàng, thúc đẩy nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng, cải thiện thứ hạng tìm kiếm, thúc đẩy doanh thu…
Tìm hiểu thêm: 9 đặc điểm của nội dung chất lượng để thúc đẩy chuyển đổi và đột phá kinh doanh vào năm 2020
Xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh
Tiếp thị đa kênh đang dần khẳng định vị thế thống trị của mình và trở thành xu hướng tất yếu trong thời đại kỹ thuật số. Tiếp thị đa kênh giúp quá trình mua hàng trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn rất nhiều, là giải pháp để tối đa hóa cơ hội kinh doanh của các doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch marketing đa kênh, tận dụng mọi nền tảng như website, mạng xã hội, youtube,… để tiếp cận nhiều khách hàng nhất có thể.
Đặc biệt, khách hàng không chỉ xem quảng cáo mà họ còn tiếp tục tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google, chat trên website. Một thiết kế web Đẹp, chất lượng còn tạo ấn tượng tốt với khách hàng, là địa chỉ thể hiện sự uy tín và tận tâm của doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải có website, chạy Google Adwords, làm SEO, v.v. Nó là một kênh quan trọng để xây dựng thương hiệu cũng như bán hàng.
Cần quản lý một chiến dịch thương hiệu toàn diện
Bất kỳ chiến dịch nào cũng cần được tiến hành và quản lý một cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất có thể. Doanh nghiệp cần quản lý thường xuyên và chặt chẽ chiến lược thương hiệu của mình để đảm bảo tính nhất quán và khuyến khích lòng trung thành với thương hiệu. Lên kế hoạch kỹ lưỡng, thực hiện, đo lường, đánh giá, cải tiến các chiến dịch thương hiệu và phân tích kết quả để rút kinh nghiệm. Quản lý tốt chiến dịch thương hiệu sẽ giúp quá trình Ra mắt thương hiệu hạn chế rủi ro, kịp thời điều chỉnh các tình huống phát sinh và tận dụng các cơ hội bất ngờ. Hoặc đảm bảo tất cả nhân viên của bạn tuân theo các nguyên tắc thương hiệu, mặc đồng phục, hiểu và áp dụng thông điệp của công ty.
Các tiêu chí trên là tiêu chí quan trọng nhất của mỗi doanh nghiệp khi muốn Ra mắt thương hiệu Mới. Nắm bắt và áp dụng tốt những nguyên tắc này sẽ giúp bạn vận hành và khai trương công việc kinh doanh thuận lợi hơn.