Tương tự như giao diện của một ngôi nhà, thiết kế trang web của bạn càng ấn tượng thì bạn càng thu hút được nhiều người ghé thăm trang web của bạn.
Việc cải tiến website để thu hút người dùng không phải là một công việc dễ dàng.
Thiết kế trang web kinh doanh Thường được ví như sự xuất hiện của một ngôi nhà. Tuy nhiên, điểm khác biệt là bạn chỉ có vài giây đầu tiên để thu hút sự chú ý và giữ chân người dùng (theo kết quả của Blink Test). Vì vậy, việc sắp xếp hình ảnh, bố cục và các yếu tố liên quan đến trải nghiệm người dùng của website đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình này. Làm thế nào để tối ưu hóa thiết kế web? Chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé.
Chỉ mất vài giây để người dùng quyết định có tiếp tục đọc trang web của bạn hay không.
1. Thiết kế website tương thích với nhiều thiết bị
Tính tương thích cao của trang web sẽ làm tăng trải nghiệm người dùng tích cực trên trang web.
Trong thời buổi công nghệ ngày nay, người dùng được trang bị rất nhiều thiết bị như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop, máy tính để bàn,… để truy cập vào nguồn dữ liệu của Internet. Do đó, giao diện của website cũng đòi hỏi sự cải tiến, phù hợp với nhiều kích thước màn hình khác nhau.
Nếu trang web của bạn không đáp ứng được yêu cầu này, hãy nhanh chóng nâng cấp hoặc tìm những trang web tốt nhất Thiết kế website chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Việc trang web của bạn tương thích với nhiều thiết bị sẽ là một lợi thế giúp tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm cũng như tăng trải nghiệm người dùng và đánh giá tích cực cho trang web.
2. Nút CTA luôn nổi bật
Màu sắc và từ ngữ sẽ giúp nút CTA trở nên ấn tượng hơn trong mắt người dùng
Các nút CTA (kêu gọi hành động) đóng một vai trò rất quan trọng trong trải nghiệm người dùng trên một trang web. Để khuyến khích họ đưa ra quyết định, nút CTA cần phải bắt mắt, nhiều màu sắc và chứa các từ hấp dẫn.
Ví dụ: nếu màu chủ đạo trên trang web của bạn là màu xanh lam, hãy chọn các màu tương phản như cam hoặc vàng. Ngoài ra, những cụm từ có sức gợi và mạnh mẽ như “Mua ngay”, “Nhấp ngay” sẽ có tác động nhiều hơn đến người dùng.
3. Hiển thị đánh giá của khách hàng
Xây dựng lòng tin của khách hàng bằng phản hồi từ những khách hàng khác
Đây là một cách cực kỳ hiệu quả để lấy được lòng tin của người dùng nhanh nhất. Những đánh giá về sản phẩm, dịch vụ, thái độ hỗ trợ… trực tiếp từ người dùng sẽ mang đến cái nhìn đa chiều và chân thực nhất về website của bạn.
Tuy nhiên, người dùng sẽ không tự động tìm kiếm những lời khen ngợi về sản phẩm của bạn. Do đó, hãy linh hoạt chèn đánh giá của khách hàng vào các mục khác nhau trên website cũng như dưới nhiều định dạng khác nhau. Bạn có thể sử dụng bình luận trên mạng xã hội, trang bán lẻ, video… để đạt hiệu quả tốt nhất.
4. Điều hướng thân thiện với người dùng
Kết cấu hợp lý giúp người dùng dễ theo dõi hơn
Để tăng trải nghiệm người dùng trên website, bạn cần xây dựng thanh điều hướng một cách khoa học nhất. Hệ thống phân cấp và chỉ mục của trang web cần được tổ chức hợp lý. Ngoài ra, tên mục nội dung phải ngắn gọn, bao quát được thông tin và đặc biệt số lượng mục không được lớn hơn 7. Để người dùng dễ dàng tìm kiếm và sử dụng, hãy thiết kế một thanh điều hướng cố định.
5. Liên kết nội bộ
Khi website của bạn có nhiều danh mục và chỉ mục khác nhau, hãy tận dụng liên kết nội bộ để tăng thời gian trải nghiệm của người dùng trên website. Nếu bạn xây dựng mạng lưới liên kết này một cách tinh tế, cả kết quả SEO và tỷ lệ chuyển đổi đều có thể tăng lên. Ví dụ, bạn có thể chèn liên kết của các bài viết có nội dung tương tự với các bài viết khác trong mục Blog hoặc tạo liên kết giữa trang chủ và trang sản phẩm…
6. Liên kết đến mạng xã hội
Kết nối mạng xã hội sẽ giúp người dùng tương tác với website dễ dàng hơn
Sự phát triển của các tài khoản mạng xã hội khác nhau như Youtube, Facebook, Instagram, Twitter,… là một điều vô cùng cần thiết. Vì vậy, chúng ta hãy tận dụng sức mạnh của mạng xã hội bằng cách gắn các nút biểu tượng để người dùng dễ dàng truy cập và theo dõi trên các nền tảng khác nhau. Ngoài ra, các kênh này còn góp phần tăng lượng truy cập vào website và có tác động tích cực đến SEO.
7. Sử dụng các tệp minh họa tùy chỉnh
Người vẽ minh họa tùy chỉnh làm cho trang web của bạn trở nên sống động
Thay vì sử dụng các hình ảnh có sẵn miễn phí, hãy tạo các hình minh họa tùy chỉnh cho trang web của bạn ngay bây giờ. Hình ảnh minh họa tùy chỉnh không chỉ góp phần tăng nhận thức về thương hiệu mà còn làm cho trang web trông độc đáo, sáng tạo và thân thiện với người dùng. Các tệp này có thể là hình ảnh, ảnh gif hoặc phức tạp hơn là một đoạn clip ngắn.
8. Đừng xem nhẹ nửa trên của trang web (Fold)
Đầu tư vào nội dung và hình ảnh sẽ thu hút người dùng và tăng thời gian trên trang web
Fold hay nửa trên của trang web được hiểu là phần giao diện web hiển thị mà không cần rê chuột. Vì vậy, nhiều người thường không chăm chút cho những hình ảnh và nội dung hiển thị ngay bên dưới.
Tuy nhiên, trong Thiết kế website và trải nghiệm, người dùng luôn thực hiện hành vi kéo chuột. Một giao diện đẹp, chọn lọc nội dung đắt giá và sắp xếp khoa học… là điều bắt buộc. Đầu tư vào toàn bộ nội dung và giao diện của trang đầu tiên để người dùng cảm thấy trang web của bạn đủ hấp dẫn để họ cuộn xuống trang tiếp theo.
Để “tổ ấm” của bạn luôn có nhiều khách ghé thăm thì việc chăm chút cho từng chi tiết là điều cần làm. Và điều này cũng áp dụng cho thiết kế trang web. Hi vọng bài viết trên đã mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan nhất về những cách cải thiện hiệu quả Thiết kế website và thu hút nhiều người dùng hơn. Chúc may mắn.