Theo Bloomberg, Facebook và Instagram đã không thể truy cập vào tối 14/4 trong vài giờ đồng hồ và cả hai trang web đều từ chối làm mới trang của người dùng, đồng thời không thể gửi tin nhắn. hoặc nhận trong ứng dụng WhatsApp và Messenger.
Downdetector, một dịch vụ theo dõi sự cố ngừng hoạt động của trang web, lần đầu tiên báo cáo vấn đề này cho Facebook ở New York. Các vấn đề của Facebook ảnh hưởng đến người dùng ở châu Á, châu Âu và Mỹ.
Người phát ngôn của Facebook đã xin lỗi về các vấn đề kết nối với các ứng dụng của mình, nhấn mạnh rằng vấn đề đã được giải quyết. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã chuyển sang sử dụng dịch vụ Twitter để trút giận lên Facebook trong thời gian Facebook và các dịch vụ của nó đóng cửa.
\N
Vào cuối tháng 1 năm 2019, ứng dụng Instagram đã gặp sự cố và người dùng WhatsApp trên khắp thế giới cũng không thể gửi hoặc nhận tin nhắn. Vào tháng 3 năm 2019, Facebook phải đối mặt với sự cố ngừng hoạt động của hệ thống và sự cố này kéo dài tới 12 giờ, thời gian ngừng hoạt động lâu nhất của công ty từ trước đến nay.