Ngoài việc mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu hiệu quả, việc đầu tư xây dựng website bán hàng còn mở ra nhiều cơ hội khác cho doanh nghiệp.
Website bán hàng cho phép các hoạt động mua bán trực tuyến diễn ra nhanh chóng và tiện lợi hơn
Một doanh nghiệp mới có nên tạo một trang web kinh doanh không? Trang web có thực sự thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng doanh thu không? Cần phải làm gì để xây dựng một Web bán hàng hoàn chỉnh? Đây chắc hẳn là băn khoăn của rất nhiều chủ, cá nhân kinh doanh online khi có ý định đầu tư và phát triển kênh này.
Trả lời câu hỏi đó, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lợi ích của việc sở hữu một website bán hàng cũng như các bước để bạn có thể tạo cho mình một Website hỗ trợ công việc kinh doanh của mình.
Trang web bán hàng là gì?
Trang web bán hàng có thể hiểu đơn giản là cửa hàng của bạn trên Internet. Đây là nơi bạn có thể giới thiệu và bán sản phẩm / dịch vụ của mình cho khách hàng.
Ngược lại, khi truy cập các trang Web này, khách hàng có thể tìm kiếm, xem thông tin sản phẩm và tiến hành đặt hàng, thanh toán. Mọi hoạt động đều diễn ra trên môi trường Internet.
Lợi ích khi sở hữu website bán hàng
Việc tạo website bán hàng khi kinh doanh ngày càng khẳng định được hiệu quả của nó. Đặc biệt, trong bối cảnh xã hội xa cách do đại dịch COVID-19 ở Việt Nam, khi các cửa hàng đóng cửa và mất doanh thu, Trang web bán hàng trực tuyến vẫn hoạt động hiệu quả và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Không chỉ vậy, việc xây dựng Website còn mang đến cho doanh nghiệp nhiều cơ hội:
- Mở rộng, tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Thúc đẩy hoạt động bán hàng mọi lúc, mọi nơi
- Tiết kiệm chi phí
- Hỗ trợ thực hiện các chiến dịch Marketing
- Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và nâng cao danh tiếng
Bán hàng đa kênh, tiếp cận và thu hút hàng triệu khách hàng
Mở rộng, tiếp cận khách hàng tiềm năng
Mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Dự đoán đến năm 2020 sẽ có khoảng ⅓ dân số nước ta tham gia mua sắm trực tuyến. Vì vậy, việc đa dạng hóa các kênh bán hàng trực tuyến, đặc biệt là các website chuyên nghiệp sẽ mở ra cho doanh nghiệp cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng và có thêm nhiều khách hàng mới.
Ngoài ra, người dùng ngày càng phụ thuộc vào Internet khi tìm kiếm sản phẩm / dịch vụ trước khi quyết định mua hàng. Theo báo cáo của We Are Social tính đến tháng 1 năm 2020, Việt Nam có 68,17 triệu người dùng Internet (chiếm 70% dân số).
Vì vậy, nếu bạn bỏ qua nó Xây dựng trang web có nghĩa là bạn sẽ mất cơ hội bán hàng cho số lượng người dùng khổng lồ này.
Thúc đẩy hoạt động bán hàng mọi lúc, mọi nơi
Không hạn chế về vị trí địa lý hay thời gian, công việc Tạo trang web bán hàng sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi. Chỉ với một thiết bị có kết nối Internet, khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng qua Website mọi lúc mọi nơi. Điều này giúp tối đa hóa cơ hội bán hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả.
Thiết kế website bán hàng là giải pháp hữu hiệu cho các doanh nghiệp muốn đẩy mạnh mở rộng thị trường kinh doanh
Tiết kiệm chi phí
So với việc vận hành một cửa hàng truyền thống, việc thiết kế một Website được coi là ít tốn kém hơn. Các chi phí thuê mặt bằng, kho bãi, cơ sở vật chất, nhân lực,… sẽ giảm đáng kể.
Ngoài ra, thông qua Web Bán hàng, các giao dịch giữa người mua và người bán được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng với nhiều hình thức thanh toán: thẻ ATM, ví điện tử, v.v.
Hỗ trợ thực hiện các chiến dịch Marketing
Một trong những lý do bạn cần sở hữu Website là vì Website này sẽ hỗ trợ việc thực hiện các chiến dịch Marketing tốt hơn. Thông qua website doanh nghiệp, bạn có thể chạy các chương trình quảng cáo trực tuyến: Google Adwords, Email Marketing,… giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn, nhắm mục tiêu chính xác hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Bên cạnh đó, việc thiết kế website bán hàng sẽ hỗ trợ hoạt động SEO hiệu quả hơn, dễ dàng lên top tìm kiếm của Google.
Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và nâng cao danh tiếng
Không chỉ là nơi bán hàng, Website còn là bộ mặt của doanh nghiệp trên Internet. Giao diện website chuyên nghiệp, bắt mắt, đầy đủ thông tin, … là cách xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và nâng cao uy tín trong mắt khách hàng, đối tác.
Khi lên kế hoạch xây dựng Website và mang lại hiệu quả tối đa, bạn thực hiện theo 3 bước chính:
- Nghiên cứu và phát triển ý tưởng thiết kế website
- Bản phác thảo sơ bộ của sơ đồ trang web
- Triển khai Code Web dựa trên những ý tưởng hiện có
Để lên ý tưởng thiết kế website, bạn phải hiểu rõ thị trường, đối thủ cạnh tranh và sản phẩm của mình
Nghiên cứu và phát triển ý tưởng thiết kế website
Khi bắt đầu thiết kế Website, việc đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu và lên ý tưởng. Ở bước này, bạn phải tập trung vào 3 nhiệm vụ chính:
- Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về xu hướng thiết kế Website hiện nay cũng như những thay đổi trong xu hướng sử dụng hình ảnh, hiệu ứng chuyển động trên trang Web hay nội dung video. … Nắm bắt được thông tin này, các ý tưởng thiết kế website của bạn sẽ theo xu hướng, thu hút khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh gay gắt, để nâng cao khả năng cạnh tranh, trước khi thiết kế Website bạn cũng cần tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh. Hãy bắt đầu bằng cách xem xét từ 5 đến 10 Trang web bán hàng của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và liệt kê những điểm mạnh và điểm yếu trên Website của họ. Từ đó, bạn có thể tìm thấy các bản sửa lỗi và cải tiến trong Trang web của mình.
- Nghiên cứu sản phẩm: Tìm hiểu sản phẩm là điều không thể thiếu khi làm Web. Vì khi đó bạn sẽ xác định được giao diện, bố cục, màu sắc,… phù hợp với sản phẩm mình đang kinh doanh.
Bản phác thảo sơ bộ của sơ đồ trang web
Sau khi lên ý tưởng, bước tiếp theo là phác thảo sơ đồ trang web sơ bộ. Nội dung như các mô-đun chính được bao gồm trong Trang web, các thành phần này nằm ở đâu, tỷ lệ như thế nào, v.v. là những gì bạn cần thể hiện trong bản phác thảo.
Bản phác thảo sơ bộ sẽ cho bạn cái nhìn tổng thể về Website
Bạn có thể phác thảo trên giấy hoặc các phần mềm vẽ chuyên nghiệp: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, … Nhưng tuyệt đối không được bỏ qua bước này, nếu không muốn gặp sự cố khi tiến hành Code Web, …
Để phác thảo nhanh hơn, bạn có thể tham khảo trên các trang web cùng ngành trong và ngoài nước. Bạn cũng có thể sử dụng các theme có sẵn trên các nền tảng xây dựng Website như WordPress,… và thay đổi bố cục, màu sắc,… cho phù hợp với ý tưởng của mình.
Triển khai Code Web dựa trên những ý tưởng hiện có
Tại bước này, nếu bạn có kiến thức về ngôn ngữ lập trình, bạn có thể tự thiết lập Domain, thuê Hosting và code Website. Và nếu lập trình không phải là sở trường của bạn, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với một công ty thiết kế website.
Sự kết luận
Với kho giao diện phong phú, hệ thống tính năng hiện đại,… Dịch vụ thiết kế website của CHILI đã được hàng nghìn chủ Doanh nghiệp, Chủ Shop lựa chọn. Tùy theo túi tiền mà CHILI có nhiều gói Thiết kế website Đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
Bán hàng trên web Kênh trực tuyến không thể thiếu khi kinh doanh trong nền kinh tế số. Đã đến lúc bạn nên đầu tư vào Website để bắt kịp xu hướng kinh doanh hiện đại, từ đó tối đa hóa doanh thu cho doanh nghiệp và cá nhân.
