Theo Bloomberg, các nhân viên hợp đồng bày tỏ lo lắng vì họ được giao nhiệm vụ nghe lén và phân tích các cuộc trò chuyện riêng tư, khiếm nhã từ ứng dụng nhắn tin Facebooke Messenger.
Ngoài ra, Facebook cũng không giải thích rõ ràng với những nhân viên này tại sao họ phải sao chép các đoạn chat trong Messenger.
Sau khi hãng tin Bloomberg đăng tải thông tin này, công ty Facebook đã thừa nhận việc sao chép các tin nhắn, nhưng xác nhận có sự đồng ý của người dùng.
“Giống như Apple và Google, chúng tôi đã ngừng hoạt động này một tuần trước”, Facebook cho biết trong một tuyên bố.
Các công ty công nghệ này khẳng định việc thu thập tin nhắn và cuộc trò chuyện của người dùng là để cải thiện chất lượng dịch vụ nhưng đã bị cáo buộc xâm phạm quyền riêng tư, theo AFP.
\N
|
[VIDEO] Bị phạt 5 tỷ USD, Facebook vẫn tăng trưởng doanh thu trong quý II |
Trước khi vụ nghe lén này bị phát hiện, Facebook vừa phải nộp phạt 5 tỷ USD vì hành vi lạm dụng dữ liệu người dùng tại Mỹ.
Trong cuộc điều trần trước Quốc hội Mỹ vào năm ngoái, đồng sáng lập kiêm CEO Facebook Mark Zuckerberg khẳng định công ty không “nghe lén” người dùng.
Tuy nhiên, sau đó, trong một tài liệu gửi tới Quốc hội, công ty thừa nhận đã thu thập nội dung các cuộc trò chuyện nhưng chỉ với sự cho phép của người dùng và không nói rõ sẽ làm gì với dữ liệu này.
