Guy Rosen, Phó chủ tịch phụ trách tính minh bạch của Facebook, chia sẻ trên Twitter rằng đây là lỗi trong hệ thống chống thư rác của công ty, không liên quan đến bất kỳ thay đổi nào về nhân sự điều hành. nội dung hoặc phương pháp làm việc từ xa đang được sử dụng.
Anh ấy nói thêm, “Sau khi phát hiện ra vấn đề, chúng tôi đã khôi phục tất cả các bài đăng bị xóa nhầm, bao gồm các bài đăng về các chủ đề khác, không chỉ các bài đăng liên quan đến Covid.
Trước đó, nhiều người dùng Facebook đã chia sẻ ảnh chụp màn hình với Reuters thông báo về sự cố này. Một người dùng cho biết cô ấy đã nhận được tin nhắn từ Instagram nói rằng liên kết mà cô ấy chia sẻ trên mạng xã hội là vi phạm và không được phép chia sẻ khi cô ấy đang cố gắng chia sẻ một bài báo trên Vox News về nó. liên quan đến chủng virus Corona mới trên trang Instagram của cô ấy.
\N
Vấn đề phát sinh một ngày sau khi Facebook thông báo rằng họ sẽ chuyển nhân viên làm việc tại nhà vì lý do sức khỏe cộng đồng, tất cả nhân viên hợp đồng thực hiện dịch vụ đánh giá nội dung cho mạng xã hội này. Đây chủ yếu được thuê từ các công ty độc lập bên ngoài. Đây cũng là lý do khiến nhiều người nghi ngờ nguyên nhân thực sự của vấn đề.
