Để vận hành trơn tru mạng xã hội với quy mô 2,4 tỷ người dùng, Facebook đã phải chi rất nhiều tiền để mở rộng và xây dựng thêm các trung tâm xử lý dữ liệu, mua sắm máy móc thiết bị, hệ thống cáp quang kết nối từ trung tâm dữ liệu ra bên ngoài. , tiền điện, tiền lương nhân viên, nói chung là rất nhiều chi phí, với số tiền lên đến hàng chục tỷ USD.
Vậy Facebook lấy tiền ở đâu để vận hành và phát triển, trong khi người dùng có thể sử dụng miễn phí?
Theo Fossbytes, doanh thu bán không gian quảng cáo năm 2019 của Facebook là 69,4 tỷ USD Ảnh: FOSSBYTES |
Nhiều người chỉ biết Facebook sống nhờ quảng cáo chứ ít ai biết cụ thể mạng xã hội này kiếm tiền như thế nào. Vào tháng 4/2018, Thượng viện Mỹ đã trát hầu tòa CEO Mark Zuckerberg để điều trần về việc đối tác của Facebook là Cambridge Analytica đã thu thập bất hợp pháp thông tin của 87 triệu người dùng mạng xã hội này. Bằng cách truy vấn Zuckerberg, các nghị sĩ lớn tuổi đã cho thấy rằng họ cũng không biết gì về cách Facebook kiếm tiền.
Ví dụ, Thượng nghị sĩ Orrin Hatch hỏi:
– Làm thế nào bạn có thể duy trì mô hình hoạt động của Facebook trong khi không thu phí người dùng?
Zuckerberg trả lời:
– Xin chào, chúng tôi bán quảng cáo!
Với mức độ phổ biến vô cùng rộng rãi, Facebook có lợi thế lớn là thu thập một lượng dữ liệu khổng lồ của người dùng trên khắp thế giới. Và lượng dữ liệu đó sẽ được Facebook khai thác để bán quảng cáo kiếm tiền. (Mời các bạn tham khảo bài viết Facebook theo dõi người dùng như thế nào? được đăng tại link này: https://thanhnien.vn/cong-nghe/facebook-theo-doi-nguoi-dung-nhu-the-nao-1160309.html).
Facebook sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo AI để sàng lọc và phân tích người dùng: họ thích xem phim gì, đọc báo gì, xem tivi ở kênh nào, mua sắm gì, có khuynh hướng chính trị gì? … Qua đó, Facebook sẽ cung cấp thông tin về “phân khúc người dùng” – không phải thông tin cá nhân của họ – cho các doanh nghiệp, báo chí, đài truyền hình để đặt các địa điểm đăng quảng cáo trên Facebook. , Instagram, Messenger, WhatsApp (tất cả các ứng dụng thuộc sở hữu của mạng xã hội này). Những quảng cáo này dưới dạng tinh chỉnh, nhắm đúng đối tượng người dùng chứ không tràn lan như trên báo, đài, truyền hình, rất lãng phí mà hiệu quả không cao.
Mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo trên Facebook, doanh nghiệp thuê không gian quảng cáo đó sẽ phải trả 1,72 đô la (giá trung bình). Cao nhất là giá quảng cáo trong lĩnh vực tài chính, lên tới 3,77 USD cho một lần nhấp chuột.
Ảnh: SPOUTSOCIAL
Ngoài ra, Facebook cũng dành không gian để thiết lập trang kinh doanh cho bất kỳ doanh nghiệp hoặc tổ chức nào muốn kinh doanh hoặc quảng bá bản thân. Facebook cung cấp một công cụ Trình quản lý Quảng cáo rất tiện lợi để các doanh nghiệp thiết lập các trang của riêng họ, tất cả đều miễn phí. Đổi lại, doanh nghiệp phải chấp nhận cho Facebook đăng quảng cáo trên trang chủ của mình, và nếu muốn Facebook đăng quảng cáo về trang của mình cho người dùng khác thì họ phải trả phí.
Theo phân tích của trang công nghệ SproutSocial, một doanh nghiệp đăng quảng cáo sẽ phải trả cho Facebook 1,72 USD cho mỗi cú nhấp chuột của người dùng mở quảng cáo. Năm 2018, có 65 triệu trang kinh doanh của các doanh nghiệp trên Facebook và năm 2019, có tới 90 triệu doanh nghiệp nhỏ trên khắp thế giới sử dụng Facebook và thậm chí cả Messenger để kinh doanh.
|
Bị phạt 5 tỷ USD, Facebook vẫn tăng trưởng doanh thu trong quý II |
\N
Có thể nói, dù thuộc loại mạng xã hội nào nhưng Facebook thực sự là một doanh nghiệp quảng cáo khổng lồ không có đối thủ. Theo trang công nghệ Fossbytes, quảng cáo chiếm 98% tổng doanh thu của Facebook và doanh thu quảng cáo năm 2019 của Facebook là 69,4 tỷ USD, tăng 14,4 tỷ USD so với năm 2018 (55 tỷ USD và lợi nhuận ròng). là 22 tỷ USD) và sẽ tăng lên 84,5 tỷ vào năm 2020. Một con số khổng lồ đối với một doanh nghiệp công nghệ với 43.000 nhân viên toàn thời gian (số liệu năm 2019). Để hình dung, theo số liệu của trang tin Sputnik của Nga, năm 2019 GDP của Việt Nam ước đạt 260 tỷ USD (trên tổng dân số 97 triệu người).
Thu nhập của Facebook đến từ các nguồn sau:
1. Quảng cáo định hướng
Loại hình quảng cáo này là nguồn thu nhập lớn thứ hai của Facebook, tất cả đều nhờ vào khả năng thu thập và xử lý dữ liệu người dùng của mạng xã hội này.
Facebook thu thập dữ liệu khổng lồ từ người dùng như: độ tuổi, giới tính, sở thích cá nhân, nghề nghiệp, khuynh hướng chính trị, thói quen mua sắm, thậm chí biết cả đội bóng yêu thích của họ. Kết quả là Facebook sẽ bán các vị trí đặt quảng cáo cho các doanh nghiệp và tổ chức muốn nhắm đến một lớp đối tượng nhất định sẽ chú ý đến các quảng cáo này. Sử dụng công cụ Quảng cáo động do Facebook cung cấp, một doanh nghiệp có thể đồng thời gửi nhiều quảng cáo về loại sản phẩm phù hợp nhất với điều kiện kinh tế (mức thu nhập) và sở thích của từng tầng lớp người dùng, nhờ đó, lượng tiêu thụ sản phẩm ngày càng tăng.
2. Quảng cáo trên phiên bản Facebook dành cho điện thoại thông minh
Điện thoại thông minh hiện nay không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Phiên bản điện thoại thông minh của Facebook Mobile được ra mắt vào năm 2007 và được công chúng chào đón nồng nhiệt. Năm 2018, có 1,74 tỷ người dùng Facebook Mobile hàng ngày trên điện thoại thông minh của họ. Và, tất nhiên, Facebook không bỏ lỡ một cơ hội để khai thác. Năm 2019, có tới 93% thu nhập của Facebook là từ quảng cáo trên phiên bản Mobile và đây là nguồn thu chính của mạng xã hội này.
3. Người dùng tự quảng cáo
Đây là loại hình quảng cáo rất phổ biến trên Facebook, cho phép người dùng cá nhân, nhóm, tạo quảng cáo sẽ xuất hiện ở bên phải màn hình (sidebar) trên trang chủ của họ cũng như các trang khác. Thứ ba. Công cụ Ad Manager của Facebook sẽ giúp người sáng tạo tạo nội dung quảng cáo theo ý muốn của họ và xác định đối tượng nào sẽ là mục tiêu của quảng cáo đó. Người dùng tự quảng cáo sẽ phải trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của họ.
4. Quảng cáo trên ứng dụng Facebook Messenger
Các đại gia trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng, sản xuất công nghiệp, công nghệ thông tin, tiêu dùng,… đều đã đặt quảng cáo trên Facebook.
– Ảnh: BUSINESSMANAGEMENT
Ứng dụng Messenger của Facebook giúp người dùng có thể trao đổi tin nhắn và trò chuyện trực tiếp với từng cá nhân sử dụng mạng xã hội này. Trước đây Facebook không đăng quảng cáo trên Messenger thì nay đã khác khi có hàng tỷ người dùng ứng dụng này. Ngày nay, quảng cáo của các doanh nghiệp đã bắt đầu xuất hiện trên Messenger, mặc dù với tần suất ít hơn trên Facebook.
5. Quảng cáo video trực tiếp trên Facebook
Chức năng Facebook Live rất được người dùng ưa chuộng, nhờ nó mà bạn bè, người thân dù ở cách xa hàng nghìn km cũng có thể liên lạc trực tuyến, nhìn thấy nhau qua video. Số lượng người sử dụng Facebook Live ngày càng nhiều, và với sự nhạy bén vốn có của mình, Facebook ngay lập tức đăng quảng cáo trên video để tăng doanh thu.
|
Facebook cân nhắc thắt chặt các quy định về phát video trực tiếp |
Theo trang công nghệ Newsfeed, bằng cách khai thác dữ liệu người dùng để phân phát quảng cáo, Facebook đã kiếm được 84 USD trên mỗi người dùng ở Bắc Mỹ (247 triệu người dùng hàng tháng vào năm 2019) và 27 USD trên đầu người ở các nước châu Âu (307 triệu người).
Facebook trên danh nghĩa là hoàn toàn miễn phí, nhưng thực sự khi sử dụng Facebook, người dùng đã đóng góp vào doanh thu cho mạng xã hội này. Bởi lẽ, để đăng ký tài khoản trên Facebook, người dùng phải chấp nhận cho Facebook sử dụng thông tin cá nhân của mình trong phần “Điều khoản dịch vụ” mà ít ai để ý đọc kỹ. Vì vậy, sử dụng miễn phí thực ra cũng phải trả một cái giá nhất định, giống như câu nói “There is no free Lunch” (Không có gì là miễn phí).
