Trong một cuộc phỏng vấn với 60 Minutes của CBS, Frances Haugen cho biết cô đã cung cấp tài liệu cho Wall Street Journal. Tờ báo sau đó đã đăng một loạt các bài báo cho thấy Facebook đã góp phần thúc đẩy sự chia rẽ chính trị trên mạng xã hội này.
Nói với CBS, Haugen cho biết: “Facebook đang tối ưu hóa nội dung để tăng mức độ tương tác, nhưng thực tế cho thấy nội dung mang tính thù địch, chia rẽ, bất đồng quan điểm khiến mọi người càng tức giận. Nếu họ thay đổi thuật toán để an toàn hơn, mọi người sẽ ít tốn thời gian hơn. trên Facebook, hãy nhấp vào quảng cáo ít hơn, và Facebook sẽ kiếm ít tiền hơn. “
 |
|
Haugen trong một cuộc phỏng vấn với CBS. |
Haugen từng là giám đốc sản phẩm của nhóm thông tin sai lệch dân sự tại Facebook. Cô cho biết sẽ ra điều trần trước cuộc điều tra của Thượng viện về tác động của Instagram đối với người dùng trẻ.
Tờ Wall Street Journal đưa tin Facebook nhận thức được rằng Instagram đang gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần của các cô gái tuổi teen. Tờ báo cũng cho rằng Facebook không hề có hành động làm giảm tâm lý không tiêm chủng.
\N
Haugen đã nộp ít nhất 8 đơn khiếu nại lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ, cáo buộc rằng Facebook đã nói dối công chúng về những tiến bộ mà họ đã đạt được trong việc ngăn chặn lời nói căm thù và thông tin sai lệch. trên nền tảng của nó.
Cô cũng cho biết Facebook đã được sử dụng để tổ chức cuộc bạo động trên Điện Capitol vào ngày 6/1, vì công ty đã tắt hệ thống an toàn sau cuộc bầu cử tổng thống Mỹ. Tuy nhiên, gã khổng lồ công nghệ đã phủ nhận các cáo buộc.
 |
|
Facebook bị cáo buộc ưu tiên lợi nhuận hơn là kiềm chế lời nói căm thù và thông tin sai lệch. |
Sau khi cuộc phỏng vấn được phát sóng, Facebook tuyên bố: “Chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện những cải tiến đáng kể đối với việc xử lý thông tin sai lệch và nội dung có hại. Hãy nói rằng chúng tôi khuyến khích nội dung xấu và không làm gì không đúng sự thật”.
