[Info] 9 Layout “đỉnh của chóp” nâng cao trải nghiệm người dùng

Một trang web có bố cục lộn xộn, lộn xộn hoặc khó hiểu chắc chắn sẽ không thể giúp bạn thu hút được khách hàng. Cụ thể, họ mang lại Kinh nghiệm người dùng kém: khách hàng khó tìm thấy nội dung mong muốn, thời gian tải trang quá lâu, v.v.

Nếu website của bạn vẫn mắc phải lỗi trên thì 9 layout “đỉnh của đỉnh” sau đây từ các thương hiệu nổi tiếng sẽ là nguồn cảm hứng tuyệt vời cho bạn!

Xem thêm:

Tác động của bố cục đến trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi

Khi bạn tập trung vào tối ưu hóa Kinh nghiệm người dùng trên trang web, tỷ lệ chuyển đổi cũng tăng theo. Thật vậy, khi khách hàng gặp vấn đề và bạn có thể giúp họ giải quyết, họ sẽ có nhiều khả năng mua hàng hơn.

Làm thế nào để đạt được điều đó? Điểm mấu chốt là thiết kế bố cục trang web thu hút và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

9 bố cục trang web nổi tiếng bạn nên tham khảo

Asana

Asana thiết kế chủ đề điều hướng khách hàng rất tốt. Khoảng trống lớn được sử dụng ở mức tối đa để làm nổi bật tiêu đề và lời kêu gọi hành động (CTA). Mặt khác, mọi thứ khách hàng cần tìm: danh mục, hộp tìm kiếm, v.v. đều xuất hiện ở đầu trang – không cần phải cuộn xuống để xem.

Dropbox

Dropbox cho phép khách hàng dễ dàng tìm thấy nội dung mình cần ngay trong giao diện trang chủ, đầu trang.

Trong khi đó, thông tin bên dưới – bạn phải kéo xuống để tìm hiểu thêm cũng được trình bày một cách đơn giản, dễ hiểu. Ngoài ra, một menu đơn giản với các trang có mức độ quan trọng giảm dần cũng giúp điều hướng dễ dàng.

Grammarly

Ở trên giao diện công ty của Grammarly, bạn sẽ thấy một ví dụ về cách hoạt động của điều này – ngay lập tức hiển thị lợi ích của sản phẩm của bạn cho khách hàng. Tại đây, du khách có thể thấy lý do tại sao họ cần dịch vụ. Thiết kế này giúp thúc đẩy chuyển đổi mà khách hàng không phải đọc và tìm kiếm quá nhiều trên trang.

Nhưng để khách truy cập của mình không cảm thấy phản cảm vì PR “lộ liễu”, Grammarly đã đặt một nút nổi bật ở góc trên bên phải, giúp khách hàng bỏ qua ví dụ.

Nút CTA này cũng luôn hiện diện (tĩnh) trong khi khách hàng cuộn xuống hoặc chuyển sang bất kỳ trang nào khác.

Xem thêm: Chiến lược giữ chân khách hàng trực tuyến nên áp dụng

Zendesk

Sự đơn giản dường như phát huy tác dụng rất tốt khi nhiều thương hiệu nổi tiếng sử dụng nền trắng để làm nổi bật thông tin.

Zendesk cũng vậy, họ sử dụng phông nền trắng và tổ chức thông tin rõ ràng với menu tĩnh nổi bật, đảm bảo khách hàng luôn tìm thấy thông tin họ cần. Giống như Grammarly, nút CTA tĩnh cũng nằm ở góc trên bên phải.

Hubspot

Khi cuộn xuống thiết kế chủ đề Lần đầu đến với Hubspot, bạn sẽ nhận thấy bố cục ở đây khá đơn giản với nội dung giàu thông tin trên nền xanh dễ chịu. Điều này sẽ giữ chân khách hàng lâu hơn.

Mặt khác, nó cũng không làm căng mắt và thúc giục bạn sử dụng nền tảng B2B này để phát triển doanh nghiệp của mình.

Mailchimp

Giao diện của Mailchimp được tối ưu hóa cao cho khả năng tối ưu hóa Kinh nghiệm người dùng và là một trong những trang web có tỷ lệ chuyển đổi cao hiện nay.

Một lần nữa sử dụng phông nền trắng, bố cục đơn giản làm nổi bật nội dung chính. Mailchimp đã đặt các liên kết dưới các tiêu đề được đánh dấu rõ ràng để giúp người dùng dễ dàng tìm hiểu thêm về nội dung liên quan.

Xem thêm: Cải thiện trải nghiệm người dùng với 5 mẹo để tối ưu hóa giao diện trang web

Shopify

Nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Shopify cũng sử dụng nền trắng và giao diện tối giản cho trang web của mình.

Tất cả thông tin cần thiết để thuyết phục khách hàng thực hiện hành động đều được cắt ngắn và tối ưu hóa để đọc lướt. Đây được coi là một thiết kế tiên tiến Kinh nghiệm người dùng Tốt nhất vì lúc này, khách hàng của bạn không còn đủ kiên nhẫn và thời gian để theo dõi những nội dung quá dài nữa.

Vạch sọc

Stripe Financial Services đã xây dựng một giao diện công ty khá ấn tượng: điều hướng rõ ràng, CTA nổi bật, giao diện đơn giản thu hút sự chú ý và kích thích chuyển đổi.

Cách bố trí trên đã khiến Stripe trở thành một trong những trang web có trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Quả táo

Apple cũng là một thương hiệu nổi tiếng hướng tới sự đơn giản trong thiết kế sản phẩm cũng như trên trang web của chính mình. Giao diện của họ không khiến khách hàng phải nhấp chuột trở lại trang chủ hoặc vào trang chuyên mục để xem thông tin của các trang con khác. Tất cả các liên kết chỉ được phân loại một cách hợp lý, dưới tiêu đề nổi bật.

Với giao diện tĩnh này, khách hàng có thể dễ dàng đi sâu vào khám phá các trang con của web mà không cần phải cuộn hoặc nhấp chuột quá nhiều lần. Có thể nói trang web của Apple là một trong những trang web mà Kinh nghiệm người dùng tốt nhất hiện nay.

Xem thêm: 6 cách kết nối với khách truy cập trang web

Tại sao các bố cục trên hoạt động tốt?

Chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy, điểm chung của các bố cục “đỉnh của đỉnh” trên là:

• Khách truy cập không cần phải tìm bố cục đang hoạt động. Thay vào đó, họ có thể tìm thấy nội dung và liên kết mong muốn một cách nhanh chóng và dễ dàng.
• Tìm kiếm thông tin dễ dàng với bố cục đơn giản, dễ đoán.

Cụ thể hơn, họ tuân thủ các quy định sau:

• Sắp xếp nội dung hợp lý: Các phần thông tin được sắp xếp khoa học và logic, phông nền trắng được sử dụng tối đa để làm nổi bật thông tin chính.
• Định hướng mục tiêu: thiết kế bố cục đối xứng, rõ ràng và có trật tự, và quan trọng nhất là đáp ứng mong đợi của khách truy cập.
• Design for skimming: thiết kế sao cho khách hàng có thể nắm bắt được thông tin trong thời gian ngắn nhất.
• Giao diện hiển thị hoàn hảo trên tất cả các loại nền tảng và thiết bị.

Xem thêm: 5 Mẹo để thúc đẩy doanh số bán hàng với thiết kế giao diện tối ưu hóa chuyển đổi

Thiết kế bố cục web ảnh hưởng rất nhiều đến Kinh nghiệm người dùng cũng như tỷ lệ chuyển đổi. Hy vọng rằng 9 ví dụ của chúng tôi từ các thương hiệu nổi tiếng trên đây đã giúp bạn lưu ý một số yếu tố để tối ưu hóa trang web của mình.

Hoặc nếu bạn cần tìm các bố cục sáng tạo tương tự, hãy liên hệ CHILIchúng tôi sẽ giúp bạn sở hữu một website chuyên nghiệp và ấn tượng!